Bari, vibrantna prestonica regije Apulija u Italiji, poznat je po svojoj istorijskoj Staroj Gradi, slikovitoj obali i užurbanom luci. Aerodrom Karol Vojtila u Bariju (BRI) služi kao ključna tačka za domaće i međunarodne letove, povezujući putnike sa destinacijama širom Evrope i dalje. Međutim, kao i svaki aerodrom, kašnjenja letova mogu biti frustrirajuća stvarnost za putnike koji polaze iz Barija. Bilo da je uzrok tehnički problemi, loše vreme ili nesposobnost aviokompanije, kašnjenje leta može da poremeti tvoje planove i izazove nepotreban stres.
Dobra vest? Prema EU Regulativi EC261/2004, ako tvoj let iz Barija kasni više od tri sata, možeš imati pravo na finansijsku nadoknadu do 600 € po putniku. Hajde da istražimo kako možeš ostvariti svoja prava i koje korake preduzeti ako tvoj let kasni u Bariju.
Postoji nekoliko razloga zašto letovi mogu kasniti na aerodromu Bari. Evo nekih od najčešćih uzroka:
Iako Bari uživa u mediteranskoj klimi sa puno sunca, povremene oluje, jaki vetrovi ili magla mogu uticati na rasporede letova. Kašnjenja zbog vremenskih prilika često se smatraju "vanrednim okolnostima", što znači da aviokompanije možda nisu obavezne da nadoknade putnicima.
Avioni zahtevaju redovno održavanje, a ponekad se pojavljuju nepredviđeni tehnički problemi. Ako tehnički kvar dovede do značajnog kašnjenja i u nadležnosti je aviokompanije, putnici mogu imati pravo na nadoknadu.
Аеродром Бари је важан чвор за летове широм Италије и Европе, што значи да може бити гужва, што доводи до кашњења због контроле ваздушног саобраћаја. Ако је твоје кашњење због ових ограничења, подобност за компензацију зависи од тога да ли је авио-компанија могла да ублажи утицај.
Штрајкови особља авиокомпаније, укључујући пилоте, кабинско особље или теренске раднике, могу довести до значајних кашњења и отказивања летова. У зависности од околности, путници могу имати право на компензацију.
Иако није кашњење у традиционалном смислу, ако је твој лет из Барија препродан и буде ти одбијен укрцај, имаш право на компензацију према EC261 прописима.
Ако си заглављен на аеродрому Бари због кашњења, ево корака које треба предузети:
Ако је твој лет одложен најмање три сата, можеш имати право на компензацију. Провери на информационим екранима на аеродрому или код особља авио-компаније за ажурирања.
За кашњења преко два сата, авио-компаније су обавезне да путницима пруже храну, пиће и приступ комуникацији (као што су телефонски позиви или имејлови). Ако кашњење траје преко ноћи, авио-компанија мора да понуди смештај у хотелу и превоз.
Задржи боардing пасс, потврду резервације и било које рачуне за трошкове настале због кашњења. Ово ће бити неопходно када подносиш захтев за компензацију.
Неки авиопревозници могу да понуде ваучере за оброке или путне кредите уместо финансијске накнаде. Имате право да одбијете ово ако сте подобни за новчану исплату.
Можете директно поднети захтев авиопревознику, али многи авиопревозници чине овај процес компликованим. Да избегнете муке, дозволите Trouble Flight да се побрине за ваш случај и повећа ваше шансе за добијање накнаде.
Износ накнаде по EC261 зависи од удаљености лета:
€250 – Летови до 1,500 км (нпр. Бари до Рим, Милано)
€400 – Летови између 1,500 км и 3,500 км (нпр. Бари до Лондон, Мадрид)
€600 – Летови преко 3,500 км (нпр. Бари до Њујорк, Дубаи)
Авиокомпанија мора да вас надокнади чак и ако вас преусмере на други лет, под условом да кашњење на крајњем одредишту траје више од три сата.
Ако је ваш лет из Барија значајно одложен или отказан, можда ћете размотрити летење са Аеродрома Бриндиси (BDS), који се налази мање од два сата удаљен. Многи авиопревозници оперишу из Бриндисија и можда ћете пронаћи алтернативни лет који вас брже доводи до вашег одредишта.
Да стигнете из Барија до Аеродрома Бриндиси, можете:
Узмите директан воз (1 сат и 30 минута)
Користите приватни такси или изнајмљени ауто (1 сат и 15 минута вожње)
Проверите са својом авиокомпанијом да ли нуде алтернативно рутирање преко Бриндисија
Истраживање ове опције могло би вам уштедети време и фрустрацију ако се суочите са дугим кашњењем у Барију.
Ако је ваш лет из Барија отказан, имате додатна права:
Поновно резервисање: Авиокомпанија мора понудити алтернативни лет без додатних трошкова.
Повраћај новца: Ако више не желиш да путујеш, можеш затражити пун повраћај новца.
Накнада: Ако је отказивање кривица авиокомпаније, можеш добити до €600 у накнади.
Неке авиокомпаније често касне на аеродрому у Барију, укључујући:
Ryanair – Буџетска авиокомпанија са честим кашњењима на кратким летовима
ITA Airways – Национални превозник, често погођен штрајковима
Wizz Air – Редовна кашњења на источноевропским рутама
Lufthansa, British Airways, и Air France – Кашњења због повезаних летова
Ако летиш са било којом од ових авиокомпанија и доживиш кашњење, не оклевај да провериш своје право на накнаду.
Кашњење лета може уништити твоје планове путовања, али не мораш то прихватити без накнаде. Ако је твој лет из Барија каснио три сата или више, можеш добити до €600. Са Trouble Flight, тражење накнаде је без проблема. Провери своје право данас и добиј новац који заслужујеш!