Բրնոն, Չեխիայի երկրորդ մեծ քաղաքը, աշխույժ կենտրոն է ինչպես բիզնեսի, այնպես էլ հանգստի համար: Նրա Բրնո-Թուրանյ օդանավակայանը (BRQ) ամեն տարի սպասարկում է հազարավոր ուղեւորների, կապելով նրանց տարբեր եվրոպական ուղղությունների հետ: Սակայն, չեղարկված թռիչքները կարող են անսպասելիորեն խաթարել ճանապարհորդական պլանները՝ թողնելով ուղեւորներին ամոթալի եւ հուսահատ:
Եթե Բրնոյում թռիչքը չեղարկվում է, դու կարող ես պահանջել ֆինանսական փոխհատուցում մինչեւ 600 եվրո ըստ ԵՄ Կանոնակարգի EC 261/2004: Բայց ինչ են ձեր տարբերակները, եւ ինչպես կարող ես ապահովել, որ ստանաս այն, ինչին իրավաբանորեն արժեքավորէք: Ահա լրիվ ուղեցույց, որը կօգնի քեզ անցնել հաջորդ քայլերին հարթ:
Հասկանալ, թե ինչու է թռիչքը չեղարկվել, կարող է օգնել որոշել, արդյոք դու իրավական փոխհատուցման արժանի ես: Ահա Բրնո-Թուրանյ օդանավակայանում թռիչքների չեղարկման ամենահայտնի պատճառները:
Ծանր մառախուղը, ձյունը կամ փոթորիկները կարող են ստիպել ավիաընկերություններին չեղարկել թռիչքները՝ անվտանգության համար: Չնայած վատ եղանակը ընդհանուր առմամբ համարվում է արտառոց դեպք, ինչը նշանակում է, որ ավիաընկերությունները պարտավոր չեն փոխհատուցել ուղեւորներին, նրանք դեռ պետք է տրամադրեն այլընտրանքներ կամ վերադարձներ:
Երբ օդանավն ունի անսպասելի մեխանիկական խնդիրներ, ավիաընկերությունները կարող են չեղարկել թռիչքը: Եթե խնդիրը կանխարգելելի էր կամ վատ պահպանության պատճառով է, դու կարող ես պահանջել փոխհատուցում.
Ավիաընկերության սեփական աշխատողների գործադուլները (օրինակ՝ օդաչուներ կամ սրահի աշխատողներ) օրինական փոխհատուցման արժանի են: Սակայն, անվտանգության ծառայության կամ օդային երթեւեկության վերահսկիչների գործադուլները համարվում են արտառոց դեպք, ինչը նշանակում է, որ ավիաընկերությունը պատասխանատու չէ:
Գերբեռնված թռիչքները, ժամանակացույցի փոփոխությունները կամ ավիաընկերության կողմից հանկարծակի երթուղիների չեղարկումները նույնպես կարող են հանգեցնել թռիչքի չեղարկման: Նման դեպքերում ուղևորներըիրավունք ունեն փոխհատուցման։
Եթե դուքԲրնո-Տուրան օդանավակայանում եք և ձեր թռիչքը չեղարկվել է, մի՛ խուճապի մատնվեք: Հետևեք այս քայլերին, որպեսզի պաշտպանեք ձեր իրավունքները և առավելագույնի հասցնեք փոխհատուցում ստանալու հնարավորությունները:
Հարցրեք ավիաընկերությունից, թե ինչու է ձեր թռիչքը չեղարկվել: Եթե չեղարկումը տեղի է ունեցել ավիաընկերության վերահսկողության շրջանակներում, օրինակ՝ տեխնիկական անսարքություններ կամ գործառնական խնդիրներ, դուք կարող եք արժանանալ փոխհատուցման։
Եվրամիության օրենքի համաձայն, ավիաընկերությունները պետք է ուղևորներին առաջարկեն ընտրություն:
Ամբողջական տոմսի վերադարձ, կամ
Վերագրանցում հաջորդ հասանելի թռիչքով դեպի ձեր նպատակակետ:
Եթե ավիաընկերությունը ձեզ անմիջապես այլընտրանք չի տրամադրում, կարող եք նաև ստուգելՎիեննայի միջազգային օդանավակայան (VIE) թռիչքները, որը գտնվում է Բրնոյից մոտ 1.5 ժամ հեռավորության վրա և առաջարկում է ավելի հաճախակի թռիչքներ:
Պահպանեք ձեր նստեցման անցագիրը, էլեկտրոնային տոմսերը, չեղարկման ծանուցումը և ավիաընկերության հետ բոլոր հաղորդակցությունները: Այս փաստաթղթերը անհրաժեշտ կլինեն ձեր հայցը ներկայացնելու ժամանակ:
Ըստ Եվրամիության կարգավորմանEC 261/2004, ուղևորները կարող են արժանանալ փոխհատուցման, եթե:
Թռիչքը չեղարկվել է մեկնումից 14 օր կամ պակաս ժամանակ առաջ:
Չեղարկումը դեպքի անսովոր հանգամանքների պատճառով չէ (օրինակ՝ վատ եղանակ, ահաբեկչություն, օդային երթևեկության վերահսկման խնդիրներ):
Թռիչքը մեկնում էր ԵՄ օդանավակայանից կամ ժամանում ԵՄ օդանավակայանում ԵՄ ավիաընկերությամբ:
Ահա, թե որքան կարող եք պահանջել թռիչքի հեռավորության վրա հիմնվելով:
€250 թռիչքների համար մինչև 1500 կմ
€400 թռիչքների համար 1500 կմ-ից 3500 կմ հեռավորության վրա
€600 թռիչքների համար ավելի քան 3500 կմ
Ուղղակիորեն ավիաընկերության հետ փոխհատուցման հայց ներկայացնելը կարող է լինել ժամանակատար և հուսահատող գործընթաց: Փոխարենը, դուք կարող եք օգտագործել Trouble Flight-ը, որը ամեն ինչ կվերցնի իր վրա: Մենք մասնագիտացված ենք արագ և առանց դժվարությունների փոխհատուցում ստանալու գործում:
Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է Բրնոյ-Տուրյանի օդանավակայանում և ձեզ հարկավոր է գտնել այլընտրանքային ճանապարհ, դիտարկեք այս տարբերակները:
Հեռավորություն: մոտ 130 կմ
Ինչպես հասնել այնտեղ: Բրնոյի և Վիեննայի միջև կանոնավոր բասեր (տևում է մոտ 1.5-2 ժամ)
Ինչու ընտրել այն: Վիեննան ունի շատ ավելի միջազգային թռիչքներ, ինչը մեծացնում է ձեր հնարավորություները արագ վերագրանցվելու համար:
Հեռավորություն: մոտ 200 կմ
Ինչպես հասնել այնտեղ: Գնացքները և բասերը միացնում են Բրնոյին Պրահային մոտ 2.5-3 ժամում
Ինչու ընտրել այն: Ավելի շատ ավիաընկերություններ գործում են Պրահայից, տրամադրելով ավելի լավ այլընտրանքներ:
Այո՛: Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է, և դուք ստիպված եք եղել վճարել հյուրանոցում մնալու, սնվելու կամ տրանսպորտի համար, կարող եք փոխհատուցում պահանջել ավիաընկերությունից։ Պահպանեք ձեր բոլոր կտրոնները և պահանջեք փոխհատուցում հետևյալի համար:
Հյուրանոցային կացարան (եթե վերագործարկվել է հաջորդ օրը)
Սնունդ և խմիչքներ
Տրանսպորտային ծախսեր (օրինակ՝ տաքսի վերցնել այլ օդանավակայան)
Շատ ավիաընկերություններ անտեսում կամ մերժում են պահանջները, հուսալով, որ ուղևորները կհրաժարվեն։ Trouble Flight-ի հետ դուք չպետք է անհանգստանաք փաստաթղթերի, իրավական բարդությունների կամ ավիաընկերության հետ հետևելու համար։ Մենք պայքարում ենք ձեր իրավունքների համար և ապահովում, որ դուք որքան հնարավոր է շուտ ստանաք ձեր գումարը:
â Առանց հաղթանակի, ոչ մի վճար â Մենք վճարվում ենք միայն, եթե դուք ստանաք ձեր փոխհատուցումը! â Իրավական փորձագետներ â Մենք գիտենք ինչպես մրցակցել ավիաընկերություններին արդյունավետ։ â Արագ ու հեշտ գործընթաց â Պարզապես տրամադրեք ձեր թռիչքի մանրամասները, և մենք կզբաղվենք մնացածով.
Մի թողեք, որ ավիաընկերությունը պահի ձեր գումարը։ Պահանջեք ձեր փոխհատուցումը այսօր Trouble Flight-ի հետ և ստացեք այն, ինչին արժանի եք!