Летот откажан на аеродромот Терсеира – што следува?

Летање до или од Аеродромот Терсеира (TER) и справување со откажан лет може да биде многу фрустрирачко. Дали сте заглавени на островот Терсеира или вашите патнички планови се пореметени, можеби имате право на финансиска компензација. Регулативата EU261 ги штити патниците, обезбедувајќи им до €600 за откажани летови во одредени околности. Еве се што треба да знаете за да се справите со откажан лет на Аеродромот Терсеира и да ја максимизирате вашата компензација.

Каде се наоѓа Аеродромот Терсеира?

Аеродромот Терсеира (Aeroporto das Lajes - TER) се наоѓа на островот Терсеира во Азорите, Португалија. Тој служи како цивилен и воен аеродром, прифаќајќи домашни и меѓународни летови. Поради неговата локација во средината на Атлантикот, временските нарушувања понекогаш може да влијаат на летовите. Сепак, не сите откажувања се поради вонредни околности, што значи дека можеби имате право на компензација ако авиокомпанијата е виновна.

Зошто беше откажан вашиот лет?

Разбирањето на причината за откажувањето на летот е клучно при поднесување барање за компензација. Еве ги најчестите причини:

1. Оперативни проблеми на авиокомпанијата

• Технички дефекти (проблеми со одржувањето на авионот)

• Недостаток на екипаж

• Штрајкови од страна на персоналот на авиокомпанијата

2. Временски услови

• Силни атлантски ветришта или бури

• Магла што ја намалува видливоста

• Ризик од екстремна турбуленција

3. Ограничувања од страна на контролата на летот

• Згуснатост во европскиот воздушен простор

• Забрани за воздушен превоз наложени од владата

Ако вашиот лет беше откажан поради оперативни проблеми на авиокомпанијата, можеби имате право на компензација според EU261.

Можете ли да добиете компензација за откажан лет на Аеродромот Терсеира?

Патници кои летаат од или до аеродромот Терсеира со авиокомпанија од ЕУ (како што се TAP Air Portugal, SATA Air Açores или Ryanair) или заминуваат од аеродром во ЕУ, се покриени според Регулацијата EC 261/2004. Надоместокот зависи од растојанието на летот и причината за откажување:

За да бидете подобни:

• Авиокомпанијата треба да е одговорна за откажувањето.

• Бевте информирани за откажувањето помалку од 14 дена пред поаѓање.

• Вашиот заменски лет предизвикал значително доцнење на вашето пристигнување.

Што да направите ако вашиот лет е откажан на аеродромот Терсеира

1. Потврдете ја причината за откажување

Побарајте од претставникот на авиокомпанијата писмена потврда зошто вашиот лет е откажан. Ова е клучно за вашето барање за надоместок.

2. Побарајте алтернативен лет или враќање на парите

Имате право на едно од следниве:

• Целосно враќање на парите

• Заменски лет во најкраток можен рок

• Подоцнежен лет по ваше удобство

  <п>Ако следниот достапен лет е од друг аеродром на Азорите, размислете за проверка на аеродромот Понта Делгада (PDL) како алтернативна опција за поаѓање. SATA Air Açores врши меѓуостровски летови, а фериите ги поврзуваат островите.<х3><стронг>3. Добијте бесплатна храна, сместување и транспорт<п>Ако вашето откажување предизвика долго чекање, <стронг>авиокомпанијата мора да ги покрие оброците, хотелското сместување и транспортот. Секогаш чувајте ги вашите сметки!<х3><стронг>4. Проверете ја вашата подобност за надоместок

  Користи ја бесплатната алатка на Trouble Flight за да провериш дали ти се одобрува до €600 компензација. Потребни се само неколку минути!

  Алтернативни опции за патување од аеродромот Терсеира

  Ако си заглавен/а во Терсеира и треба да го продолжиш патувањето, еве неколку алтернативи:

  Летање од аеродромот Понта Делгада (PDL)

  • SATA Air Açores оперира неколку летови дневно помеѓу Терсеира (TER) и Понта Делгада (PDL).

  • Летовите од PDL поврзуваат со континенталниот дел на Португалија, САД и други европски дестинации.

  • Како да стигнеш до таму? Земи лет со SATA Air Açores или траект од Праја да Виторија.

  Земање траект до друг Азорски остров

  • Atlanticoline оперира траекти помеѓу Азорските острови.

  • Од Сао Мигел (PDL), може да бидат достапни дополнителни летови.

  Чести прашања за откажувања на летови на аеродромот Терсеира

  1. Ќе добијам ли компензација за откажан лет поради лошо време?

  За жал, откажувањата поради екстремни временски услови не се покриени за компензација, бидејќи спаѓаат под „вонредни околности“. Сепак, авиокомпанијата мора да обезбеди нова резервација или рефундирање.

  2. Што ако мојот лет беше откажан поради штрајк?

  Ако штрајкот е од персоналот на авиокомпанијата, ти можеби имаш право на компензација. Сепак, штрајкови од персонал на аеродромот или контролори на воздушниот сообраќај се сметаат за вонредни околности и не се покриени.

  3. Колку време е потребно за да се добие компензација?

  Времето за процесирање на барањето може да варира. Со Trouble Flight, ние се справуваме со сè за тебе, и многу случаи се решени во рок од неколку недели!

  4. Може ли да барам компензација за откажан споен лет?

  Да! Ако твоето патување е резервирано како една резервација и откажувањето ти го пропушти споениот лет, имаш покритие според EU261.

  Последни Чекори: Земете ги Парите Назад Сега!

  Не дозволувај откажаниот лет на аеродромот Терсеира да ти го уништи патувањето. Ако твојот лет се квалификува според EU261, можеш да добиеш до €600. Поднеси го твојот барање сега со Trouble Flight и остави ги нашите експерти да се справат со се, додека ти само чекаш за твојата компензација!