Finsko je známý díky nádherné přírodě, polární záři a špičkovým letištím, ale ani tady se zpožděním letů nevyhneš. Ať už cestuješ za prací nebo rekreací, dlouhé čekání na letišti Helsinki-Vantaa nebo jiném finském letišti může být dost otravné. Ale víš, že pokud má tvůj let zpoždění víc než tři hodiny, možná máš nárok na odškodnění až €600 podle evropské regulace EC261/2004?
Důvodů může být celá řada:
Finsko zažívá extrémní počasí, hlavně v zimě. Husté sněžení, zledovatělé ranveje a silný vítr mohou způsobit zpoždění letů.
Někdy se aerolinkám objeví technické problémy nebo mají nedostatek personálu, což vede ke zpoždění.
Velká letiště jako Helsinki-Vantaa a Oulu denně odbavují spoustu letadel, což občas způsobuje přetížení a problémy v harmonogramu.
Posílená bezpečnostní opatření občas vytvářejí fronty, které oddalují odlety.
Jo, můžeš! Podle EC261/2004 máš nárok na odškodnění, pokud se tvůj let zpozdil o víc než tři hodiny a za zpoždění mohla letecká společnost (ne mimořádné okolnosti jako extrémní počasí nebo stávky na letišti). Výše odškodnění závisí na vzdálenosti letu:
€250 pro lety do 1 500 km
€400 pro lety mezi 1 500 km a 3 500 km
€600 pro lety přes 3 500 km
Tohle platí pro lety odlétající z Finska nebo tam přilétající, pokud je letecká společnost z EU.
Pokud byl tvůj let zpožděný ve Finsku, postupuj takhle:
Nech si palubní vstupenku, potvrzení o rezervaci a veškerou komunikaci s aerolinkou o zpoždění.
Použij náš online nástroj zdarma a zjisti, jestli máš na kompenzaci nárok.
Pošli potřebné údaje a my se postaráme o zbytek. Pracujeme na principu „žádná výhra, žádný poplatek“!
Letiště Helsinki-Vantaa je největší a nejrušnější ve Finsku. Pokud se tu tvůj let zpozdí, zvaž následující:
Alternativní lety: Pokud tvůj let zruší po dlouhém zpoždění, zkontroluj odlety z letišť Turku (2 hodiny vlakem) nebo Tampere (2,5 hodiny autobusem).
Vstup do salónku: Pokud zpoždění přesáhne tři hodiny, některé aerolinky nabízejí jídlo, pití a dokonce i přístup do salónku.
Místní ubytování: Pokud zpoždění trvá přes noc, aerolinka musí zajistit hotel.
Sleduj stav letu: Použij aplikace jako Flightradar24 pro aktuální informace.
Cestovní pojištění: Měj vždy pojištění, které pokrývá narušení letu.
Znáš svá práva: Mnoho aerolinek se snaží vyhnout placení kompenzací, ale když znáš zákony, jsi v lepší pozici.
Zpoždění letu jsou frustrující, ale nemusíš je přijmout bez kompenzace. Pokud jsi zažil/a zpoždění letu ve Finsku, zkontroluj si dnes svou způsobilost a požádej až o €600. Je to tvé právo podle práva EU a my ti pomůžeme získat, co ti náleží!