Finnország, a lenyűgöző tájak, az Északi fények és a világszínvonalú repülőterek országa, sajnos nem mentes a késésektől. Akár üzleti, akár szabadidős útra indulsz, egy hosszú várakozás a Helsinki-Vantaa Repülőtéren, vagy bármelyik másik finn reptéren igazán idegesítő lehet. Tudtad, hogy ha a járatod több mint három órát késik, akár 600 eurós kártérítésre is jogosult lehetsz az EC261/2004-es európai szabályozás alapján?
Rengeteg oka lehet, hogy miért késik a járat Finnországban, például:
Finnországban kemény időjárási viszonyok vannak, főleg télen. A nagy havazás, jeges kifutópályák és az erős szél gyakran okoznak járatzavarokat.
Előfordulhat, hogy a légitársaság műszaki problémákkal vagy személyzethiánnyal küzd, ami késésekhez vezethet.
A nagyobb repülőterek, mint például Helsinki-Vantaa és Oulu, naponta rengeteg járatot kezelnek, ami néha torlódást és menetrendi problémákat okoz.
A fokozott biztonsági intézkedések időnként szűk keresztmetszetet okozhatnak, késleltetve az indulásokat.
Igen! Az EC261/2004 szerint, ha a járatod több mint három órát késett, és a légitársaság volt a felelős a késésért (nem rendkívüli körülmények, például extrém időjárás vagy repülőtéri sztrájk miatt), akkor kártérítést igényelhetsz. Az összeg a járat távolságától függ:
250 € 1.500 km-ig terjedő járatok esetén
400 € 1.500 km és 3.500 km közötti járatok esetén
600 € 3.500 km feletti járatok esetén
Ez érvényes a Finnországból induló vagy Finnországba érkező járatokra, ha a légitársaság az EU-ban van.
Ha a járatod Finnországban késett, kövesd ezeket a lépéseket:
Őrizd meg a beszállókártyádat, a foglalási visszaigazolást, és minden kommunikációt a légitársaságtól a késésről.
Használhatod az ingyenes online ellenőrzőnket, hogy megtudd, jogosult vagy-e kártérítésre.
Nyújtsd be a szükséges részleteket, és bízd ránk a jogi folyamatot. Mi azzal dolgozunk, hogy ha nem nyerünk, nem fizetsz!
A Helsinki-Vantaa Finnország legnagyobb és legforgalmasabb repülőtere. Ha itt késik a járatod, vedd figyelembe a következőket:
Alternatív járatok: Ha a járatod hosszú késés után törlik, nézd meg az indulásokat a Turku repülőtérről (2 óra vonattal) vagy a Tampere repülőtérről (2,5 óra busszal).
Váróterem hozzáférés: Ha a késés meghaladja a három órát, néhány légitársaság ételt, italt és akár várótermi hozzáférést is biztosít.
Helyi szállás: Ha a késés áthúzódik az éjszakába, a légitársaságnak szállást kell biztosítania.
Figyeld a járatod státuszát: Használj olyan appokat, mint a Flightradar24, hogy naprakész maradj.
Utasbiztosítás: Mindig legyen olyan biztosítási kötvényed, ami fedezi a járatzavarokat.
Tudd a jogaidat: Sok légitársaság megpróbálja elkerülni a kártérítés fizetését, de ha ismered a törvényt, erősebb pozícióban leszel.
A járatkésések bosszantóak, de nem kell elfogadnod őket kártérítés nélkül. Ha Finnországban jártad meg késéssel, nézd meg, jogosult vagy-e, és igényelj akár 600 €-t! Ez az EU-s jogod, és mi segítünk megszerezni, ami jár neked!