Ջերես դե լա Ֆրոնտերա, հմայիչ քաղաք հարավային Իսպանիայում, հայտնի է ոչ միայն իր շերի գինով և ֆլամենկոյով, այլև իր հարմարավետ օդանավակայանով՝ Ջերես օդանավակայանով (XRY): Սակայն, եթե քո թռիչքը չեղարկվել է Ջերես դե լա Ֆրոնտերայում, քո ճանապարհային պլանները կարող են խաթարվել, թողնելով քեզ հիասթափված և անօգնական։ Չմտածես, իրավունքներ ունես և տարբերակներ:
Թռիչքի չեղարկումները կարող են տեղի ունենալ տարբեր պատճառներով, ինչպիսիք են՝ վատ եղանակը, տեխնիկական խնդիրները կամ ավիաընկերության անձնակազմի պակասը: EC261/2004, եվրոպական կարգավորումը, որը պաշտպանում է ուղևորներին, պարտադրում է ավիաընկերություններին փոխհատուցում տրամադրել չեղարկումների համար, եթե նրանք չկարողացան ապացուցել արտակարգ պայմաններ:
Եթե քո թռիչքը չեղարկվել է Ջերես դե լա Ֆրոնտերայում, ապա՝
Փոխհատուցման իրավասություն: Եթե չեղարկումը եղել է ավիաընկերության վերահսկողության ներքո և տեղեկացրել են քեզ պակաս քան 14 օր առաջ, ապա դու իրավունք ունես ստանալ մինչև 600 եվրո փոխհատուցում:
Այլընտրանքային թռիչքներ կամ վերադարձ: Ավիաընկերությունները պարտավոր են կամ փոխարինել քեզ այլ թռիչքով կամ առաջարկել ամբողջական վերադարձ: Նրանք կարող են նաև տրամադրել սնունդ, ըմպելիք և բնակարան, եթե դու մնացել ես առանց միջոցների:
Արտակարգ պայմաններ: Եթե չեղարկումը տեղի է ունեցել ծանրամիտ փոթորիկների կամ օդային երթևեկության կառավարման գործադուլների պատճառով, փոխհատուցումը հնարավոր չի լինի, բայց դու դեռ իրավունք ունես աջակցություն ստանալ:
Փոխհատուցումը ստանալը այնքան էլ բարդ չէ: Ահա ինչպես կարող ես անել դա:
Հավաքե՛ք ձեր փաստաթղթերը: Պահե՛ք ձեր տոմսը, ամրագրումը հաստատող նամակները և ավիաընկերության հաղորդագրություններն առնչվող չեղարկման մասին:
Ստուգե՛ք ձեր իրավունքը: Օգտագործե՛ք օնլայն թռիչքի փոխհատուցման ստուգիչ կամ կապե՛ք փորձագետներին, ինչպես Trouble Flight, որպեսզի գնահատեք ձեր դեպքում:
Ներկայացրե՛ք ձեր պահանջը: Կարող եք ուղարկել ձեր պահանջը ուղղակի ավիաընկերությանը կամ թողեք պրոֆեսիոնալ ծառայությանը, որպեսզի խնայեք ժամանակն ու ջանքը:
Հետևե՛ք: Եթե ավիաընկերությունը առանց լուրջ պատճառների մերժել է ձեր պահանջը, կարող եք դեպքը փոխանցել ազգային վերահսկողական մարմնին կամ իրավաբանական օգնություն ստանալ:
Արժե՞ին եմ մնացել և կարծեմ թե խնդիրներ ունեն: Ահա մի քանի գործնական առաջարկներ՝ ձեր ճանապարհորդությունը տեղավորելու համար:
Եթե Jerez օդանավակայանից թռիչքները մատչելի չեն, նկատե՛ք մոտակա օդանավակայանները, ինչպես Սևիլիա օդանավակայանը (SVQ), որը մոտավորապես 85 կմ է կամ Գիբրալթար միջազգային օդանավակայանը (GIB), մոտ 120 կմ է: Այս օդանավակայանները հաճախ ուղեկցում են նույն ուղղություններով և կարող եք գտնել նստատեղ այլ ավիաընկերության վրա:
Սևիլիա օդանավակայան: Նստե՛ք գնացքից Jerezից Սևիլիա, որը 1 ժամ է, հետո կարճ ավտոբուս կամ տաքսի դեպի օդանավակայան:
Գիբրալթար օդանավակայան: Ուղղակի ավտոբուս Jerezից դեպի La Linea (սահմանակից Գիբրալթարին): Երբ հասնեք La Linea, արագ քայլեք սահմանից դեպի օդանավակայան:
Ստուգե՛ք օնլայն ամրագրման հարթակները կամ խոսե՛ք ուղիղ ավիաընկերության ներկայացուցիչների հետ օդանավակայանում նոր թռիչք ամրագրելու համար: Որոշ ավիաընկերություններ կարող են առաջարկել զեղչված գներ չեղարկված թռիչքի ուղևորների համար:
Եթե երկու օր մնացել ես Խերեսում, օգտագործիր ժամանակդ լիարժեք այս գեղեցիկ քաղաքում։ Խերես դե լա Ֆրոնտերան հայտնի է իր շերի գինիների արտադրությամբ, վառ ֆլամենկո ներկայացումներով և Անդալուզիայի թագավորական ձիասպորտի դպրոցով։ Մի մոռացիր այցելել Խերեսի Ալկասարը, հիանալի մավրիկյան ամրոց, որը հիմնադրվել է 11-րդ դարում։ Քո չվերթի սպասելը կարող է վերածվել անսպասելի փոքր արձակուրդի։
Trouble Flight-ը մասնագիտացած է ուղևորների փոխհատուցման պահանջների գործում։ Ահա թե ինչու պետք է մեզ ընտրես:
Առանց կանխավճարի: Մենք աշխատում ենք ոչ-հաղթանակ, ոչ-վճար հիմունքներով, այսինքն դու ոչինչ չես վճարում, եթե մենք հաջողությամբ չապահովենք քո փոխհատուցումը:
Փորձառություն: Տարիների փորձով, մենք գիտենք ինչպես կարգավորել ամենադժվարին պահանջները:
Ժամանակի խնայողություն: Թող մեզ կառավարել թղթաբանական աշխատանքներն ու հաղորդակցությունը ավիաընկերության հետ, մինչդեռ դու կենտրոնանում ես այլ գործերի վրա:
Ավիաընկերությունները երբեմն մերժում են պահանջներ, նույնիսկ երբ ուղևորները իրավասու են փոխհատուցման։ Եթե դա տեղի ունենա:
Բողոքարկում: Մի ընդունիր ոչ պատասխանը։ Ներկայացրու հավելյալ ապացույցներ և կրկնիր քո պահանջը:
Իրավական գործողություն: Մտածիր ավիաընկերության դեմ դատարան տանելու մասին։ Trouble Flight-ը կարող է քեզ օգնել այս գործընթացում և ապահովել քո իրավունքների պահպանումը:
Չեղարկված թռիչքը Խերես դե լա Ֆրոնտերայում չպետք է քո ճամփորդությունը փչացնի։ Ոչ թե հետաքրքիր փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունենալու համար, այլ՝ օգնության գտնելու այլընտրանքային ճանապարհային տարբերակներ որոնելու համար, քո իրավունքների մեջ մտնելը առաջին քայլն է դեպի իրավիճակի շրջումը։ Թող ավիաընկերությունները չպահեն փողերը, որոնք պատկանում են քեզ։ Կապվիր Trouble Flight-ի հետ այսօր ու թող մենք պայքարենք քո փոխհատուցման համար։ Արագ է, հարմար ու կարող ես մինչև 600 եվրո ստանալ։ Սկսի՛ր քո պահանջը հիմա ու առավելագույնս օգտագործիր անհարմար իրավիճակը: