Brno, otrā lielākā pilsēta Čehijā, ir aizraujoša vieta gan biznesa, gan atpūtas ceļotājiem. Brno-Tuřany lidosta (BRQ) ik gadu apkalpo tūkstošiem pasažieru un savieno tos ar dažādām Eiropas pilsētām. Bet lidojumu atcelšana var negaidīti izjaukt plānus un radīt nevajadzīgu stresu.
Ja tev atcelts lidojums Brno, iespējams, esi tiesīgs saņemt finansiālu kompensāciju līdz pat 600 € saskaņā ar ES regulu EC 261/2004. Bet kādas ir tavas iespējas, un kā pārliecināties, ka saņemsi to, kas tev pienākas? Šeit ir pilnīgs ceļvedis, lai tu varētu rīkoties bez liekiem uztraukumiem.
Izprotot iemeslus, kāpēc tavs lidojums tika atcelts, vari noteikt, vai esi tiesīgs uz kompensāciju. Šeit ir biežākie iemesli, kāpēc aviokompānijas atceļ lidojumus Brno-Tuřany lidostā:
Bieza migla, sniegs vai vētras var piespiest aviokompānijas atcelt lidojumus drošības apsvērumu dēļ. Lai gan nelabvēlīgi laikapstākļi tiek uzskatīti par ārkārtas apstākļiem, kas nozīmē, ka aviokompānijām nav pienākuma kompensēt pasažierus, tās joprojām ir atbildīgas par alternatīviem risinājumiem vai naudas atmaksu.
Ja lidmašīnai rodas negaidīti mehāniski defekti, aviokompānija var atcelt lidojumu. Ja problēmu varēja novērst vai tā radusies slikta uzturēšanas dēļ, tev varētu pienākties kompensācija.
Streiki, kas ietekmē aviokompānijas darbiniekus (piemēram, pilotus vai salonpersonālu), kvalificējas kompensācijai. Taču lidostas drošības vai gaisa satiksmes kontrolieru streiki tiek uzskatīti par ārkārtas apstākļiem, kas nozīmē, ka aviokompānija par to nav atbildīga.
Pārmērīga rezervēšana, grafiku izmaiņas vai pēkšņa maršruta atcelšana no aviokompānijas puses var arī novest pie lidojuma atcelšanas. Šādos gadījumos pasažieriem ir tiesības uz kompensāciju.
Ja esi Brno-Tuřany lidostā un tavs lidojums tiek atcelts, nekrīti panikā. Veic šos soļus, lai aizstāvētu savas tiesības un palielinātu iespējas saņemt kompensāciju:
Pajautā aviokompānijai, kāpēc lidojums tika atcelts. Ja atcelšanas iemesli ir aviokompānijas kontrolē, piemēram, tehniskas kļūmes vai darbības problēmas, tu vari būt tiesīgs uz kompensāciju.
Saskaņā ar ES likumiem aviokompānijām ir jāpiedāvā pasažieriem izvēle:
Pilna biļetes cenas atmaksa, vai
Pārrezervēšana uz nākamo pieejamo lidojumu uz galamērķi.
Ja aviokompānija tev nesniedz tūlītēju alternatīvu, tu vari arī pārbaudīt lidojumus no Vīnes starptautiskās lidostas (VIE), kas ir apmēram 1,5 stundas attālumā no Brno un piedāvā biežākus lidojumus.
Saglabā savu iekāpšanas karti, e-biļetes, atcelšanas paziņojumu un jebkuru saziņu ar aviokompāniju. Šie dokumenti būs nepieciešami, kad iesniegsi savu prasību.
Saskaņā ar ES regulu EC 261/2004 pasažieriem var pienākties kompensācija, ja:
Lidojums tika atcelts mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas.
Atcelšana nebija saistīta ar ārkārtējiem apstākļiem (piemēram, slikti laikapstākļi, terorisms, gaisa satiksmes kontroles problēmas).
Lidojums bija no ES lidostas vai ieradās ES, izmantojot ES aviokompāniju.
Lūk, cik daudz vari saņemt atbilstoši lidojuma attālumam:
€250 par lidojumiem līdz 1,500 km
€400 par lidojumiem starp 1,500 km un 3,500 km
€600 par lidojumiem, kas pārsniedz 3,500 km
Kompensācijas pieprasīšana tieši pie aviokompānijas var būt laikietilpīga un kaitinoša. Tā vietā izmanto Trouble Flight, lai viņi visu nokārto tavā vietā. Mēs specializējamies ātri un bez problēmām iegūt tavu kompensāciju.
Ja tavs lidojums tika atcelts Brno-Tuřany lidostā un tev jāmeklē alternatīvi ceļi, apsver šīs iespējas:
Attālums: ~130 km
Kā nokļūt: No Brno līdz Vīnei regulāri kursē autobusi (aptuveni 1.5-2 stundas)
Kāpēc izvēlēties to? Vīne piedāvā ievērojami vairāk starptautisku lidojumu, palielinot iespēju ātri pārreģistrēties.
Attālums: ~200 km
Kā nokļūt: Vilcieni un autobusi savieno Brno ar Prāgu 2.5-3 stundu laikā
Kāpēc izvēlēties to? Prāgā darbojas vairāk aviokompāniju, nodrošinot labākas alternatīvas.
Jā! Ja tava lidojuma atcelšanas dēļ nācās maksāt par viesnīcu, ēdieniem vai transportu, tu vari pieprasīt atlīdzību no aviokompānijas. Saglabā visus čekus un pieprasi kompensāciju par:
Viesnīcu (ja lidojums pārcelts uz nākamo dienu)
Ēdieniem un dzērieniem
Transporta izmaksām (piemēram, braucot ar taksi uz citu lidostu)
Daudzas aviokompānijas ignorē vai noraida prasības, cerot, ka pasažieri padoties. Ar Trouble Flight tev nebūs jārūpējas par dokumentiem, juridiskajām niansēm vai sekošanu līdzi aviokompānijai. Mēs cīnāmies par tavām tiesībām un nodrošinām, ka tu saņem naudu pēc iespējas ātrāk.
✅ Nav uzvaras, nav maksas – mēs saņemam atlīdzību tikai, ja tu saņem! ✅ Juridiskie eksperti – mēs zinām, kā izaicināt aviokompānijas. ✅ Ātrs un vienkāršs process – tikai ievadi savus lidojuma datus, un mēs parūpēsimies par pārējo.
Nepieļauj, ka aviokompānija patur tavu naudu! Pieprasiet kompensāciju jau šodien ar Trouble Flight un saņem to, ko tu esi pelnījis!