Թռիչքի ավելցուկով Լինցում – Ինչ դուք պետք է իմանաք և ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Լինցը՝ հմայիչ ավստրիական քաղաքը Դանուբ գետի ափին, առաջարկում է ճանապարհորդներին մշակութային հարստության, պատմական տեսարժան վայրերի և ժամանակակից նորարարության խառնուրդ: Այնուամենայնիվ, Լինցի օդանավակայանից (LNZ) թռչող ուղևորները կարող են երբեմն բախվել տհաճ անակնկալի՝թռիչքի գերբեռնվածություն: Ավիաընկերությունները երբեմն վաճառում են ավել Tickets քան հասանելի տեղերը, ենթադրելով, որ մի քանի ուղևորներ չեն ցուցադրվի: Բայց երբ ավելի շատ մարդիկ գրանցվում են, քան սպասվում էր, ինչ-որ մեկըանկախ թռիչքից հեռացվում է:

Եթե դա տեղի է ունեցել ձեր հետ, մի անհանգստացեք: ԵՄ Կանոնակարգ EC261/2004 պաշտպանում է օդային ուղևորներին, և դուք կարող եք իրավասու լինել€600 փոխհատուցման: Ահա այն ամենը, ինչ դուք պետք է իմանաքԼինցի օդանավակայանում թռիչքի գերբեռնվածության մասին, ձեր իրավունքները ևփողերը հետ ստանալու: 

Ինչու են ավիաընկերությունները թռիչքները գերբեռնում:

Թռիչքի գերբեռնումը սովորական ավիաընկերությունների պրակտիկա է, որը նպատակ ունի առավելագույն շահույթ ստանալ: Ավիաընկերությունները կանխատեսում են, որ մի փոքր տոկոս ուղևորներ կչեղարկեն կամ չեն ցուցադրվի: Երբ նրանց գնահատականները սխալ են լինում, նրանքկամավորների են փնտրում, որոնք պատրաստ են ավելի ուշ թռիչք կատարել: Եթե բավարար մարդիկ չկամավորություն են ցուցաբերում, որոշ ուղևորներ անպայման տեղ չեն գտնում:

Չնայած թռիչքի գերբեռնումը օգնում է ավիաընկերություններին, այն զայրույթ և անհարմարություն է պատճառում ուղևորներին: Ահա թե ինչուԵՄ օրենքը հատուկ իրավունքներ է տալիս ուղևորներին, որոնք գերբեռնման պատճառով չեն թռնում:

Ձեր իրավունքները ԵՄ օրենքով Լինցում գերբեռնման համար

Եթե ձեզ գերբեռնման պատճառով Լինցի օդանավակայանում թռիչքից հեռացրել են, դուք ունեքփոխհատուցման իրավունքներ EC261/2004 կանոնակարգով: 

• Ֆինանսական փոխհատուցում: Դուք կարող եք ստանալ €250-ից մինչև €600, կախված թռիչքի հեռավորությունից:

  • €250 մինչև 1,500 կմ թռիչքների համար.

  • €400 1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ թռիչքների համար.

  • €600 3,500 կմ-ից ավելի թռիչքների համար.

• Այլընտրանքային թռիչք կամ վերադարձ: Օդանավականը պարտավոր է առաջարկել Ձեզ այլընտրանքային թռիչք կամ ամբողջական վերադարձ:

• Սպասարկում և օգնություն: Եթե դուք մնացել եք օդանավակայանում, օդանավականը պարտավոր է տրամադրել սնունդ, ըմպելիքներ, կեցություն (եթե անհրաժեշտ է) և կապ (օրինակ, հեռախոսազանգեր կամ էլ․ նամակներ):

Ինչ անել, եթե ձեր թռիչքը գերբեռնված է Linz-ում

Եթե դուք հայտնվել եք գերբեռնված թռիչքում Linz օդանավակայանում, հետևեք այս քայլերին հաշվարկված փոխհատուցում ստանալու ձեր հնարավորությունները մեծացնելու համար:

1. Մի ընդունեք վաուչերները շատ արագ

Օդանավականները կարող են առաջարկել ճանապարհորդական վաուչերներ կամ այլընտրանքային նպաստներ, բայց դրանք ընդունելը կարող է կորցնել ձեր իրավունքը դրամական փոխհատուցման նկատմամբ: Միշտ ստուգեք պայմանները նախքան համաձայնությունը տալը:

2. Պահանջեք գրավոր տեղեկություն

Պահանջեք օդանավականին տրամադրել գրավոր հաստատում, որ ձեզ մերժվել է երթուղի բռնելու պատճառով գերբեռնվածության պատճառով: Այս փաստաթուղթը կարող է օգտակար լինել ձեր փոխհատուցման պահանջի համար:

3. Հավաքեք ապացույցներ

Լուսանկարեք ձեր բորտային տոմսը, թռիչքի մանրամասները և օդանավականից ստացված գրավոր հաղորդակցությունները: Եթե դուք ստանում եքսննդային վաուչերներ կամ կեցության ծառայություններ, պահեք այդ մնացականները նույնպես:

4. Ստուգեք մոտակա այլ օդանավակայանները

Եթե շտապ անհրաժեշտ է հասնել ձեր նպատակակետին, առաջարկում եմ ստուգել մոտակա օդանավակայանների չվերթները։ Վիեննայի միջազգային օդանավակայանը (VIE) ընդամենը երկժամյա գնացքի ճանապարհն է Լինցից և առաջարկում է ավելի լայն ընտրություն։ ÖBB Railjet գնացքը ապահովում է ուղիղ կապ Լինցի և Վիեննայի օդանավակայանի միջև, որը հարմար է, եթե վերաձևակերպում եք թռիչքը

5. Ստացեք փոխհատուցման պահանջ

Դուք մենակ չեք։ Trouble Flight-ը մասնագիտացված է փոխհատուցման պահանջների ընթացքով զբաղվելու վրա և կօգնի ձեզ ստանալ մինչև €600 նվազագույն ջանքերով։ Ներկայացրեք ձեր պահանջը մեր հարթակում, և մենք հոգ կտանենք իրավաբանական գործընթացի համար

Որքան ժամանակ ունեք պահանջը ներկայացնելու համար?

Հաղթանակի ժամկետը կախված է մեկնման երկրից:

• Ավստրիա: Դուք կարող եք պահանջ ներկայացնել վերջին երեք տարում օդանավի չափազանցված համար

• Գերմանիա: Մինչև երեք տարի

• Ֆրանսիա: Մինչև հինգ տարի

Առցանց թռիչքի հետ կապված իրավունքներ

Եթե ձեր Լինցի թռիչքը չափազանցված էր և կորցրած կապով, դուք կարող եք դեռևս փոխհատուցում ստանալ։ Օրինակ:

• Եթե դուք ունեիք փոխանակված թռիչք Լինցից Ֆրանկֆուրտ, ապա Ֆրանկֆուրտից Նյու Յորք, և առաջին թռիչքը չափազանցված էր, իսկապես կարող եք պահանջ ներկայացնել ամբողջ ճանապարհի համար

• Եթե թռիչքները մեկ տոմսով էին, դուք ունեք ավելի ուժեղ իրավաբանական հիմնավորություններ պահանջի համար

Հաճախակի օդանավակայաններ, որոնք չափազանցում են թռիչքները Լինցում

Չնայած որ ցանկացած ավիաընկերություն կարող է չափից ավելի վաճառել տոմսերը, որոշ ընկերություններ ավելի հաճախ են դրա մասին ընկալվում։ Լինցի օդանավակայանից հաճախակի աշխատում են հետևյալ ավիաընկերությունները:

• Lufthansa

• Austrian Airlines

• Ryanair

• Wizz Air

• Eurowings

Եթե քեզ հրաժարվել են նստել օդանավում այս ավիաընկերություններից որևէ մեկի կողմից, ստուգիր քո իրավունքը փոխհատուցման համար այսօր:

Կարող էս խուսափել չափից ավելի տոմս վաճառելուց Լինցում:

Չնայած որ չես կարող կարգավորել ավիաընկերությունների քաղաքականությունները, կարող ես գործնական քայլեր ձեռնարկել քո ռիսկը նվազեցնելու համար:

• Հայտարարիր օնլայն շուտ: Վերջին ճանապարհորդները, ովքեր հայտարարում են ուշ, ամենից ավելի կզրկվեն նստել:

• Միացիր անժամանակ հաճախորդներին: Ավիաընկերությունները ավելի քիչ հավանական են, որ կզրկվեն իրենց կայուն հաճախորդներին:

• ժամանակին հասիր դռանը: Շատ ուշ ժամանելը շանսերը մեծացնում է, որ կորցնես տեղը:

Այսօր պահանջիր քո փոխհատուցումը

Եթե քո թռիչքը չափից ավելի վաճառվել էր Լինցում, մի թող, որ ավիաընկերությունը պահի քո գումարը: Դու կարող ես իրավունք ունենալ ստանալ մինչև 600 եվրո փոխհատուցում, և Trouble Flight-ը հեշտացնում է գործընթացը:

Ներկայացրու պահանջդ հիմա, և թող մեր մասնագետները հոգ տանեն մնացածի համար։ Դա ռիսկ չի պարունակում՝ վճարում էս միայն եթե հաղթենք քո գործը!