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Démystifier les mythes

Certains agents de voyage craignent que les compagnies aériennes puissent augmenter les prix des billets ou interdire les passagers s'ils les accompagnent dans le processus de compensation. Démystifions ces idées reçues :

Les prix des billets sont déterminés par divers facteurs, mais les demandes d'indemnisation des passagers n'en font pas partie.

• Les compagnies aériennes disposent de budgets annuels pour les indemnisations et d'outils pour respecter ces limites. Les compensations doivent être versées aux passagers concernés, pas rester sur le compte bancaire de la compagnie aérienne.
• Les règles de compensation sont établies par le droit international. Les compagnies aériennes connaissent ces règles et doivent s'y conformer. Aucun passager n'a jamais été interdit pour avoir fait valoir ses droits.

Pourquoi devenir notre partenaire

Imaginez à quel point un passager frustré serait soulagé et reconnaissant lorsque vous ne vous contentez pas de reprogrammer son vol, mais lui dites aussi : "Je suis désolé pour les désagréments que vous avez subis. Permettez-moi de voir si je peux faire davantage pour vous".

Le règlement européen 261/2004 exige que les compagnies aériennes versent des compensations allant de 250 à 600 EUR pour les perturbations de vol, comme les retards (au moins 3 heures), les annulations (moins de 14 jours avant le départ), le surbooking et les correspondances manquées. En tant que partenaire, vous pouvez offrir ce service supplémentaire à vos clients sans investir de temps, d'efforts ou d'argent supplémentaires.

Trouble Flight opère sur les marchés italien, roumain, moldave, britannique, espagnol et portugais, avec un taux de succès de 98 %, y compris les cas portés devant les tribunaux.

Il n'y a pas de frais initiaux pour vos clients ou votre entreprise. Nous facturons une commission uniquement lorsque la compagnie aérienne paie l'indemnisation, et notre taux de commission est le plus bas du marché, ce qui profite à vos passagers. Nous offrons un support téléphonique et par e-mail, et le statut des demandes peut être vérifié en ligne à tout moment.

Vos avantages

Nous valorisons l'industrie du voyage et croyons en la récompense des professionnels du secteur. Vos gains sont illimités : plus vos passagers reçoivent de compensations, plus votre compte augmente. Vous n'avez pas d'objectifs ou de quotas à respecter, et votre commission est illimitée. Vous choisissez quand et combien vous souhaitez gagner.