Το Αεροδρόμιο Γκρασιόζα (IATA: GRW) είναι ένας μικρός αλλά σημαντικός αερολιμένας που εξυπηρετεί το νησί Γκρασιόζα, ένα από τα εκπληκτικά νησιά του αρχιπελάγους των Αζορών στην Πορτογαλία. Λειτουργεί από την ANA Aeroportos de Portugal και συνδέει ταξιδιώτες με την ηπειρωτική Πορτογαλία και άλλα νησιά των Αζορών μέσω αερομεταφορέων όπως η SATA Air Açores.
Αν και τα ήρεμα τοπία της Γκρασιόζα και οι μοναδικοί ηφαιστειακοί σχηματισμοί την καθιστούν ελκυστικό προορισμό, οι καθυστερήσεις πτήσεων δεν είναι σπάνιες λόγω καιρικών συνθηκών, διακοπών αεροπορικών εταιρειών και λειτουργικών προβλημάτων. Εάν αντιμετώπισες καθυστέρηση πτήσης στο Αεροδρόμιο Γκρασιόζα, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ EC 261/2004. Να τι πρέπει να ξέρεις.
Το Αεροδρόμιο Γκρασιόζα βρίσκεται σε ένα νησί στη μέση του Ατλαντικού Ωκεανού, γεγονός που το καθιστά επιρρεπές σε διάφορες προκλήσεις που μπορούν να προκαλέσουν καθυστερήσεις. Να μερικοί συνηθισμένοι λόγοι:
Δυνατοί άνεμοι, καταιγίδες και ομίχλη συχνά επηρεάζουν τις πτήσεις, οδηγώντας σε μακροχρόνιες καθυστερήσεις ή ακυρώσεις.
Το αεροδρόμιο έχει σχετικά μικρό διάδρομο, γεγονός που το καθιστά ακόμα πιο ευαίσθητο σε καιρικές διαταραχές.
Με μόνο λίγες πτήσεις την ημέρα, η εύρεση αντικαταστατικού αεροσκάφους μπορεί να πάρει περισσότερο χρόνο από ό,τι σε μεγαλύτερα αεροδρόμια.
Καθυστερήσεις συντήρησης είναι συνηθισμένες με τις περιφερειακές αεροπορικές εταιρείες, επηρεάζοντας τα προγράμματα.
Ελλείψεις προσωπικού ή κακή διαχείριση περιστροφής πτήσεων μπορούν να οδηγήσουν σε καθυστερήσεις της τελευταίας στιγμής.
Συνδεόμενες πτήσεις από την ηπειρωτική Πορτογαλία (Λισαβόνα, Τερσέιρα ή Πόντα Ντελγάδα) μπορεί να αντιμετωπίσουν διακοπές που προκαλούν αλυσιδωτές αντιδράσεις στη Γκρασιόζα.
Παρόλο που το αεροδρόμιο Graciosa είναι μικρό, η συμφόρηση σε μεγαλύτερα αεροδρόμια με συνδέσεις όπως η Λισαβόνα (LIS) ή το Ponta Delgada (PDL) μπορεί να προκαλέσει καθυστερήσεις.
Ναι! Σύμφωνα με τον Κανονισμό της ΕΕ EC 261/2004, αν η πτήση σου καθυστέρησε για περισσότερο από 3 ώρες κατά την άφιξη και η καθυστέρηση δεν οφείλεται σε έκτακτες περιστάσεις (όπως ακραία καιρικά φαινόμενα ή θέματα ασφαλείας), μπορείς να δικαιούσαι αποζημίωση έως και €600 ανά επιβάτη.
Η αποζημίωση εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
Απόσταση πτήσης | Διάρκεια καθυστέρησης | Ποσό αποζημίωσης |
---|---|---|
Έως 1,500 χλμ | 3+ ώρες | €250 |
1,500 – 3,500 χλμ | 3+ ώρες | €400 |
Πάνω από 3,500 χλμ (ΕΕ προς μη ΕΕ) | 3-4 ώρες | €300 |
Πάνω από 3,500 χλμ (ΕΕ προς μη ΕΕ) | 4+ ώρες | €600 |
Οι πτήσεις Graciosa συνήθως εμπίπτουν στην κατηγορία αποζημίωσης €250 με €400 επειδή συνδέονται κυρίως με πόλεις της ηπειρωτικής Πορτογαλίας ή κοντινά νησιά.
Αν η πτήση σου καθυστερήσει στο αεροδρόμιο Graciosa, κάνε τα εξής βήματα για να διασφαλίσεις ότι μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση αργότερα:
Η αποζημίωση ισχύει αν η καθυστέρηση υπερβαίνει τις 3 ώρες κατά την άφιξη στον τελικό προορισμό σου.
Ζήτα επίσημη εξήγηση από την αεροπορική εταιρεία, καθώς αυτό θα είναι σημαντικό για την αίτησή σου.
Κάρτα επιβίβασης, επιβεβαίωση κράτησης και οποιαδήποτε αποδείξεις για έξοδα λόγω της καθυστέρησης.
Οι αεροπορικές εταιρείες μπορεί να προσπαθήσουν να αποφύγουν την πληρωμή, οπότε άσε την Trouble Flight να χειριστεί την αξίωσή σου. Ειδικευόμαστε στην εξασφάλιση της αποζημίωσης που σου αξίζει!
Δεδομένου ότι το Αεροδρόμιο Graciosa εξυπηρετεί περιορισμένο αριθμό δρομολογίων, αν η πτήση σου καθυστερήσει σημαντικά ή ακυρωθεί, σκέψου αυτές τις επιλογές:
Το Αεροδρόμιο Lajes (TER) στην Τερσέρα είναι ένας μεγαλύτερος κόμβος με περισσότερες πτήσεις. Μπορείς να το φτάσεις με φέρι (περίπου 6 ώρες) ή με σύντομη εσωτερική πτήση.
Το Αεροδρόμιο João Paulo II (PDL) στη Πόντα Ντελγκάντα έχει επίσης καλύτερες συνδέσεις, φτάνοντας με πτήση ή φέρι.
Αν η πτήση σου καθυστερήσει όλη τη νύχτα, μπορείς να ελέγξεις τα δρομολόγια των φέρι μεταξύ των νησιών των Αζορών. Εταιρείες όπως η Atlânticoline λειτουργούν φέρι μεταξύ των νησιών.
Σύμφωνα με τον κανονισμό EC 261, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να προσφέρει εναλλακτική πτήση αν η καθυστέρηση υπερβαίνει τις 5 ώρες. Επιμείνε να επανακρατηθείς στην επόμενη διαθέσιμη πτήση, ακόμη και αν είναι με διαφορετική αεροπορική εταιρεία.
Το Αεροδρόμιο Graciosa εξυπηρετείται κυρίως από την SATA Air Açores, προσφέροντας πτήσεις προς:
Πόντα Ντελγκάντα (PDL) – Νησί Σάο Μιγκέλ
Τερσέρα (TER) – Αεροδρόμιο Lajes
Λισαβόνα (LIS) – Εποχιακή υπηρεσία
Αφού η SATA Air Açores είναι ο κύριος χειριστής, οι περισσότερες καθυστερήσεις πτήσεων στο Graciosa περιλαμβάνουν αυτή την αεροπορική εταιρεία. Αν καθυστερήσει η πτήση σας με τη SATA Air Açores, η Trouble Flight μπορεί να σας βοηθήσει να υποβάλετε αίτηση αποζημίωσης!
Χρησιμοποιήστε τον δωρεάν online έλεγχο μας για να δείτε αν πληροίτε τις προϋποθέσεις για αποζημίωση.
Δώστε λεπτομέρειες όπως αριθμό πτήσης, ημερομηνία και διάρκεια καθυστέρησης.
Ανεβάστε την κάρτα επιβίβασης και την επιβεβαίωση κράτησης.
Η ομάδα μας επικοινωνεί με την αεροπορική εταιρεία και μάχεται για τα δικαιώματά σας.
Αν χρειαστεί, αναλαμβάνουμε νομικές ενέργειες εκ μέρους σας.
Δεν πληρώνετε τίποτα εκ των προτέρων - πληρωνόμαστε μόνο αν κερδίσουμε την αίτησή σας!
Ναι. Αν η καθυστέρηση ξεπερνά τις 2 ώρες, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να παρέχει:
â Γεύματα & αναψυκτικά
â Διαμονή σε ξενοδοχείο (αν η καθυστέρηση είναι όλη τη νύχτα)
â Μεταφορά προς/από το ξενοδοχείο
Ο εξαιρετικά κακός καιρός θεωρείται έκτακτη περίσταση, που σημαίνει ότι οι αεροπορικές εταιρείες δεν είναι υποχρεωμένες να πληρώσουν αποζημίωση. Ωστόσο, εξακολουθείτε να δικαιούστε γεύματα και διαμονή.
Αν η πτήση σας ακυρωθεί, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε:
Πλήρη επιστροφή χρημάτων ή
Μια εναλλακτική πτήση στον τελικό προορισμό σας.
Αν η ακύρωση έγινε τελευταίας στιγμής (λιγότερο από 14 μέρες προειδοποίηση), μπορεί να λάβετε έως 600 € αποζημίωση.
Αν η πτήση σου καθυστέρησε στο Αεροδρόμιο Γκρακιόσα, μπορεί να έχεις δικαίωμα για αποζημίωση σύμφωνα με το Ευρωπαϊκό Δίκαιο. Μην αφήσεις τις αεροπορικές εταιρείες να αποφύγουν την ευθύνη τους—η Trouble Flight βοηθάει τους επιβάτες να πάρουν αυτό που τους αξίζει.
Διεκδίκησε μέχρι και 600€ τώρα και κάνε την καθυστέρησή σου χρήματα στην τσέπη σου!