Թրզեյրա օդանավակայանում չվերթի չեղարկում - Ին՞չ անել հետո։

Թեռսեյրա օդանավակայանից (TER) կամ դեպի այն թռչելը և չեղարկված թռիչք ունենալը կարող է շատ զայրացուցիչ լինել: Անկախ նրանից, թե դու հայտնվել ես Թեռսեյրա կղզում, թե ճանապարհդ խաթարվել է, կարող էիր ունենալ ֆինանսական փոխհատուցման իրավունք: Եվրոմիության 261 կանոնակարգը պաշտպանում է ուղևորներին, ապահովելով մինչև 600 եվրոյի փոխհատուցում թռիչքների չեղարկման դեպքում որոշակի դեպքերում: Ահա ամենը, ինչ պետք է իմանաս Թեռսեյրա օդանավակայանում չեղարկված թռիչքը կարգավորելու համար ու ինչպես առավելագույն փոխհատուցում ստանալ:

Որտեղ է Թեռսեյրա օդանավակայանը?

Թեռսեյրա օդանավակայանը (Aeroporto das Lajes - TER) գտնվում է Թեռսեյրա կղզում, Ազորներում, Պորտուգալիա: Այն ծառայում է որպես և՛ քաղաքացիական և՛ ռազմական օդանավակայան, ընդունելով ներքին և միջազգային թռիչքներ: Դրա դիրքի պատճառով, Ատլանտյան օվկիանոսում, օդի խախտումները երբեմն կարող են ազդեցություն ունենալ թռիչքների վրա: Սակայն, ոչ բոլոր չեղարկումները կատարվում են բացառիկ հանգամանքներով պայմանավորված, ուստի կարող ես ունենալ փոխհատուցման իրավունք եթե ավիաընկերությունը մեղավոր է:

Ինչու՞ է չեղարկվել քո թռիչքը:

Որոշել, թե ինչու է չեղարկվել քո թռիչքը, կարևոր է, երբ դիմում ես փոխհատուցման համար: Ահա ամենատարածված պատճառները:

1. Ավիաընկերության օպերացիոն խնդիրներ

• Տեխնիկական խնդիրներ (օդանավի սպասարկման խնդիրներ)

• Անձնակազմի պակաս

• Ավիաընկերության աշխատակիցների գործադուլներ

2. Եղանակային պայմաններ

• Ուժեղ Ատլանտյան քամիներ կամ փոթորիկներ

• Մառախուղը՝ տեսանելիությունը նվազեցնող

• Աննշանակ թրթռումների ռիսկ

3. Օդային թրաֆիկի վերահսկման սահմանափակումներ

• Եվրոպական օդային տարածքի խցանում

• Կառավարության սահմանված օդային ճանապարհորդությունների արգելքներ

Եթե քո թռիչքը չեղարկվել է ավիաընկերության օպերացիոն խնդիրների պատճառով, կարող ես ունենալ փոխհատուցման իրավունք Եվրոմիության 261 կանոնակարգի համաձայն:

Կարո՞ղ ես փոխհատուցում ստանալ Թեռսեյրա օդանավակայանում չեղարկված թռիչքի համար:

Եթե դու ուղևորվում ես կամ ժամանում ես Տերցեյրայի օդանավակայանից ԵՄ ավիաընկերության (օրինակ՝ TAP Air Portugal, SATA Air Açores կամ Ryanair) միջոցով կամ սկսում ես թռիչք ԵՄ օդանավակայանից, ապա ընդգրկված ես EC 261/2004 կարգավորման տակ: Հատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից և չեղարկման պատճառից:

Համապատասխանալու համար՝

• Ավիաընկերությունը պետք է պատասխանատու լինի չեղարկման համար:

• Դուք տեղեկացվել եք չեղարկման մասին մեկնումից պակաս քան 14 օր առաջ:

• Ձեր փոխարինող թռիչքը զգալի ուշացում է առաջացրել:

Ինչ անել, եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է Տերցեյրայի օդանավակայանում

1. Հաստատել չեղարկման պատճառը

Խնդրեք ավիաընկերության ներկայացուցիչից գրել, թե ինչու ձեր թռիչքը չեղարկվել է: Սա կարևոր է ձեր հատուցման պահանջի համար:

2. Պահանջել այլընտրանքային թռիչք կամ վերադարձ

Դու իրավունք ունես՝

• Հատուցման ամբողջ գումար

• Փոխարինող թռիչք առաջին առիթով

• Ուշացած թռիչք քո հարմարության ժամանակ

Եթե հաջորդ առկա թռիչքը հաճախ է լինում այլ Ազորյան օդանավակայանից, ապա կարող ես դիտարկել Պոնտա Դելգադա օդանավակայանը (PDL) որպես այլընտրանքային մեկնումի տարբերակ: SATA Air Açores-ը իրականացնում է միջկղզային թռիչքներ, և նավերը կապում են կղզիները:

3. Ստացիր անվճար սնունդ, կացարան և տրանսպորտ

Եթե չեղարկումը մեծ սպասման պատճառ է հանդիսանում, ավիաընկերությունը պետք է վճարի սննդի, հյուրանոցում մնալու և տրանսպորտի ծախսերը: Միշտ պահեք ձեր հաշիվները:

4. Ստուգեք ձեր հատուցման համապատասխանությունը

Օգտագործեք Trouble Flight-ի անվճար գործիքը ստուգելու համար, եթե կարող եք ստանալ մինչև 600 եվրո փոխհատուցում: Դա կտևի ընդամենը մի քանի րոպե!

Այլընտրանքային Տրանսպորտի Տարբերակներ Տերցեյրա Օդանավակայանից

Եթե մնացել եք Տերցեյրայում և պետք է շարունակեք ձեր ճամփորդությունը, ահա մի քանի տարբերակներ:

Թռիչք Պոնտա Դելգադա Օդանավակայանից (PDL)

• SATA Air Açores-ը օպերացիանացնում է բազմաթիվ թռիչքներ ամեն օր Տերցեյրա (TER) և Պոնտա Դելգադա (PDL) միջև:

• Թռիչքները PDL-ից միանում են մայրիկային Պորտուգալիա, ԱՄՆ և այլ եվրոպական ուղղություններ:

• Ինչպե՞ս հասնել այնտեղ: Ընդունեք SATA Air Açores-ի թռիչքը կամ գնացեք նավով Պրայա դա Վիկտորիա:

Նավով այլ Ազորյան կղզի

• Atlanticoline-ը օպերացիանացնում է նավուղիներ Ազորյան կղզիների միջև:

• Սան Միգելից (PDL) կարող են լինել լրացուցիչ թռիչքների տարբերակներ:

Հաճախ Տրվող Հարցեր Տերցեյրա Օդանավակայանում Թռիչքների Չեղարկման վերաբերյալ

1. Կստանամ փոխհատուցում եթե իմ թռիչքը չեղարկվել է վատ եղանակի պատճառով

Ցավոք, կարճաժամկետ խանգարումները «արտառոց պայմանների» մեջ են, ուստի չեք ստանալու փոխհատուցում: Բայց ավիաընկերությունը պարտավոր է վերագրանցել կամ վերադառնալ:

2. Ի՞նչ եթե իմ թռիչքը չեղարկվել է գործադուլի պատճառով

Եթե գործադուլը իրականացվել է ավիաընկերության անձնակազմի կողմից, ապա դուք կարող եք ստանալ փոխհատուցում: Բայց օդանավակայանի անձնակազմի կամ օդափոխիչների հսկողության անձնակազմի կողմից գործադուլները արտառոց պայմաններ են և չեն փոխհատուցվում:

3. Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում փոխհատուցումը ստանալու համար

Պահանջները տարբեր են ժամանակ առումով: Trouble Flight-ի հետ, մենք ամեն ինչ կկարգավորենք ձեզ համար, և շատ դեպքեր լուծվում են մի քանի շաբաթների ընթացքում!

4. Կարող եմ պահանջել փոխհատուցում չեղարկված կապող թռիչքի համար?<\/strong><\/h3>

Այո՛, եթե ձեր երթուղին ամրագրված էր որպես մեկ ռեզերվացիա և չեղարկումը ստիպեց ձեզ բաց թողնել կապակցումը, դուք ընդգրկված եք ԵՄ261-ի շրջանակում.<\/p>

Վերջին քայլերը. Վերադարձրեք ձեր գումարը հիմա!<\/h2>

Թերցեյրայի օդանավակայանում չեղարկված թռիչքը թող չփչացնի ձեր ուղևորությունը: Եթե ձեր թռիչքը ընդգրկվում է ԵՄ261-ի շրջանակում, դուք կարող եք ստանալ մինչև €600: Ներկայացրեք ձեր պահանջը հիմա ՝ Trouble Flight-ի հետ և թող մեր մասնագետները զբաղվեն ամեն ինչով, մինչև դուք հանգստից և սպասեք ձեր փոխհատուցումը:<\/p>