Թռիչքը չեղարկվել է Բորդոյում

Բորդոն՝ քաղաք, որը հայտնի է իր գինիներով, մշակույթով և հիանալի ճարտարապետությամբ, նաև տանն է Ֆրանսիայի ամենաբեռնավոր օդանավակայաններից մեկը՝ Բորդո-Մերիինյակ օդանավակայանը (BOD): Բայց նույնիսկ այս աշխույժ կենտրոնում, թռիչքների չեղարկումները կարող են խափանել քո պլանները: Եթե քեզ թռիչքը չեղարկվել է Բորդոյում, ահա թե ինչ պետք է իմանաս իրավիճակը արդյունավետ կերպով կարգավորելու և քո իրավունքը պաշտպանելու համար՝ որպես ուղևոր:

Հասկացիր քո իրավունքները ԵՄ261-ի ներքո

Քանի որ Բորդոն գտնվում է Եվրամիության մեջ, քո թռիչքը ծածկված է ԵՄ261/2004 կարգավորմամբ: Այս օրենքը պաշտպանում է ուղևորներին թռիչքների չեղարկումների, հապաղումների կամ գերագրումների դեպքում: Եթե թռիչքը չեղարկվել է, ավիաընկերությունը պարտավոր է առաջարկել քեզ հետևյալներից մեկը:

• Վերապատվիր հաջորդ հասանելի թռիչքով դեպի քո նպատակակետ, նույնիսկ եթե դա մրցակցային ավիաընկերությամբ է:

• Լրիվ վերադարձ քո տոմսի եթե դու որոշես չցանկանալ ճանապարհորդել:

Լրացուցիչ, եթե չեղարկումը հայտարարվել է քո մեկնարկից պակաս քան 14 օր առաջ, դու կարող ես լինել ֆինանսական փոխհատուցման թեկնածու մինչև 600 եվրո, կախված թռիչքի հեռավորությունից և պայմաններից:

Ի՞նչ անել անմիջապես թռիչքի չեղարկումից հետո

1. Հաստատիր չեղարկման պատճառը: Ավիաընկերությունները պետք է տրամադրեն պատճառ՝ խափանման համար: Եթե պատճառը գտնվում է ավիաընկերության վերահսկման ներքո, ինչպիսիք են տեխնիկական խնդիրները կամ անձնակազմի պակասը, դու ունես ավելի ուժեղ հիմքեր փոխհատուցման համար:

2. Հավաքիր ապացույցներ: Պահպանիր բոլոր հաղորդագրությունները ավիաընկերության հետ, ինչպիսիք են տեքստային հաղորդագրություններն ու էլեկտրոնային նամակները չեղարկման մասին: Նկարիր մեկնարկային վահանակները, և պահիր բոլոր վճարումները լրացուցիչ ծախսերի համար (օրինակ՝ սնունդ, տրանսպորտ):

3. Խնդրիր օգնություն: Գնա ավիաընկերության ծառայությունների սեղանը Բորդո-Մերիինյակ օդանավակայանում: Նրանք պետք է առաջարկեն սնունդ, խմիչքներ և կացարան, եթե դու մնացել ես գիշերը:

Այլընտրանքային Օդանավակայանների Ուսումնասիրում

Եթե Բորդո-Մերիկնյակի Օդանավակայանից նորից ամրագրելու տարբերակները սահմանափակ են, մտածեք մոտակա օդանավակայանների մասին այլընտրանքային թռիչքների համար։ Բերժերակ Դորդոն Պերիկորդ Օդանավակայան (EGC) գտնվում է մոտավորապես 1.5 ժամ հեռավորության վրա Բորդոյից և առաջարկում է հավելյալ ուղիներ, որոնք կարող են համապատասխանել ձեր պլաններին։ Ալտերնատիվ, Տուլուզ-Բլանյակի Օդանավակայան (TLS), մոտ 2.5 ժամ գնացքով կամ մեքենայով հեռավորության վրա, ապահովում է նույնիսկ ավելի շատ թռիչքային տարբերակներ։

Ճանապարհորդների համար, ովքեր մտածում են այս այլընտրանքների մասին:

• Բերժերակի Օդանավակայանին Հասնել: Մեքենաների վարձակալումը կամ տեղափոխման ծառայություններ Բորդոյից կարող են հարմարեցնել ձեզ Բերժերակ հասցնել։

• Տուլուզի Օդանավակայանին Հասնել: Վերցրեք գնացք Բորդո Սեն-Ժան կայանից Տուլուզ, հետո օգտագործեք օդանավակայանի շաթլերը։

Ավելին Բորդոյում Ժամանակի Կարևորման Հնարավորությունները

Եթե դուք մնացել եք Բորդոյում չեղարկված թռիչքի պատճառով, մտածեք այն որպես հնարավորություն ուսումնասիրել այս գեղեցիկ քաղաքը։ Բորդոն առաջարկում է:

• Լա Սիտե դյու Վեն: Մոդեռն թանգարան նվիրված գինուն, առաջարկում է գինասրահներ և անգին տեսարաններ քաղաքի վրա։

• Պլաս դե լա Բուրս: Շքեղ հրապարակ ներկայացնող խորհրդանշական Ջրային Հայելի։

• Սեն-Անդրե Տաճար: ՅՈՒՆԵՍԿՕ-ի Համաշխարհային Ժառանգության վայր շքեղ ճարտարապետությամբ։

Հատուցում Պահանջելու Ինչպես

Չեղարկված թռիչքի դեպքում հատուցում պահանջելու համար, հետևեք այս քայլերին:

1. Ավիաընկերությանը հայտ ներկայացնել: Մեծամասնությունը EU261-ի հայտերը ընդունում է օնլայն: Պետք է ներգրավվի բոլոր համապատասխան տվյալները՝ պահեստային ծածկագիրը, թռիչքների մանրամասները և ծախսերի ապացույցները:

2. Հաճախորդի աջակցությունը շփվեք Trouble Flight-ի հետ: Եթե ձեր հայտը մերժված է կամ ուշացվում է, Trouble Flight-ը կարող է միջնորդել ձեր համար: Մեր փորձը կօգնի ձեզ ստանալ փոխհատուցումը, որը ունեք իրավունք ստանալ:

3. Շարունակեք հետևել: Ավիաընկերությունները օրենքով պարտավոր են պատասխանել ժամանակին, բայց համբերությունը կարող է օգնել արագացնել գործընթացը:

Ի՞նչպես խուսափել ապագա խափանումներից

Չեղարկումները կարող են չկանխատեսելի լինել, բայց այս խորհուրդները կօգնեն նվազեցնել ճանապարհորդական խափանումների ռիսկերը:

• Վաղ առավոտյան թռիչքներ պատվիրել: Վաղ թռիչքները քիչ հավանական է, որ չեղարկվեն, քանի որ օրը ընթացքում ուշացումներ են կուտակվում:

• Հետևեք եղանակի պայմաններին: Բորդոյում եղանակը քիչ է խանգարում, բայց երբեմն մառախուղը կամ փոթորիկները կարող են ազդել թռիչքների գրաֆիկի վրա:

• Հետևեք տեղեկատվությանը: Օգտագործեք համախմբակման հավելվածներ, որպեսզի ձեր թռիչքի վիճակին հետևեք իրական ժամանակում, օրինակ՝ FlightAware:

Վերջնական մտքեր

Բորդոյում չեղարկված թռիչքը չպետք է քանդի ձեր ճանապարհորդական պլանները: Եթե հասկանաք ձեր իրավունքները EU261-ի ներքո, փնտրեք այլընտրանքային ճանապարհորդական տարբերակներ, և մնաք պրակտիկ, ապա կարող եք սթրեսային իրավիճակը հարթել: Հիշեք, Trouble Flight-ը միշտ պատրաստ է օգնել ձեզ, ապահովելու փոխհատուցման պահանջները:

Եթե կասկածներ ունեք, դիմեք մեզ: Ճանապարհորդական խափանումներ մեր մասնագիտությունն են, և մենք պարտավոր ենք օգնել ճանապարհորդողներին ստանալ իրենց հասանելի փոխհատուցումը: