Օտոպենի թռիչքը չեղարկվել է

Ինչ անել, եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է Օթոպենի օդանավակայանում

Հենրի Քոանդայի միջազգային օդանավակայանը (OTP), որը ավելի հայտնի է որպես Օթոպենի օդանավակայան, Ռումինիայի ամենազբաղված օդանավակայանն է, ամեն տարի սպասարկելով միլիոնավոր ուղևորների: Ցավոք, թռիչքների չեղարկումները այստեղ անսովոր չեն. լինում են տեխնիկական խնդիրներ, եղանակային պայմաններ կամ ավիաընկերությունների գործողությունների արդյունքում: Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է Օթոպենիում, հնարավոր է, որ դուք իրավունք ունենաք փոխհատուցման համաձայն Եվրոպական կարգավորում EC261/2004:

Ինչու են թռիչքները չեղարկվում Օթոպենիում?

Թռիչքների չեղարկման մի քանի գործոններ կան Օթոպենի օդանավակայանում, ներառյալ:

• Վատ եղանակային պայմաններ: Մառախուղ, փոթորիկներ կամ ինտենսիվ ձյուն կարող են թռիչքների խափանումներ առաջացնել:

• Տեխնիկական խնդիրներ: Ավիաընկերությունները կարող են չեղարկել թռիչքները, եթե առկա են մեխանիկական անսարքություններ, որոնք վտանգում են ուղևորների անվտանգությունը:

• Ավիայի ստուգումների սահմանափակումներ: Օդանավակայանի կամ շրջակա օդային տարածքի բարձր խտությունը կարող է խոչընդոտել ժամանակացույցին:

• Ազդարարություններ: Ավիաընկերությունների անձնակազմի, ավիացոնսների վերահսկիչների կամ գետան աշխատողների գործադուլները կարող են բերել բազմատեսակ չեղարկումներ:

• Գործողության պատճառներ: Ավիաընկերությունները կարող են փոխել ժամանակացույցերը, երբեմն ուղևորներին թողնելով կանգնած:

Արդյոք իրավունք ունեմ փոխհատուցման?

Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է Օթոպենիում, կարող էք ունենալ մինչև 600€ փոխհատուցում EC261/2004 համաձայն եթե:

• Ավիաընկերությունը տեղեկացրել է ձեզ ավելի քիչ քան 14 օր նախքան մեկնարկը:

• Չեղարկումը չի եղել արտակարգ իրավիճակների պատճառով, ինչպես օրինակ շատ ուժեղ եղանակ կամ ավիացիոն վերահսկիչների գործադուլներ:

• Ձեր թռիչքը նախատեսված էր մեկնարկելու ԵՄ օդանավակայանից կամ իրականացվում էր ԵՄ ավիաընկերության կողմից, որը հասնում էր ԵՄ-ի մեջ:

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում Օթոպենիում չեղարկված թռիչքի համար

1. Հավաքիր քո փաստաթղթերը: Պահիր տոմսը, տոմսադիրը և ցանկացած հաղորդակցություն ավիաընկերությանց:

2. Հարցրու պաշտոնական հայտարարություն: Խնդրիր գրավոր հաստատում չեղարկման մասին ավիաընկերությունից:

3. Իմացիր քո իրավունքները: Դու կարող ես ընտրել ամբողջական վերադարձ կամ այլընտրանքային թռիչք: Եթե նոր թռիչքը մեկնում է հաջորդ օրը, ավիաընկերությունը պետք է տրամադրի կացարան և ուտելիք:

4. Ստուգիր փոխհատուցումը: Կախված թռիչքի հեռավորությունից:

   • 250€ մինչև 1,500 կմ թռիչքների համար:

   • 400€ 1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ թռիչքների համար:

   • 600€ ավելի քան 3,500 կմ թռիչքների համար:

5. Ներկայացրու քո պահանջը: Կարող ես ուղղակիորեն կապվել ավիաընկերության հետ կամ օգտագործել մասնագիտական ծառայություն՝ ընթացքը կառավարելու համար:

Այլընտրանքային ճանապարհորդական տարբերակներ

Եթե քո թռիչքը չեղարկվել է և դու արագ հասնել պահանջդ ունես, մտածիր այս այլընտրանքների մասին:

• Ստուգիր Բուխարեստ Բենեասա (BBU) թռիչքները: Թեև փոքր է, այս օդանավակայանը երբեմն առաջարկում է այլընտրանքային ուղիներ:

• Փնտրիր այլ ավիաընկերություններ Օտոպենի օդանավակայանում: Մրցակցող ավիաընկերությունը կարող է թռիչք ունենալ դեպի քո նպատակակետ:

• Գնացք կամ ավտոբուսային տարբերակներ: Ուղիղ գնացքների և քաղաքային ավտոբուսների կապերը կարող են քեզ հասցնել մեծ եվրոպական քաղաքներ:

• Վարձիր ավտոմեքենա: Եթե քո նպատակակետը Ռումինիայի կամ հարևան երկրների մեջ է, ավտոմեքենայի վարձելը կարող է արագ տարբերակ լինել:

Ինչպես հասնել քաղաք հետ չեղարկումից հետո

Եթե դու խրված ես Օտոպենի օդանավակայանում, ահա ինչպես կարող ես հասնել Բուխարեստ՝ մինչ քո ճանապարհորդական պլանները դասակարգվում են:

• Էքսպրես ավտոբուս 783 և 784: Կապում է Օտոպենին քաղաքի կենտրոնի հետ.

• Գնացք դեպի Գարա դե Նորդ: Ուղիղ գնացք օդանավակայանից հիմնական երկաթուղային կայարան:

• Տաքսի և ուղևորափոխադրումներ: Օգտագործեք միայն պաշտոնական տաքսիներն ու հավելվածները, ինչպես Bolt ու Uber խուսափելու խաբեություններից:

Հաճախակի սխալներ փոխհատուցման պահանջի ժամանակ

• Վաուչերներ ընդունելը փոխանակ գումարի: Ավիաընկերությունները հաճախ առաջարկում են ճանապարհորդական վաուչերներ, բայց դուք ունեք իրավունք գումարային փոխհատուցման:

• Չեմպիոնների համար գրանցում: Պահեք էլեկտրոնային նամակներն ու հաշվետվությունները:

• Ուշացումով դիմելու: Պահանջները վավեր են մի քանի տարի, բայց արագ գործելը ապահովում է ավելի հստակ գործընթաց:

Վերջին մտքեր

Օտոպենիում չեղարկված չվերթը պարտադիր չէ, որ նշանակում է գումարի կամ ժամանակի կորուստ. Իմացեք ձեր իրավունքները, ստուգեք փոխհատուցման տարբերակները և ուսումնասիրեք այլ ճանապարհորդության տարբերակներ. Եթե դուք պարգեւատրման ենթակա եք, մի ուշացեք՝ պահանջեք այն այսօր: