Bari, spalvinga Italijos Apulijos regiono sostinė, garsėja savo istoriniu Senamiesčiu, vaizdinga pakrante ir gyvybingu uostu. Bari Karolio Voitylos (BRI) oro uostas yra svarbus kelionių centras tiek vietiniams, tiek tarptautiniams skrydžiams, jungiantis keliautojus su Europos ir tolimų kraštų vietovėmis. Tačiau, kaip ir bet kuris oro uostas, skrydžių vėlavimai gali būti nepatogus realybės dalykas keleiviams, išvykstantiems iš Barijos. Nesvarbu, ar tai yra techninės problemos, blogi orai ar oro linijų vadybos klaidos, skrydžio vėlavimas gali sugriauti tavo planus ir sukelti nereikalingą stresą.
Geros naujienos? Pagal ES Reglamentą EC261/2004, jei tavo skrydis iš Barijos vėluoja daugiau nei tris valandas, gali turėti teisę į finansinę kompensaciją iki €600 vienam keleiviui. Pažiūrėkime, kaip gali pasinaudoti savo teisėmis ir kokius veiksmus atlikti, jei tavo skrydis vėluoja Barijoje.
Yra kelios priežastys, kodėl skrydžiai gali vėluoti Barijos oro uoste. Štai keletas dažniausių priežasčių:
Nors Baris mėgaujasi Viduržemio jūros klimatu su daugybe saulės, retkarčiais audros, stiprūs vėjai ar rūkas gali paveikti skrydžių tvarkaraščius. Oro sąlygų sukeltas vėlavimas dažnai laikomas „ypatingomis aplinkybėmis“, todėl oro linijos gali būti neįpareigotos kompensuoti keleiviams.
Orlaiviai reikalauja reguliarios priežiūros, ir kartais kyla nenumatytų techninių problemų. Jei techninė klaida sukelia reikšmingą vėlavimą ir tai yra oro linijų atsakomybė, keleiviai gali turėti teisę į kompensaciją.
Bari oro uostas yra pagrindinis Italijos ir Europos skrydžių centras, todėl jis gali patirti spūsčių, dėl ko gali vėluoti skrydžiai dėl oro eismo valdymo. Jei jūsų skrydis vėluoja dėl šių apribojimų, kompensacijos teisėtumas priklauso nuo to, ar aviakompanija galėjo sumažinti poveikį.
Streikai, kuriuose dalyvauja aviakompanijos personalas, įskaitant pilotus, salono įgulos narius ar žemės tvarkytojus, gali sukelti didelius vėlavimus ir atšaukimus. Priklausomai nuo aplinkybių, keleiviai gali būti teisiškai įpareigoti gauti kompensaciją.
Nors tai nėra tradicinis vėlavimas, jei jūsų skrydis iš Bari yra perpildytas ir jums neleidžiama įsėsti į lėktuvą, jūs turite teisę gauti kompensaciją pagal EC261 reglamentą.
Jei atsidūrėte Bari oro uoste dėl vėlavimo, štai kokius veiksmus turėtumėte imtis:
Jei jūsų skrydis vėluoja mažiausiai tris valandas, galite turėti teisę į kompensaciją. Patikrinkite oro uosto informacijos ekranus arba aviakompanijos darbuotojus dėl atnaujinimų.
Jei vėlavimas trunka daugiau nei dvi valandas, aviakompanijos privalo suteikti keleiviams maisto, gėrimų ir prieigą prie ryšių (tokių kaip telefono skambučiai ar el. laiškai). Jei vėlavimas tęsiasi per naktį, aviakompanija turi pasiūlyti viešbučio apgyvendinimą ir transportavimą.
Išsaugokite savo įlaipinimo kortelę, rezervacijos patvirtinimą ir bet kokius kvitus dėl išlaidų, patirtų dėl vėlavimo. Tai bus būtina, kai pateiksite savo pretenziją.
Kai kurios oro linijos gali pasiūlyti maisto kuponus ar kelionės kreditus vietoj finansinės kompensacijos. Tu turi teisę atmesti juos, jei esi tinkamas gauti piniginę kompensaciją.
Gali pateikti pretenziją tiesiogiai oro linijai, bet daugelis oro linijų padaro procesą sudėtingą. Kad išvengtum rūpesčių, leisk Trouble Flight tvarkyti tavo bylą ir padidink savo šansus gauti išmoką.
Kompensacijos suma pagal EC261 priklauso nuo skrydžio atstumo:
€250 – Skrydžiai iki 1,500 km (pvz., Bari-Roma, Milan)
€400 – Skrydžiai nuo 1,500 km iki 3,500 km (pvz., Bari-Londonas, Madridas)
€600 – Skrydžiai virš 3,500 km (pvz., Bari-Niujorkas, Dubajus)
Oro linija privalo kompensuoti tave net jei jie pakeičia skrydį į kitą, jei tavo galutinis atvykimas vėluoja daugiau nei tris valandas.
Jei tavo skrydis iš Bari stipriai vėluoja arba atšauktas, gali apsvarstyti skrydį iš Brindisi oro uosto (BDS), kuris yra mažiau nei dvi valandos kelio. Daug oro linijų skraido iš Brindisi, ir gali rasti alternatyvų skrydį, kuris greičiau nugabens tave į tikslą.
Nuo Bari iki Brindisi oro uosto gali:
Važiuoti tiesioginiu traukinys (1h 30min)
Naudotis privačiu taksi ar nuomotu automobiliu (1h 15min kelionė)
Pasitikrinti pas savo oro liniją, ar jie siūlo alternatyvų maršrutą per Brindisi
Tyrinėjant šią galimybę gali sutaupyti laiko ir išvengti nusivylimo, jei tavo skrydis Bari vėluoja.
Jei tavo skrydis iš Bari atšauktas, turi papildomas teises:
Pakeitimas: Aviakompanija privalo pasiūlyti alternatyvų skrydį be jokių papildomų išlaidų.
Grąžinimas: Jei nebenorite keliauti, galite prašyti viso pinigų grąžinimo.
Kompensacija: Jei atšaukimas yra aviakompanijos kaltė, galite gauti iki €600 kompensacijos.
Keletas aviakompanijų dažnai vėluoja Barijaus oro uoste, įskaitant:
Ryanair – Pigių skrydžių aviakompanija su dažnais trumpais skrydžių vėlavimais
ITA Airways – Nacionalinis vežėjas, dažnai paveiktas streikų
Wizz Air – Reguliarūs vėlavimai Rytų Europos maršrutuose
Lufthansa, British Airways ir Air France – Vėlavimai dėl jungiamųjų skrydžių
Jei skrendate su bet kuria iš šių aviakompanijų ir patiriate vėlavimą, nesidvejokite patikrinti savo kompensacijos tinkamumą.
Skrydžio vėlavimas gali sugadinti jūsų kelionės planus, bet jūs neprivalote su tuo susitaikyti be kompensacijos. Jei jūsų skrydis iš Barijaus buvo atidėtas trims valandoms ar daugiau, galite būti skolingi iki €600. Su Trouble Flight, reikalauti kompensacijos yra be jokių problemų. Patikrinkite savo tinkamumą šiandien ir gauti jums priklausančius pinigus!