Տրանսիլվանիայի միջազգային օդանավակայանը (TGM) ծառայող Ռումինիայի հոգու գրկին գտնվող ուրախ քաղաքն է, որը վայել է գրավիչ տարածաշրջանի ճանապարհորդողների համար: Սակայն, ինչպես բազմաթիվ օդանավակայաններում աշխարհում, Տիգրու Մուրեշը զերծ չէ չվերթների գերավաճառքի խնդրից:
Չվերթների գերավաճառքը տեղի է ունենում, երբ օդանավականները ավելի շատ տոմսեր են վաճառում, քան ինքնաթիռում կան նստարաններ: Թեև այս պրակտիկան օգնում է օդանավականներին առավելացնել իրենց շահույթները ուշացնող ուղևորներին հաշվի առնելով, դա կարող է թողնել ճանապարհորդներին պատված ու նյարդային: Եթե դուք անցել եք չվերթների գերավաճառքի Տիգրու Մուրեշում, կարևոր է իմանալ ձեր իրավունքները և այն քայլերը, որոնք կարող եք ձեռնարկել փոխհատուցում ստանալու համար:
Օդանավականները գերավաճառքը իրականացնում են, որպեսզի ապահովեն, որ բոլոր նստարանները լի լինեն, նույնիսկ երբ որոշ ուղևորներ ուշանում են: Թեև սա կարող է արդյունավետ ռազմավարություն լինել օդանավականների համար, դա հաճախ հանգեցնում է իրավիճակների, որտեղ ավելի շատ ուղևորներ կան, քան նստարաններ: Երբ դա տեղի է ունենում, օդանավականները խնդրում են կամավորներից հրաժարվել իրենց նստարաններից: Եթե բավականին կամավորներ չեն լինում, ուղևորներ կարող են պարտադրվել հրաժարվել նստարաններից:
Եթե դուք ձեզ այդպիսի իրավիճակում հայտնեք, դա ոչ միայն անհարմար է, այլև ոչ արդար: Շնորհիվ Եվրոպայի կարգավորողի EC261/2004, գերավաճառքից վնասված ուղևորները մեծ իրավունքներ ունեն, այդ թվում փոխհատուցում:
EC261-ը Եվրոպայի կարգավորող է, որը նախատեսված է պաշտպանելու ուղևորները, երբ չվերթները խանգարվում են: Եթե ձեր չվերթը մեկնակետվում է Տիգրու Մուրեշից և դուք պարտադրված եք եղել հրաժարվել նստարաններից գերավաճառքի պատճառով, կարող եք փոխհատուցման հավակնություններ ունենալ մինչև 600 եվրո: Ահա հիմնական իրավունքները, որոնք դուք պետք է իմանաք:
Փոխհատուցման գումարներ:
Թռիչքներ՝ մինչև 1,500 կմ: մինչև 250€.
Թռիչքներ՝ 1,500-ից 3,500 կմ: մինչև 400€.
Թռիչքներ՝ 3,500 կմ-ից ավելին: մինչև 600€.
Օգնության իրավունք: Ավիաընկերությունները պետք է ապահովեն սնունդ, խմիչքներ և բնակարան՝ անհրաժեշտության դեպքում, ինչպես նաև տեղափոխում հյուրանոցից և հյուրանոցին։
Փոխհատուցում կամ վերուղեկորում: Դու կարող ես ընտրել ամբողջական փոխհատուցում կամ այլընտրանքային թռիչք՝ քո նշանակետի հասցնել ամենասկզբնական հնարավորության դեպքում։
Տրանսիլվանիայի միջազգային օդանավակայանը ժամանակակից հարթակ է, որը առաջարկում է մի քանի տեղական և միջազգային կապեր։ Եթե դու մնացել ես այնտեղ գերակշռման պատճառով, ահա մի քանի առաջարկություններ:
Ստուգիր մոտակա օդանավակայանները: Կարող ես փորձել ճանապարհորդել Կլուջ-Նապոկա միջազգային օդանավակայանից, որը միայն երկու ժամ է ավտոմեքենայով։ Այս օդանավակայանը առաջարկում է ավելի հաճախական թռիչքներ և ավելի լայն ռանգի ուղղություններ:
Ինչպես հասնել այնտեղ: Կարող ես վերցնել ավտոբուս, տաքսի կամ վարձակալած ավտոմեքենա՝ հասնելու Կլուջ-Նապոկա: Ճանապարհը տեսանելի է և ցույց է տալիս գեղեցիկ Տրանսիլվանիայի գյուղատնտեսությունը:
Պարզել այլընտրանքային ավիաընկերությունները: Եթե քո թռիչքը գերակշռված է, ստուգիր Տարգու Մուրեշում կամ Կլուջ-Նապոկայում գործող այլ ավիաընկերությունները։ Երբեմն փոքր տարածաշրջանային փոխադրողները ունենում են ազատ նստատեղեր և կարող են ապահովել քո ճանապարհորդության պլանները:
Գրել թերթ կամակատվություն: Խնդրեք ավիաընկերությունից գրավոր հայտարարություն, որով պարզաբանվում է, թե ինչու ձեզ չեն թողել ներս
Պահպանեք Հաշիվները: Պահպանեք բոլոր կտրոնները՝ սննդի, տրանսպորտի եւ կացարանի համար, եւս կարող եք փոխհատուցվել այդ ծախսերը
Պահանջել Փոխհատուցում: Դիմեք փոխհատուցման պահանջով՝ EC261-ի ներքո: Եթե վստահ չեք, թե ինչպես շարունակել, Trouble Flight-ն օգնում է ստանալ այն գումարը, որը ձեզ հասնում է
Եթե մնացել եք Տյուրգու Մուրեշում, լավագույնս անցկացրեք ձեր ժամանակը՝ ուսումնասիրելով քաղաքը: Մշակույթի Պալատը, իր հրաշալի ճարտարապետությամբ եւ արվեստի հավաքածուներով, պետք է տեսնել: Երթով անցեք Վարդերի Հրապարակով կամ հանգստացեք Տյուրգու Մուրեշի Զուում, Ռումինիայի մեծագույններից մեկում: Շարունակեք ուսումնասիրել տարածաշրջանի պատմությունը՝ այցելելով Տելեկի Գրադարանը կամ վայելեք ավանդական տրանսիլվանական խոհանոցը քաղաքի մեկից-մեկ ռեստորաններում
Ի՞նչ անեմ, եթե ինձ չեն թողնում ներս: Հանգստացեք, խնդրեք օժանդակություն ավիաընկերության անձնակազմից եւ ստացեք գրավոր հաստատում լրացումների մասին
Կարող եմ փոխհատուցում ստանալ, եթե կներեմ տեղս: Անկախներն այնպես typically հրաժարվում են իրենց փոխհատուցման իրավունքից, այնպես որ զգույշ տվեք ավիաընկերության առաջարկը
Քանի ժամանակում կարող է փոխհատուցում ստացվել: Երբ դիմեք պահանջով, փոխհատուցումը կարող է մի քանի շաբաթից ստացվել: Trouble Flight-ն ապահովում է ավելի արագ եւ հարթ ընթացք
Թռիչքի խանգարումների հայտեր կարգավորելը կարող է խճճված լինել, բայց Trouble Flight-ն այն հեշտացնում է: Մեր փորձագետների թիմը համոզված է, որ ձեր հայտը արդյունավետորեն կարգավորվում է, բարձրացնելու ձեր փոխհատուցման ստացման հավանականությունը
Թույլ մի տուր, որ օդանավերի ավելցուկային ամրագրումները փչացնեն քո ուղևորությունը Տիրգու Մուրեշից։ Վերադարձիր մինչեւ 600 եվրո այսօր Trouble Flight-ի միջոցով։ Սկսիր քո պահանջի պրոցեսը հիմա և վերափոխիր անհարմարությունը դեպի շահույթ։ Քո իրավունքները որպես ուղևոր կարևոր են, և մենք այստեղ ենք դրանք պաշտպանելու համար։