Bari, la capitale animée de la région des Pouilles en Italie, est connue pour sa vieille ville historique, son littoral pittoresque et son port animé. L'aéroport de Bari Karol Wojtyła (BRI) sert de point de connexion clé pour les vols nationaux et internationaux, reliant les voyageurs à des destinations à travers l'Europe et au-delà. Cependant, comme tout aéroport, les retards de vol peuvent être une réalité frustrante pour les passagers partant de Bari. Que ce soit à cause de problèmes techniques, de mauvaises conditions météorologiques ou de la mauvaise gestion de la compagnie aérienne, un retard de vol peut perturber vos plans et causer un stress inutile.
La bonne nouvelle? En vertu de la réglementation européenne EC261/2004, si votre vol au départ de Bari est retardé de plus de trois heures, vous pourriez avoir droit à une indemnisation financière pouvant atteindre 600 € par passager. Voyons comment vous pouvez faire valoir vos droits et quelles mesures prendre si votre vol est retardé à Bari.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les vols peuvent être retardés à l'aéroport de Bari. Voici quelques-unes des causes les plus courantes:
Bien que Bari bénéficie d'un climat méditerranéen avec beaucoup de soleil, des tempêtes occasionnelles, des vents forts ou du brouillard peuvent impacter les horaires de vol. Les retards dus aux conditions météorologiques sont souvent considérés comme des circonstances extraordinaires, ce qui signifie que les compagnies aériennes peuvent ne pas être obligées de dédommager les passagers.
Les avions nécessitent une maintenance régulière, et parfois des problèmes techniques imprévus surviennent. Si une panne technique entraîne un retard important et est sous le contrôle de la compagnie aérienne, les passagers peuvent être éligibles à une indemnisation.
L'aéroport de Bari est un hub clé pour les vols à travers l'Italie et l'Europe, ce qui signifie qu'il peut y avoir de la congestion, entraînant des retards liés au contrôle du trafic aérien. Si ton retard est dû à ces restrictions, l'éligibilité à une compensation dépend de la capacité de la compagnie aérienne à atténuer l'impact.
Les grèves du personnel de la compagnie aérienne, y compris les pilotes, les membres d'équipage de cabine ou les agents au sol, peuvent entraîner de longs retards et annulations. Selon les circonstances, les passagers peuvent toujours avoir droit à une compensation.
Bien que ce ne soit pas un retard au sens traditionnel, si ton vol depuis Bari est surréservé et que tu es refusé à l'embarquement, tu as droit à une compensation selon les réglementations EC261.
Si tu te retrouves coincé à l'aéroport de Bari à cause d'un retard, voici les étapes à suivre :
Si ton vol est retardé d'au moins trois heures, tu peux avoir droit à une compensation. Vérifie les écrans d'information de l'aéroport ou demande au personnel de la compagnie aérienne pour des mises à jour.
Pour les retards de plus de deux heures, les compagnies aériennes doivent fournir aux passagers de la nourriture, des boissons et un accès à la communication (comme des appels téléphoniques ou des emails). Si le retard se prolonge durant la nuit, la compagnie aérienne doit offrir un hébergement à l'hôtel et le transport.
Conserve ton carte d'embarquement, confirmation de réservation et tous les reçus des dépenses engagées à cause du retard. Ils seront essentiels pour déposer ta réclamation.
Certaines compagnies aériennes peuvent offrir des bons repas ou des crédits de voyage au lieu d'une compensation financière. Tu as le droit de les refuser si tu es éligible pour un remboursement en espèces.
Tu peux soumettre une réclamation directement à la compagnie aérienne, mais beaucoup d'entre elles rendent le processus compliqué. Pour éviter les tracas, laisse Trouble Flight s'occuper de ton cas et maximiser tes chances d'être payé.
Les montants de compensation selon EC261 dépendent de la distance du vol:
250 € – Vols jusqu'à 1 500 km (par ex., Bari à Rome, Milan)
400 € – Vols entre 1 500 km et 3 500 km (par ex., Bari à Londres, Madrid)
600 € – Vols de plus de 3 500 km (par ex., Bari à New York, Dubaï)
La compagnie aérienne doit également te compenser même si elle te réachemine sur un autre vol, à condition que le retard à ta destination finale dépasse trois heures.
Si ton vol depuis Bari est significativement retardé ou annulé, tu pourrais envisager de voler depuis l'aéroport de Brindisi (BDS), situé à moins de deux heures. De nombreuses compagnies aériennes opèrent depuis Brindisi, et tu pourrais trouver un vol alternatif qui t'amène plus rapidement à ta destination.
Pour aller de Bari à l'aéroport de Brindisi, tu peux:
Prendre un train direct (1h 30min)
Utiliser un taxi privé ou une voiture de location (1h 15min en voiture)
Vérifie auprès de ta compagnie aérienne si elle propose un réacheminement via Brindisi
Explorer cette option pourrait te faire gagner du temps et t'éviter des frustrations si tu fais face à un long retard à Bari.
Si ton vol depuis Bari est annulé, tu as des droits supplémentaires:
Nouvelle réservation: La compagnie aérienne doit proposer un vol alternatif sans frais supplémentaires.
Remboursement: Si tu ne souhaites plus voyager, tu peux demander un remboursement complet.
Compensation: Si l'annulation est de la faute de la compagnie aérienne, tu peux avoir droit à une compensation allant jusqu'à 600 €.
Certaines compagnies aériennes ont souvent des retards à l'aéroport de Bari, notamment :
Ryanair – Compagnie low-cost avec des retards fréquents sur les courts courriers
ITA Airways – Transporteur national, souvent affecté par des grèves
Wizz Air – Retards réguliers sur les routes de l'Europe de l'Est
Lufthansa, British Airways, et Air France – Retards dus aux vols de correspondance
Si tu voles avec l'une de ces compagnies et que tu subis un retard, n'hésite pas à vérifier ton éligibilité à la compensation.
Un retard de vol peut gâcher tes plans de voyage, mais tu ne dois pas l'accepter sans compensation. Si ton vol depuis Bari a été retardé de trois heures ou plus, tu pourrais avoir droit à jusqu'à 600 €. Avec Trouble Flight, réclamer ta compensation est sans tracas. Vérifie ton éligibilité dès aujourd'hui et récupère l'argent que tu mérites !