Рейс затримали в Барі? Ось як отримати компенсацію

Затримка рейсів у Барі: що треба знати

Барі, яскравий центр італійського регіону Апулія, відомий своїм історичним Старим містом, мальовничим узбережжям і жвавим портом. Аеропорт Барі Кароля Войтили (BRI) є важливим транспортним вузлом для внутрішніх і міжнародних рейсів, з'єднуючи мандрівників із різними куточками Європи та за її межами. Але, як і будь-який аеропорт, Барі не застрахований від затримок рейсів, які можуть стати справжньою неприємністю для пасажирів. Будь то через технічні проблеми, негоду чи організаційні збої авіакомпанії, затримка рейсу може порушити ваші плани й викликати зайвий стрес.

Та є і гарна новина! Відповідно до Регламенту ЄС EC261/2004, якщо ваш рейс із Барі затримано на більше ніж три години, ви можете отримати фінансову компенсацію до 600 євро з кожного пасажира. Давайте розглянемо, як можна відстояти свої права й що треба робити, якщо ваш рейс затримано в Барі.

Чому рейси затримуються в аеропорту Барі?

Ось кілька найпоширеніших причин затримок рейсів у Барі:

1. Несприятливі погодні умови

Хоч Барі й насолоджується середземноморським кліматом із великою кількістю сонця, час від часу бурі, сильний вітер чи туман можуть впливати на розклад рейсів. Затримки через погоду зазвичай вважаються «надзвичайними обставинами», тому авіакомпанії можуть бути не зобов’язані компенсувати пасажирам збитки.

2. Технічні проблеми

Літаки потребують регулярного обслуговування, і часом виникають непередбачені технічні несправності. Якщо технічна проблема призводить до значної затримки і це є в зоні відповідальності авіакомпанії, пасажири можуть отримати компенсацію.

3. Обмеження авіадиспетчерів

Аеропорт Барі — це важливий вузол для авіарейсів по Італії та Європі. Це може призводити до заторів і затримок через контроль авіатрафіку. Якщо затримка сталася через ці обмеження, право на компенсацію залежить від того, чи могла авіакомпанія мінімізувати вплив.

4. Страйки працівників авіакомпаній

Страйки працівників авіакомпаній, включаючи пілотів, екіпаж чи наземний персонал, можуть спричинити значні затримки і скасування рейсів. Залежно від обставин, пасажири все ще можуть мати право на компенсацію.

5. Проблеми з перебронюванням

Хоч це й не звичайна затримка, але якщо твій рейс з Барі переброньовано і тебе не пустили на борт, ти маєш право на компенсацію за правилами EC261.

Що робити, якщо твій рейс з Барі затриманий?

Якщо ти застряг в аеропорту Барі через затримку, ось які кроки варто зробити:

1. Перевір довжину затримки

Якщо твій рейс затримано на три години чи більше, ти можеш претендувати на компенсацію. Перевір інформацію на екранах аеропорту або уточни в персоналу авіакомпанії.

2. Попроси допомогу від авіакомпанії

Для затримок понад дві години авіакомпанії повинні надати пасажирам їжу, напої та доступ до зв'язку (наприклад, дзвінки чи електронні листи). Якщо затримка триває всю ніч, авіакомпанія має забезпечити готель і транспорт.

3. Збери всі документи

Збережи свої посадковий талон, підтвердження бронювання та будь-які чеки на витрати, які виникли через затримку. Вони знадобляться для подання твоєї заяви.

4. Не приймай ваучери замість компенсації

Деякі авіакомпанії можуть запропонувати вам ваучери на їжу або подорожі замість фінансової компенсації. Ви маєте право відмовитися від цього, якщо можете отримати компенсацію грошима.

5. Подай заявку на компенсацію

Можеш напряму подати заявку до авіакомпанії, але багато з них ускладнюють процес. Не парся, довірся Trouble Flight, вони все владнають і збільшать твої шанси отримати виплату.

Скільки компенсації ти можеш отримати за затримку рейсу в Барі?

Сума компенсації за EC261 залежить від відстані польоту:

• €250 – Рейси до 1500 км (наприклад, Барі - Рим, Мілан)

• €400 – Рейси між 1500 км і 3500 км (наприклад, Барі - Лондон, Мадрид)

• €600 – Рейси понад 3500 км (наприклад, Барі - Нью-Йорк, Дубай)

Авіакомпанія також зобов’язана виплатити компенсацію, навіть якщо вони знайдуть тобі інший рейс, за умови, що затримка в пункті призначення перевищує три години.

Можеш полетіти з іншого аеропорту?

Якщо твій рейс із Барі суттєво затримується або скасовується, можеш розглянути варіант польоту з аеропорту Бриндізі (BDS), який знаходиться менше ніж за дві години. Багато авіаліній літають із Бриндізі, і ти можеш знайти альтернативний рейс, щоб швидше дістатися до свого пункту призначення.

Щоб дістатися з Барі до аеропорту Бриндізі, ти можеш:

• Сісти на прямий потяг (1 год 30 хв)

• Скористатися таксі чи орендованим авто (1 год 15 хв їзди)

• Запитати в авіакомпанії про альтернативний маршрут через Бриндізі

Цей варіант може зекономити тобі час і нерви, якщо затримка у Барі значна.

Що робити, якщо рейс скасовано?

Якщо твій рейс із Барі скасовано, у тебе є додаткові права:

• Перебронювання: Авіакомпанія повинна запропонувати альтернативний рейс без додаткових витрат.

• Повернення коштів: Якщо ти більше не хочеш подорожувати, можеш запросити повне повернення коштів.

• Компенсація: Якщо скасування з вини авіакомпанії, ти можеш отримати до €600 компенсації.

Популярні авіакомпанії із затримками рейсів з Барі

Деякі авіакомпанії часто затримують рейси з аеропорту Барі, серед них:

• Ryanair – Бюджетна авіакомпанія з частими затримками коротких рейсів

• ITA Airways – Національний перевізник, який часто страждає від страйків

• Wizz Air – Регулярні затримки на східноєвропейських маршрутах

• Lufthansa, British Airways та Air France – Затримки через стикувальні рейси

Якщо ти летиш з однією з цих авіакомпаній і твій рейс затримано, не соромся перевірити свою право на компенсацію.

Фінальні думки: не дай затримці рейсу в Барі зіпсувати твої плани!

Затримка рейсу може зруйнувати твої подорожі, але ти не маєш приймати це без компенсації. Якщо твій рейс з Барі затриманий на три години чи більше, ти можеш отримати до €600. З Trouble Flight, отримати компенсацію легко. Перевір свою право сьогодні та отримай гроші, які заслужив!