Թռիչքդ հետաձգվել է Բարայում? Ահա, թե ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Ուշացած չվերթներ Բարիում: Ինչ պետք է իմանալ

Բարի, Իտալիայի Պուգլիա մարզի կենսունակ մայրաքաղաքը, հայտնի է իր պատմական Հին քաղաքով, հիասքանչ ափով և աշխույժ նավահանգստով: Բարի Կարոլ Վոյտիլա օդանավակայանը (BRI) ծառայում է որպես կարևոր ճանապարհորդական հանգույց թե՛ ներքին, թե՛ միջազգային չվերթների համար, կապելով ճանապարհորդներին ամբողջ Եվրոպայում և այլ երկրներում: Սակայն, ինչպես ցանկացած օդանավակայանում, թռիչքների ուշացումները կարող են հիասթափեցնող իրականություն լինել Բարիից մեկնող ուղևորների համար: Անկախ նրանից՝ դա տեխնիկական խնդիրներ են, վատ եղանակ կամ ավիաընկերության անտարբերություն, թռիչքի ուշացումը կարող է խախտել ձեր պլանները և ավելորդ սթրես առաջացնել:

Լավ նորություն: Ըստ ԵՄ Կանոնակարգ EC261/2004—ի, եթե ձեր թռիչքը Բարիից ավելի քան երեք ժամով ուշանա, դուք կարող եք ստանալ մինչև €600 մեկ ուղևորի համար: Եկեք ուսումնասիրենք, թե ինչպես կարող եք պահանջել ձեր իրավունքները և ինչ քայլեր ձեռնարկել, եթե ձեր թռիչքը ուշանա Բարիում:

Ինչու են Բարի օդանավակայանում թռիչքները ուշանում:

Կան մի քանի պատճառներ, թե ինչու Բարի օդանավակայանում թռիչքները կարող են ուշանալ: Ահա որոշ հիմնական պատճառները:

1. Վատ եղանակային պայմաններ

Չնայած Բարին ունի միջերկրածովյան կլիմա հարուստ արեգակով, երբեմն փոթորիկները, ուժեղ քամիները կամ մառախուղը կարող են ազդել թռիչքների գրաֆիկների վրա: Եղանակային պայմաններով պայմանավորված ուշացումները հաճախ համարվում են «արտառոց հանգամանքներ», այսինքն ավիաընկերությունները պարտավոր չեն փոխհատուցել ուղևորներին:

2. Տեխնիկական խնդիրներ

Օդանավերը պահանջում են կանոնավոր սպասարկում, և երբեմն առաջանում են չնախատեսված տեխնիկական խնդիրներ: Եթե տեխնիկական խնդիրները ուշացում են առաջացնում և դրանք ավիաընկերության վերահսկողության տակ են, ուղևորները կարող են փոխհատուցում ստանալ:

3. Օդային երթևեկության վերահսկողության սահմանափակումներ

Բարի օդանավակայանը կարևոր հանգույց է Իտալիայում և Եվրոպայում թռիչքների համար, ինչը նշանակում է, որ այն կարող է հանդիպել շարժման խստություն՝ առաջացնելով օդային երթևեկի վերահսկման հետ կապված ուշացումներ։ Եթե Ձեր ուշացումը պայմանավորված է այս սահմանափակումներով, փոխհատուցման իրավունքությունը կախված կլինի այն բանից, թե ավիաընկերությունը կարող էր նվազեցնել ազդեցությունը։

4. Ավիաընկերության անձնակազմի գործադուլներ

Ավիաընկերության անձնակազմի գործադուլները, ներառյալ օդաչուները, սրահի սպասարկումը կամ գետնի սպասարկողները, կարող են մեծացնել ուշացումները և չեղարկումները։ Կախված իրավիճակից, ուղևորները կարող են իրավասու լինել փոխհատուցման։

5. Ավելացված տեղակալությունների հարցեր

Չնայած սա ավանդական վարկաձև չէ, եթե ձեր թռիչքը Բարի օդանավակայանից ավելացված է և ձեզ կանխում են տեղաշարժը, դուք իրավասու եք EC261 կանոնակարգերի ներքո փոխհատուցման։

Ինչ անել, եթե ձեր թռիչքը Բարիում ուշացվել է

Եթե հայտնվում եք Բարի օդանավակայանում ուշացման պատճառով, ահա քայլերը, որոնք պետք է կատարեք՝

1. Սկսեք ուշացման երկարությունը

Եթե ձեր թռիչքը ուշացված է առնվազն երեք ժամով, դուք կարող եք իրավասու լինել փոխհատուցման։ Ստուգեք օդանավակայանի տեղեկատվական վահանակների կամ ավիաընկերության անձնակազմից թարմացումները։

2. Պահանջեք աջակցություն ավիաընկերությունից

Երկու ժամից ավելի ուշացումների դեպքում ավիաընկերությունները պարտավոր են ուղևորներին տրամադրել սնունդ, խմիչքներ և կապի միջոցներ (օրինակ՝ հեռախոսազանգեր կամ էլ․ նամակներ)։ Եթե ուշացումը շարունակվում է ամբողջ գիշեր, ավիաընկերությունը պետք է առաջարկի հյուրանոցային կացություն և տեղափոխություն։

3. Պահպանեք բոլոր փաստաթղթերը

Պահպանեք ձեր բարոսե անցաթուղթը, պատվերի հաստատումը և ցանկացած բնից խնայումներ ուշացման պատճառով։ Դրանք անհրաժեշտ են փոխհատուցման դիմելու ժամանակ։

4. Չընդունեք վաուչերներ փոխհատուցման փոխարեն

Որոշ ավիաընկերություններ կարող են առաջարկել սննդի վաուչերներ կամ ճանապարհորդական վարկեր փոխարեն ֆինանսական փոխհատուցման: Եթե դուք իրավունք ունեք կանխիկ գումարի վճարման, ապա դուք կարող եք մերժել դրանք:

5. Փոխհատուցման Պահանջի Հանձնման:

Դուք կարող եք ինքնուրույն ներկայացնել պահանջը ավիաընկերությանը, բայց շատ ավիաընկերություններ դարձնում են գործընթացը բարդ: Trouble Flight-ը կկարողանա կարգավորել ձեր գործը և առավելագույնը հնարավորություն տալ ստանալ ձեր փոխհատուցումը:

Որքան Փոխհատուցում Կարող եք Ստանալ Բարիյում Չվերթի Ոչ Պաշտոնական Որակի Համար?

Համաձայն EC261-ի, փոխհատուցման քանակը կախված է չվերթի հեռավորությունից:

• €250 - Չվերթներ մինչև 1,500 կմ (օրինակ, Բարիյից դեպի Հռոմ, Միլան)

• €400 - Չվերթներ միջև 1,500 կմ և 3,500 կմ (օրինակ, Բարիյից դեպի Լոնդոն, Մադրիդ)

• €600 - Չվերթներ վերանալով 3,500 կմ (օրինակ, Բարիյից դեպի Նյու Յորք, Դուբայ)

Ավիաընկերությունը պարտավոր է վճարել փոխհատուցումը նույնիսկ, եթե վերափոխում են ձեզ ուրիշ չվերթով, եթե վերջնակետին ուշացումը գերազանցում է երեք ժամ:

Կարող եք Ճանապարհորդել Այլ Օդանավակայանից?

Եթե ձեր չվերթը Բարիյից մեծապես ուշանում է կամ չեղարկվում է, կարող եք մտածել Brindisi օդանավակայանից (BDS) թռիչքի մասին, որը գտնվում է ընդամենը երկու ժամից պակաս: Շատ ավիաընկերություններ գործում են Brindisi-ից, և դուք կարող եք գտնել այլընտրանքային չվերթ, որը ձեզ ավելի արագ կհասցնի ձեր նպատակակետին:

Բարիյից դեպի Brindisi օդանավակայան հասնելու համար կարող եք:

• Տեսնել ուղղակի գնացք (1ժ 30 րոպե)

• Օգտվել մասնավոր տաքսիից կամ վարձույթային ավտոմեքենայից (1ժ 15 րոպե ճանապարհ)

• Պարզել ձեր ավիաընկերության հետ, արդյոք նրանք առաջարկում են այլընտրանքային ուղղություն Brindisi միջոցով

Այս տարբերակը կարող է ձեզ փրկել ժամանակ և տխրություն, եթե Բարիյում երկար ուշացման բախվում եք:

Ինչ անել, եթե ձեր չվերթը չեղարկվում է?

Եթե ձեր չվերթը Բարիյից չեղարկվում է, դուք ունեք լրացուցիչ իրավունքներ:

• Փոխատեղագրում: Օդանավաընկերությունը պետք է առաջարկի այլընտրանքային թռիչք առանց հավելյալ ծախսի:

• Վերադարձ: Եթե այլևս չեք ուզում ճամփորդել, կարող եք պահանջել ամբողջական վերադարձ:

• Հատուցում: Եթե չեղարկումը օդանավաընկերության մեղքով է, դուք կարող եք պահանջել մինչև €600 հատուցում.

Ամենից հաճախ ուշացվող օդանավային ընկերությունները Բարիից

Որոշ օդանավային ընկերություններ հաճախակի ուշացումներ ունեն Բարիի օդանավակայանում, ներառյալ՝

• Ռայնաիր – Բյուջետային օդանավաընկերություն, որի կարճաժամկետ թռիչքները հաճախ ուշանում են

• ԻԹԱ Ավիաուղիներ – Ազգային օդանավաընկերություն, որը հաճախ ազդեցության է ենթարկվում հարվածների պատճառով

• Վիզզ Էյր – Հաճախակի ուշացումներ Արևելյան Եվրոպայի երթուղիների վրա

• Լուֆթհանշա, Բրիտիշ Էյրվեյզ եւ Էյր Ֆրանս – Ուշացումներ կապակցված թռիչքների պատճառով

Եթե թռիչքը ուշանում է այս օդանավաընկերություններից մեկը եւ դուք ուշանում եք, մի հապաղեք ստուգել ձեր հատուցման իրավունքը.

Ավարտական մտքեր՝ մի՛ թողեք, որ Բարիում թռիչքի ուշացումը կործանի ձեզ

Թռիչքի ուշացումը կարող է կործանել ձեր ճանապարհորդական պլանները, բայց դուք չպետք է ընդունեք այն առանց հատուցման. Եթե ձեր թռիչքը Բարիից ուշացել է երեք ժամ կամ ավելի, դուք կարող եք պահանջել մինչև €600. Trouble Flight-ի հետ, հատուցումը պահանջելը ոչ մի դժվարություն չունի: Ստուգեք ձեր իրավունքը այսօր եւ ստացեք ձեր հասանելի գումարը.