Финска, земља позната по својим прелепим пејзажима, Северној светлости и врхунским аеродромима, није изузета од кашњења летова. Било да путујеш пословно или ради одмора, дуго чекање на Хелсинки-Вантаа аеродрому или било ком другом финском аеродрому може да буде баш нервирајуће. Али да ли си знао/знала да ако ти лет касни више од три сата, можеш да добијеш одштету до 600 евра по европској регулативи EC261/2004?
Постоји много разлога зашто ти лет у Финској може да касни, а неки од њих су:
Финска има екстремне временске услове, посебно током зиме. Обилан снег, залеђене писте и јаки ветрови могу изазвати поремећаје у летовима.
Понекад авиокомпаније имају техничке проблеме или недостаје особље, што може довести до кашњења.
Главни аеродроми попут Хелсинки-Вантаа и Оулу свакодневно опслужују велики број летова, што понекад доводи до гужви и проблема у распореду.
Појачане безбедносне мере понекад могу довести до застоја и кашњења летова.
Да! Према EC261/2004 регулативи, ако је твој лет каснио више од три сата, а авиокомпанија је одговорна за кашњење (а не ванредне околности попут лошег времена или штрајка на аеродрому), можеш поднети захтев за одштету. Износ зависи од дужине пута:
250 евра за летове до 1,500 км
400 евра за летове између 1,500 км и 3,500 км
600 евра за летове преко 3,500 км
Ово се односи на летове који полазе или стижу у Финску ако је авио-компанија из ЕУ.
Ако је твој лет каснио у Финској, прати ове кораке:
Чувај своју укрцајну карту, потврду резервације и било коју комуникацију од авио-компаније о кашњењу.
Можеш да користиш наш бесплатни онлајн проверач да видиш да ли имаш право на накнаду.
Обезбеди потребне детаље и дозволи нам да се побринемо за правни процес. Радимо на принципу без победе, без накнаде!
Хелсинки-Вантаа је највећи и најпрометнији аеродром у Финској. Ако твој лет овде касни, размисли о следећем:
Алтернативни летови: Ако је твој лет отказан после дугог кашњења, провери поласке са аеродрома Турку (2 сата возом) или аеродрома Тампере (2,5 сата аутобусом).
Приступ салону: Ако твоје кашњење прелази три сата, неке авио-компаније обезбеђују храну, пиће и чак приступ салону.
Локални смештај: Ако твоје кашњење траје преко ноћи, авио-компанија мора да обезбеди хотелски смештај.
Прати статус свог лета: Користи апликације као што је Flightradar24 да останеш у току.
Путно осигурање: Увек имај полису која покрива поремећаје лета.
Знај своја права: Многе авио-компаније покушавају да избегну плаћање накнаде, али знање о закону те ставља у јачу позицију.
Kašnjenja letova su frustrirajuća, ali ne moraš ih prihvatiti bez nadoknade. Ako si doživeo/la kašnjenje leta u Finskoj, proveri svoju podobnost danas i zatraži do €600. To je tvoje pravo prema EU zakonima, i mi ćemo ti pomoći da dobiješ ono što zaslužuješ!