Թռիչքի գերբեռնումը Տերսեյրա օդանավակայանում - Ի՞նչ անել & ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Բացահայտեք Տերցեյրա օդանավակայանը և դրա կարևորությունը

Տերցեյրա օդանավակայանը (TER), նաև հայտնի է որպես Լաժես օդանավակայան, կարևոր դարպաս է դեպի Ազորյան կղզիները՝ սպասարկելով թե՛ ռազմական, թե՛ առևտրային չվերթներ: Տերցեյրա կղզում տեղակայված այս օդանավակայանը կարևոր կապ է Պորտուգալիայի և աշխարհի միջև: Այն սպասարկում է շատ ներքին և միջազգային չվերթներ, ինչն էլ պատճառում է երբեմն չվերթների գերծանրաբեռնում:

Գերծանրաբեռնումը սովորական ավիաընկերությունների պրակտիկա է, որտեղ վաճառում են ավելի շատ տոմսեր, քան մատչելի տեղեր կան: Թեև ավիաընկերություններն անում են դա պոտենցիալ չհայտնվող ուղևորներին փոխհատուցելու համար, դա հաճախ բերում է ուղևորներին հրաժարվելից: Եթե դու հանդիպել ես այս խնդրի Տերցեյրա օդանավակայանում, դու իրավունք ունես և կարող ես կոմպենսացիայի համար դիմել ԵՄ EC261/2004 կարգավորման ներքո:

Ի՞նչ անել, եթե քո չվերթը գերծանրաբեռնվել է Տերցեյրա օդանավակայանում:

Քայլ 1: Շատ արագ մի ընդունիր կամավոր առաջարկ:

Ավիաընկերությունները կարող են առաջարկել պարգևատրումներ, ինչպես ճանապարհորդական կտրոններ կամ ճաշի տոմսեր, տեղից հրաժարվելու համար: Թեև դա կարող է լինել գրավիչ, դու կարող ես իրավունք ունենալ մինչև 600 եվրոյի մոնետարային կոմպենսացիայի, որը հաճախ ավելի արժեքավոր է, քան ավիաընկերության առաջին առաջարկը:

Քայլ 2: Պահանջիր գրավոր բացատրություն:

Պահանջիր ավիաընկերությունից գրավոր հայտարարություն, որը հաստատում է, որ դու հրաժարվել ես տեղից գերծանրաբեռնման պատճառով: Այս փաստաթուղթը կարող է կարևոր լինել կոմպենսացիայի պահանջի ներկայացման ժամանակ:

Քայլ 3: Պահպանիր քո մերժման կտրոնները:

Եթե գերծանրաբեռնման պատճառով ավելորդ ծախսեր են առաջացել, ինչպես հյուրանոցի մնալը, ճաշը կամ փոխադրման ծախսերը, պահպանիր բոլոր կտրոնները: Ավիաընկերությունները պարտավորվում են ծածկել այս ծախսերը ուղևորական իրավունքների կարգավորումների ներքո:

Քայլ 4: Փնտրիր այլընտրանքային չվերթներ:

Եթե շտապ է պետք հասնես նպատակակետիդ, ստուգիր այլընտրանքային թռիչքներ Տերսեյրա օդանավակայանից կամ մոտակա օդանավակայաններից, ինչպիսին է Ժոաո Պաոլո II օդանավակայանը (Պոնտա Դելգադա): Եթե այլ ավիաընկերությունը գործողություն է իրականացնում այլ կղզուց, կարելի է մտածել լաստանավի կամ տեղական թռիչքների տարբերակների մասին:

Քո իրավունքները ԵՄ կարգավորող EC261/2004

Քանի որ Տերսեյրա օդանավակայանը Պորտուգալիայում է, այստեղից բոլոր թռիչքները ենթակա են ԵՄ կարգավորող EC261/2004 կարգավորմանը, որը պաշտպանում է ուղևորներին ավելացված բեռնափոխադրման դեպքերում:

Փոխհատուցման գումարներ, որոնք կարող ես պահանջել

Փոխհատուցման գումարը տարբերակվում է թռիչքի հեռավորությունից ելնելով:

• 250 € մինչև 1,500 կմ թռիչքների համար

• 400 € 1,500 կմ-ից 3,500 կմ միջև թռիչքների համար

• 600 € 3,500 կմ-ից ավելի թռիչքների համար

Երբ ավիաընկերությունները կարող են մերժել փոխհատուցում տրամադրել?

Չես կարող պահանջել փոխհատուցում, եթե՝

• Դու կամովին հրաժարվել ես ձեր տեղից և ընդունել այլ ձևով փոխհատուցում:

• Ավիաընկերությունը կազմակերպել է այլընտրանքային թռիչք, որը նույն ժամին կամ մոտ ժամին կհասնի:

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում ավելացված բեռնափոխադրման թռիչքի համար?

Տարբերակ 1: Պահանջել ուղղակիորեն ավիաընկերությունից

Շատ ավիաընկերություններ ունեն առցանց ձև փոխհատուցման պահանջների համար: Քեզ պետք կգա՝

• Քո թռիչքային տոմսը կամ նստարանի անցաթուղթը

• Ապացույց, որ բեռնափոխադրման հրաժարումից հետո (հարցրու ավիաընկերությանը հաստատման համար)

• Ծախսերի կրքերի հանգուցյալները, որոնք վերաբերվում են ավելացված բեռնափոխադրմանը:

Տարբերակ 2: Օգտագործել փոխհատուցման ծառայություն

Եթե չես ուզում վարքագծերը ավիաընկերության հետ, փոխհատուցման ծառայություն ինչպես Trouble Flight կարող է իրականացնել գործընթացը քեզ համար: Մենք գնահատում ենք քո գործը անվճար և միայն վճարում ենք, եթե քո պահանջը հաջողակ է:

Տերսեյրայից այլընտրանքային ճանապարհորդական տարբերակներ

Եթե ավիաընկերության գերբեռնվածությունը խանգարի ձեր ծրագրերին, դիտարկեք երթուղիներ Ժոաո Պաոլո II օդանավակայանից (Պոնտա Դելգադա)։ Ազորների կղզիներն ունեն հարմարավետ ներբնակավայրային տրանսպորտային համակարգ, ներառյալ տարածաշրջանային ավիաընկերությունները, ինչպիսիք են SATA Air Açores-ը և լաստանավային ծառայությունները:

Ինչպես հասնել Տերսեյրայից Պոնտա Դելգադա

• Թռիչքով: SATA Air Açores-ը հաճախ թռիչքներ է անում Տերսեյրայից Պոնտա Դելգադա, որոնք տևում են մոտ 40 րոպե:

• Լաստանավով: Եթե նախընտրում եք տեսարանից օգտվել, լաստանավերը Տերսեյրայից Սան Միգել գործարկվում են սեզոնային:

Վերջնական մտքեր – Մի թողեք, որ գերբեռնվածությունը փչացնի ձեր ուղևորությունը!

Թռիչքների գերբեռնվածությունը բարդ է, բայց գիտենալով ձեր իրավունքները կարող է հաջողության հասնել։ Եթե Տերսեյրայի օդանավակայանում հրաժարվել եք նստել, մի ենթարկվեք համեստ ծախսերին՝ այսօր պահանջեք մինչև 600 եվրո փոխհատուցում: Trouble Flight-ը կարող է օգնել ձեզ ստանալ այն, ինչ ձեզ արժանի է՝ առանց դժվարությունների գործընթացով:

Ստուգեք, արդյոք դուք իրավասու եք հիմա և սկսեք ձեր պահանջը!