Izvēlne

Kompensācija par pārlidošanu

Pārlidojumi notiek, kad aviokompānijas pārdod vairāk biļešu, nekā ir vietu lidmašīnā. Sagatavo visus nepieciešamos dokumentus un saņem savu kompensāciju līdz pat 600 EUR!

Tu dodies uz biznesa tikšanos, bet beigās piedāvā lidojumu rīt un 100 eiro kuponu? Nu diena noteikti neizdevās kā plānots.

Pārrezervēšana parasti notiek, kad aviokompānijas pārdod vairāk biļešu nekā ir sēdvietu lidmašīnā. Tā ir izplatīta prakse, jo statistika rāda, ka vidēji 10 pasažieri uz dažiem maršrutiem neierodas uz lidojumu. Katra aviokompānija izseko maršrutus ar augstāko neierašanās rādītāju un iekšēji pieņem lēmumus.

Ko darīt, ja tev atsaka iekāpšanu pārrezervēšanas dēļ?

Pirmais padoms - neatsakies no savas vietas brīvprātīgi. Tev var piedāvāt kuponu, jūdzes, punktus vai citas priekšrocības, bet, ja tu tās pieņem, vari zaudēt tiesības uz kompensāciju. Vienmēr salīdzini šo priekšrocību vērtību ar oficiālo kompensāciju, uz kuru tev ir tiesības saskaņā ar likumu. Zemāk redzami regulētie kompensāciju apmēri pārrezervēšanas gadījumā Eiropā.

 

AttālumsKompensācija
Mazāk nekā 1500 km250 EUR
Eiropas iekšienē vairāk nekā 1500 km400 EUR
Neiekļauts ES lidojums vairāk nekā 3500 km600 EUR
Neiekļauts ES lidojums 1500-3500 km400 EUR

Ja tev piedāvā alternatīvu lidojumu un tas ierodas ar kavēšanos, tu vari pieprasīt kompensāciju saskaņā ar EC261/2004: kavēšanās kompensāciju kopā ar pārrezervēšanas kompensāciju.

Padoms: Ja tev atsaka iekāpšanu pārrezervēšanas dēļ, lūdz rakstisku apstiprinājumu no aviokompānijas pārstāvjiem lidostā.

Kādas iespējas tev ir pārrezervēšanas gadījumā?

  1. Tu vari pieprasīt pilnu naudas atmaksu, ja vēl neesi sācis ceļojumu.
  2. Tu vari pieprasīt biļeti atpakaļ uz sākotnējo izlidošanas lidostu un neizmantotās biļetes daļas atmaksu (ja vari pierādīt, ka biļete vairs neatbilst tava ceļojuma mērķim galamērķī).
  3. Tu vari pieprasīt biļeti uz citu datumu, kas atbilst taviem plāniem.
  4. Tu vari piekrist alternatīvam lidojumam, ko piedāvā aviokompānijas pārstāvji.

Atšķirībā no lidojumu kavējumiem un atcelšanas, ASV ir noteikta kompensācija pārpildītu lidojumu gadījumos. Skaties zemāk:

Ierakšanas kavējums0-1h1-2h2-4h4h+
Iekšzemes lidojumi ASVNav kompensācijas200% no vienvirziena biļetes cenas;
ne vairāk kā 675$		400% no vienvirziena biļetes cenas;
ne vairāk kā 1350$		200% no vienvirziena biļetes cenas;
ne vairāk kā 1350$
Starptautiskie lidojumiNav kompensācijas200% no vienvirziena biļetes cenas;
ne vairāk kā 675$		200% no vienvirziena biļetes cenas;
ne vairāk kā 675$		400% no vienvirziena biļetes cenas;
ne vairāk kā 1350$

Ja pārpildītu lidojumu dēļ Kanādā tiek atteikta iekāpšana, šeit ir kompensācija, kas tev pienākas:

Ierakšanas kavējumsKompensācija
0-6 stundas900 CAD
6-9 stundas1800 CAD
9+ stundas2400 CAD

Indijā pārpildītu lidojumu kompensācija ir noteikta šādi:

Laiks starp ieplānoto reisu
un piedāvāto alternatīvo reisu		Kompensācija
1 stundaNav kompensācijas
24 stundu laikā200% no rezervētās vienvirziena pamattarifa cenas
+ aviokompānijas degvielas maksa,
maksimums INR 10,000
Pārsniedzot 24 stundas400% no rezervētās vienvirziena pamattarifa cenas
+ aviokompānijas degvielas maksa,
maksimums INR 20,000
Ja pasažieris atsakās no alternatīvā reisaPilna biļetes cenas atmaksa
+ kompensācija 400% apmērā no
rezervētās vienvirziena pamattarifa cenas
+ aviokompānijas degvielas maksa,
maksimums INR 20,000

Ceram, ka nenonāksi šādā neērtā situācijā, bet, ja tomēr tā notiek, padalies
ar mums savā pieredzē, un mēs aizstāvēsim tavas tiesības tavā vietā tieši ar aviokompāniju.