Lampedusa, a lenyűgöző olasz sziget a Földközi-tengerben, egy keresett úti cél azoknak az utazóknak, akik érintetlen strandokat, kristálytiszta vizeket és autentikus szigetélményt keresnek. Azonban a kis repülőtere, a Lampedusa Repülőtér (LMP), korlátozott kapcsolatokkal rendelkezik, ami miatt a túlfoglalt járatok gyakori kellemetlenséget jelentenek az utasok számára. Ha a Lampedusai járatok túlfoglalása miatt megtagadták a beszállást, akkor akár 600 € kártérítésre is jogosult lehetsz az EU 261/2004-es rendelete alapján.
A túlfoglalás akkor történik, amikor a légitársaságok több jegyet adnak el, mint amennyi szabad hely van, előre jelezve a nem megjelenéseket. Azonban, ha minden utas megjelenik, néhányan kényszerűen kimaradnak. Tekintettel Lampedusa korlátozott repülőútvonalaira, egy túlfoglalt járat komoly fennakadást okozhat, az utazók órákig vagy akár napokig várhatnak a következő elérhető járatra.
Kis repülőtér, nagy kereslet – A Lampedusa Repülőtér egyetlen kifutópályával rendelkezik, és korlátozott napi járatokkal, ami miatt az alternatív járatokat nehezebb megtalálni.
Szezoniális turizmus – Nyári hónapokban megnövekedett utazóforgalom, ami növeli a túlfoglalások kockázatát.
Korlátozott légitársasági lehetőségek – Csak néhány légitársaság szolgálja ki Lampedusát, ami nehezíti az újrafoglalást.
Ha a túlfoglalás miatt megtagadták a beszállást, kövesd ezeket a lépéseket, hogy biztosítsd a kártérítést és az alternatív utazást:
A légitársaságok utazási utalványokat kínálhatnak a kártérítés helyett. Ha elfogadod, lemondasz a készpénzes kártérítés jogáról az EU jogszabályai szerint. Ismerd meg a jogaidat, mielőtt bármilyen ajánlatot elfogadnál.
Jogod van a következőkhöz:
Alternatív járat a célállomásodra a lehető legkorábban.
Teljes visszatérítés, ha úgy döntesz, hogy nem folytatod az utazást.
Ha Lampedusából nincs azonnali járat, fontold meg a közeli alternatív repülőtereket:
Palermo Repülőtér (PMO) – Hozzáférhető kompokkal Porto Empedocle-hoz, majd egy rövid buszúttal.
Catania Repülőtér (CTA) – Elérhető közvetlen kompokkal Szicíliáig.
Kérd az légitársaságtól, hogy adjanak hivatalos dokumentumot arról, hogy túlfoglalás miatt tagadták meg a beszállásodat. Ez kulcsfontosságú lesz a kártérítési igényedhez.
Az EU261/2004 alapján jogosult lehetsz kártérítésre a repülési távolság alapján:
€250 járatok esetén, amelyek legfeljebb 1,500 km-re vannak
€400 az EU-n belüli járatok esetén, amelyek 1,500 km-nél távolabb vannak
€600 járatok esetén, amelyek 3,500 km-nél távolabb vannak
Ha a Lampedusa Repülőtérről nem tudsz új járatot foglalni, fontold meg ezeket az útvonalakat:
Vedd a kompot Porto Empedocle-hoz (kb. 9 óra).
Busz Porto Empedocle-ból a Palermo Repülőtérre (kb. 2 óra).
Vedd a közvetlen kompot Szicíliáig (kb. 7 óra).
Busz a kikötőtől a Catania Repülőtérig (kb. 1.5 óra).
A Trouble Flight-nál egyszerűvé tesszük a kártérítési igényed benyújtását. Ha a járatod túlfoglalt volt Lampedusában, szakértői csapatunk mindent elintéz, hogy megkapd a megérdemelt kártérítést mindenféle macera nélkül.
Nincs győzelem, nincs díj – Csak akkor fizetsz, ha sikerül.
Gyors feldolgozás – Pár kattintással elintézzük az igényed.
Jogi szakértelem – Mi elintézzük a jogi procedúrákat, hogy neked ne kelljen.
Ha a lampedusai járatod túlfoglalt volt, ne hagyd, hogy a légitársaságok ezt megússzák. Igényeld meg akár 600 eurót ma, és szerezd meg, ami jogosan megillet!