Terceira Havalimanında Uçuş İptali - Sonraki Adımlar Nelerdir?

Terceira Havaalanı'na (TER) giderken veya oradan dönerken bir uçuş iptaliyle uğraşmak gerçekten sinir bozucu olabilir. Terceira adasında sıkışmışsanız veya seyahat planlarınız bozulduysa, finansal tazminat alma hakkınız olabilir. EU261 düzenlemesi yolcuları korur, belirli koşullarda uçuş iptalleri için 600€'ya kadar tazminat almalarını sağlar. İşte Terceira Havaalanı'nda iptal edilen bir uçuşla başa çıkmak ve tazminatınızı maksimuma çıkarmak için bilmeniz gereken her şey.

Terceira Havaalanı Nerede?

Terceira Havaalanı (Aeroporto das Lajes - TER), Portekiz'deki Azorlar'da Terceira Adası'nda bulunur. Hem sivil hem de askeri bir havaalanı olarak hizmet verir ve yerel ve uluslararası uçuşları karşılar. Atlantik'in ortasındaki konumu nedeniyle, hava durumu bazen uçuşları etkileyebilir. Ancak, tüm iptaller olağanüstü durumlar nedeniyle değildir, yani havayolu hatalıysa tazminat alma hakkınız olabilir.

Uçuşunuz Neden İptal Edildi?

Tazminat başvurusu yaparken uçuş iptali nedenini anlamak çok önemlidir. İşte en yaygın nedenler:

1. Havayolu Operasyonel Sorunları

• Teknik arızalar (uçak bakım sorunları)

• Mürettebat eksiklikleri

• Havayolu personeli grevleri

2. Hava Koşulları

• Güçlü Atlantik rüzgarları veya fırtınalar

• Görüş mesafesini azaltan sis

• Aşırı türbülans riski

3. Hava Trafik Kontrol Kısıtlamaları

• Avrupa hava sahasında yoğunluk

• Hükümet tarafından getirilen hava seyahati yasakları

Uçuşunuz havayolu operasyonel sorunları nedeniyle iptal edildiyse, EU261 kapsamında tazminat alma hakkınız olabilir.

Terceira Havaalanı'nda İptal Edilen Bir Uçuş İçin Tazminat Alabilir misiniz?

Terceira Havalimanı'ndan veya Terceira Havalimanı'na AB havayolu (TAP Air Portugal, SATA Air Açores veya Ryanair gibi) ile uçan ya da AB havalimanından kalkan yolcular EC 261/2004 Yönetmeliği kapsamındadır. Tazminat, uçuş mesafesi ve iptal nedenine bağlıdır:

Uygun olabilmek için:

• Havayolu iptalin sorumlusu olmalı.

• İptal hakkında kalkıştan 14 gün önce bilgilendirilmiş olmalısınız.

• Yerine geçecek uçuş, varışınıza önemli bir gecikme yaratmış olmalı.

Terceira Havalimanı'nda Uçuşunuz İptal Olursa Ne Yapmalı

1. İptal Nedenini Onaylayın

Havayolu temsilcisinden uçuşunuzun neden iptal edildiğine dair yazılı bir onay isteyin. Bu, tazminat talebiniz için önemlidir.

2. Alternatif Uçuş veya İade Talep Edin

Aşağıdakilerden birine hak kazanırsınız:

• Tam iade

• En kısa sürede yerine geçecek bir uçuş

• Size uygun bir sonraki uçuş

Bir sonraki uygun uçuş başka bir Azorlar havalimanından ise, Ponta Delgada Havalimanı (PDL)'ni alternatif kalkış noktası olarak düşünebilirsiniz. SATA Air Açores, ada içi uçuşlar düzenlemekte ve adalar arasında feribot bağlantısı bulunmaktadır.

3. Ücretsiz Yemek, Konaklama ve Ulaşım Alın

İptal nedeniyle uzun bir bekleme süresi oluşursa, havayolu yemek, otel konaklaması ve ulaşım masraflarını karşılamalıdır. Her zaman fişlerinizi saklayın!

4. Tazminat Uygunluğunuzu Kontrol Edin

Trouble Flight'ın ücretsiz aracını kullanarak 600 €'ya kadar tazminat hakkınız olup olmadığını kontrol edin. Sadece birkaç dakikanızı alır!

Terceira Havaalanı'ndan Alternatif Seyahat Seçenekleri

Terceira'da mahsur kaldıysanız ve yolculuğunuza devam etmeniz gerekiyorsa, işte bazı alternatifler:

Ponta Delgada Havaalanı'ndan (PDL) Uçmak

• SATA Air Açores, Terceira (TER) ve Ponta Delgada (PDL) arasında günde birden fazla uçuş gerçekleştiriyor.

• PDL'den uçuşlar Portekiz anakarasına, ABD'ye ve diğer Avrupa destinasyonlarına bağlantılar sunar.

• Oraya nasıl gidilir? Praia da Vitória'dan SATA Air Açores uçuşu veya feribotla gidin.

Başka Bir Azor Adasına Feribotla Gitmek

• Atlanticoline, Azor adaları arasında feribot hatları işletiyor.

• São Miguel (PDL)'den ek uçuş seçenekleri olabilir.

Terceira Havaalanındaki Uçuş İptalleri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

1. Kötü Hava Nedeniyle İptal Edilen Uçuş İçin Tazminat Alacak mıyım?

Ne yazık ki, aşırı hava koşulları nedeniyle yapılan iptaller "olağanüstü durumlar" kapsamında olduğu için tazminat hakkınız yok. Ancak, havayolu yine de yeniden rezervasyon veya iade sağlamalıdır.

2. Grev Nedeniyle Uçuşum İptal Edilirse Ne Olur?

Eğer grev havayolu personeli tarafından yapılıyorsa, tazminat hakkınız olabilir. Ancak, havaalanı personeli veya hava trafik kontrolörleri tarafından yapılan grevler olağanüstü durumlar olarak kabul edilir ve kapsanmaz.

3. Tazminat Almak Ne Kadar Sürer?

Talep işleme süreleri değişir. Trouble Flight ile her şeyi biz hallederiz ve birçok durum haftalar içinde çözülür!

4. Bağlantılı İptal Edilen Bir Uçuş İçin Tazminat Talep Edebilir miyim?

Evet! Eğer seyahat planınız tek bir rezervasyon olarak yapıldıysa ve bir iptal nedeniyle bağlantıyı kaçırdıysanız, EU261 kapsamında haklarınız korunur.

Son Adımlar: Paranızı Hemen Geri Alın!

Terceira Havaalanı'nda iptal edilen bir uçuş gezinizin tadını kaçırmasın. Uçuşunuz EU261 kapsamına giriyorsa, 600 €’ya kadar tazminat alabilirsiniz. Şimdi Trouble Flight ile talebinizi gönderin ve uzmanlarımız her şeyi hallederken siz arkanıza yaslanıp tazminatınızı bekleyin!