Bari, dzīvīgā Itālijas Apūlijas reģiona galvaspilsēta, ir pazīstama ar savu vēsturisko vecpilsētu, gleznaino piekrasti un rosīgo ostu. Bari Karol Wojtyła lidosta (BRI) ir svarīgs ceļošanas centrs gan vietējiem, gan starptautiskajiem lidojumiem, kas savieno ceļotājus ar galamērķiem visā Eiropā un ārpus tās. Tomēr, tāpat kā jebkura lidosta, lidojumu aizkavēšanās var būt kaitinoša realitāte pasažieriem, kas izlido no Bari. Neatkarīgi no tā, vai tas ir tehnisku problēmu, sliktu laikapstākļu vai aviokompāniju pārvaldības dēļ, lidojuma aizkavēšanās var izjaukt jūsu plānus un radīt nevajadzīgu stresu.
Labās ziņas? Saskaņā ar ES Regulu EC261/2004, ja jūsu lidojums no Bari tiek aizkavēts vairāk nekā trīs stundas, jums var pienākties finanšu kompensācija līdz €600 vienam pasažierim. Izpētīsim, kā pieprasīt savas tiesības un kādi soļi jāveic, ja jūsu lidojums tiek aizkavēts Bari.
Ir vairāki iemesli, kāpēc lidojumi var tikt aizkavēti Bari lidostā. Šeit ir daži no visbiežāk sastopamajiem iemesliem:
Lai gan Bari bauda Vidusjūras klimatu ar daudz saules, dažkārt vētras, stiprs vējš vai migla var ietekmēt lidojumu grafikus. Laikapstākļu radītās aizkavēšanās bieži tiek uzskatītas par „ārkārtējiem apstākļiem”, kas nozīmē, ka aviokompānijām var nebūt pienākums kompensēt pasažieriem.
Gaisa kuģim nepieciešama regulāra apkope, un dažkārt rodas neparedzētas tehniskas problēmas. Ja tehniska kļūme rada būtisku aizkavēšanos un ir aviokompānijas kontrolē, pasažieriem var būt tiesības uz kompensāciju.
Bari lidosta ir svarīgs mezgls lidojumiem visā Itālijā un Eiropā, tāpēc tā reizēm kļūst pārpildīta, kas var radīt gaisa satiksmes kontroles aizkavējumus. Ja tava aizkavēšanās ir šo ierobežojumu dēļ, kompensācijas tiesības būs atkarīgas no tā, vai aviokompānija varēja mazināt ietekmi.
Aviokompānijas darbinieku, tostarp pilotu, salona apkalpes vai zemes personāla, streiki var izraisīt lielas kavēšanās un atceltus reisus. Atkarībā no situācijas pasažieriem joprojām var būt tiesības uz kompensāciju.
Lai gan tas nav tradicionāls kavējums, ja tavs lidojums no Bari ir pārmērīgi rezervēts un tev tiek liegta iekāpšana, tev ir tiesības uz kompensāciju saskaņā ar EC261 noteikumiem.
Ja esi iestrēdzis Bari lidostā kavēšanās dēļ, šeit ir daži soļi, ko vari veikt:
Ja tavs lidojums kavējas vismaz trīs stundas, tev var būt tiesības uz kompensāciju. Pārbaudi informācijas ekrānus lidostā vai jautā aviokompānijas personālam jaunākos datus.
Ja kavēšanās pārsniedz divas stundas, aviokompānijām ir jānodrošina pasažieriem ēdiens, dzērieni un komunikācijas piekļuve (piemēram, telefona zvani vai e-pasti). Ja kavēšanās turpinās līdz nākamajai dienai, aviokompānijai jānodrošina viesnīcas apmešanās un transports.
Paturi pie sevis iekāpšanas karti, rezervācijas apstiprinājumu un visus čekus, kas attiecas uz izdevumiem, kas radušies kavēšanās dēļ. Tie būs ļoti svarīgi, iesniedzot kompensācijas prasību.
Dažas aviokompānijas var piedāvāt ēdiena kuponus vai ceļojuma kredītus, nevis finansiālu kompensāciju. Tev ir tiesības atteikties no šiem piedāvājumiem, ja esi tiesīgs saņemt naudas izmaksu.
Tu vari iesniegt pieprasījumu tieši aviokompānijai, bet daudzas no tām padara šo procesu sarežģītu. Lai izvairītos no problēmām, ļauj Trouble Flight parūpēties par tavu lietu un maksimizēt tavas izredzes saņemt samaksu.
Kompensācijas apmērs atbilstoši EC261 ir atkarīgs no lidojuma attāluma:
€250 – Lidojumi līdz 1,500 km (piem., Bari uz Romu, Milānu)
€400 – Lidojumi starp 1,500 km un 3,500 km (piem., Bari uz Londonu, Madridi)
€600 – Lidojumi virs 3,500 km (piem., Bari uz Ņujorku, Dubaiju)
Aviokompānijai ir pienākums tevi kompensēt pat tad, ja tā tevi pārcēla uz citu reisu, ja vien kavēšanās galamērķī pārsniedz trīs stundas.
Ja tavs lidojums no Bari ir ievērojami kavēts vai atcelts, iespējams, vari apsvērt lidošanu no Brindisi lidostas (BDS), kas atrodas mazāk nekā divu stundu attālumā. Daudzas aviokompānijas darbojas no Brindisi, un vari atrast alternatīvu reisu, kas tevi ātrāk aizvedīs uz galamērķi.
Lai nokļūtu no Bari uz Brindisi lidostu, vari:
Braukt ar tiešo vilcienu (1h 30min)
Izmantot privātu taksi vai īrētu auto (1h 15min brauciens)
Pajautāt savai aviokompānijai, vai tā piedāvā alternatīvu maršrutu caur Brindisi
Šīs iespējas izpēte var ietaupīt tev laiku un mazināt neapmierinātību, ja Bari saskaries ar ilgu kavēšanos.
Ja tavs lidojums no Bari tiek atcelts, tev ir papildu tiesības:
Pārrezervācija: Aviosabiedrībai jānodrošina alternatīvs lidojums bez papildus maksas.
Atmaksa: Ja nevēlies ceļot, vari pieprasīt pilnu atmaksu.
Kompensācija: Ja atcelšana ir aviokompānijas vaina, iespējams, tu vari saņemt līdz €600 kompensācijā.
Dažas aviosabiedrības Bari lidostā bieži kavē lidojumus, tai skaitā:
Ryanair – Budžeta aviosabiedrība, biežas īso reisu kavēšanās
ITA Airways – Nacionālā aviokompānija, bieži skarta streiku dēļ
Wizz Air – Regulāras kavēšanās Austrumeiropas maršrutos
Lufthansa, British Airways un Air France – Kavējumi tranzīta reisu dēļ
Ja lido ar kādu no šīm aviosabiedrībām un piedzīvo kavēšanos, noteikti pārbaudi savu tiesību uz kompensāciju.
Lidojuma kavēšanās var sabojāt tavu ceļojumu, bet tev nav jāpieņem tas bez kompensācijas. Ja tavs lidojums no Bari ir kavējies vairāk nekā trīs stundas, iespējams, tev pienākas līdz €600. Ar Trouble Flight, kompensācijas pieprasījums ir vienkāršs. Pārbaudi savas tiesības jau šodien un saņem to, kas pienākas!