Flyg överbokat i Linz – Vad du behöver veta och hur du får ersättning

Linz, den charmiga österrikiska staden vid Donau, erbjuder resenärer en mix av kulturell rikedom, historiska landmärken och modern innovation. Men ibland kan resenärer som åker från Linz Airport (LNZ) möta en obehaglig överraskning—överbokning. Flygbolag säljer ibland fler biljetter än det finns platser, i tron att vissa passagerare inte kommer att dyka upp. Men när fler än väntat checkar in, blir någon tvungen att lämna flyget.

Om det här har hänt dig, oroa dig inte. EU-förordning EC261/2004 skyddar flygpassagerare, och du kan ha rätt till upp till €600 i kompensation. Här är allt du behöver veta om överbokning på Linz Airport, dina rättigheter och hur du kan få tillbaka dina pengar.

Varför överbokar flygbolag flygningar?

Överbokning är en vanlig flygbolagsstrategi för att maximera vinsten. Flygbolag antar att en liten procentandel av passagerarna kommer att avboka eller inte dyka upp. När deras uppskattningar går fel, frågar de frivilliga om att ta ett senare flyg. Om inte tillräckligt många frivilliga anmäler sig, nekas vissa passagerare ombordstigning.

Medan överbokning hjälper flygbolagen, skapar det frustration och besvär för passagerarna. Det är därför EU-lagen ger särskilda rättigheter till resenärer som nekas ombordstigning på grund av överbokning.

Dina rättigheter enligt EU-lagen vid överbokning i Linz

Om du nekades ombordstigning på Linz Airport på grund av överbokning, har du flera kompensationsrättigheter enligt EC261/2004:

• Ekonomisk ersättning: Du kan få mellan €250 och €600, beroende på flygdistansen:

  • €250 för flyg upp till 1 500 km.

  • €400 för flyg mellan 1 500 km och 3 500 km.

  • €600 för flyg över 3 500 km.

• Alternativt flyg eller återbetalning: Flygbolaget måste erbjuda dig ett alternativt flyg eller full återbetalning.

• Vård och assistans: Om du är fast på flygplatsen måste flygbolaget erbjuda måltider, förfriskningar, boende (om det behövs) och kommunikation (såsom telefonsamtal eller e-post).

Vad du ska göra om ditt flyg är överbokat i Linz

Om du står inför ett överbokat flyg på Linz flygplats, följ dessa steg för att öka dina chanser att få ersättning:

1. Acceptera inte kuponger för snabbt

Flygbolagen kan erbjuda resevouchers eller andra förmåner, men genom att acceptera dem kan du avstå från rätten till kontant ersättning. Kontrollera alltid villkoren innan du accepterar.

2. Begär ett skriftligt uttalande

Be flygbolaget att ge ett skriftligt bekräftelse som visar att du nekades ombordstigning på grund av överbokning. Detta dokument kommer att vara användbart för din ersättningsansökan.

3. Samla bevis

Ta bilder av ditt boardingpass, flyginformation och all skriftlig kommunikation från flygbolaget. Om du får någon måltidsvoucher eller boende, behåll kvitton.

4. Kolla alternativa flygplatser i närheten

Om du behöver ta dig till din destination snabbt, kolla in flyg från närliggande flygplatser. Wiens internationella flygplats (VIE) ligger bara 2 timmar med tåg från Linz och erbjuder ett bredare utbud av flygalternativ. ÖBB Railjet erbjuder en direktförbindelse mellan Linz och Wiens flygplats, vilket gör det till ett smidigt alternativ om du behöver boka om ett flyg.

5. Skicka in ditt ersättningskrav

Du behöver inte slåss mot flygbolaget ensam. Trouble Flight är specialiserade på att hantera ersättningskrav och kan hjälpa dig att få upp till €600 med minimal ansträngning. Skicka in ditt krav via vår plattform så tar vi hand om den juridiska processen åt dig.

Hur länge har du på dig att ansöka om ersättning?

Tidsgränsen för att ansöka om ersättning beror på avreselandet:

• Österrike: Du kan ansöka för överbokade flyg under de senaste tre åren.

• Tyskland: Upp till tre år.

• Frankrike: Upp till fem år.

Överbokad på ett anslutande flyg? Du har fortfarande rättigheter!

Om ditt Linz-flyg var överbokat och orsakade en missad anslutning, kan du fortfarande vara berättigad till ersättning. Till exempel:

• Om du hade ett anslutande flyg från Linz till Frankfurt, sedan Frankfurt till New York, och första delen var överbokad och försenade dig avsevärt, kan du ansöka om ersättning för hela resan.

• Om flygen var bokade på en enda biljett, har du starkare juridiska grunder för ett krav.

Vanliga flygbolag som överbokar flyg i Linz

Alla flygbolag kan överboka, men vissa har en historia av högre överbokningsfrekvens. Från Linz flygplats är vanliga bolag:

• Lufthansa

• Austrian Airlines

• Ryanair

• Wizz Air

• Eurowings

Om du nekades ombordstigning av något av dessa flygbolag, kolla om du har rätt till ersättning idag.

Kan du undvika överbokning av flyg i Linz?

Medan du inte kan styra flygbolagens överbokningspolicy, kan du ta steg för att minska risken att bli bumpad:

• Checka in online tidigt: Passagerare som checkar in sist är mer sannolika att nekas ombordstigning.

• Gå med i Frequent Flyer-programmen: Flygbolag är mindre benägna att bumpa sina lojala kunder.

• Kom till gaten i tid: Att vara sen till boardinggate ökar risken för att förlora din plats.

Kräv din ersättning idag

Om ditt flyg var överbokat i Linz, låt inte flygbolaget behålla dina pengar. Du kan ha rätt till upp till €600 i ersättning, och Trouble Flight gör processen enkel.

Lämna in ditt krav nu, och låt våra experter sköta resten. Det är riskfritt—du betalar bara om vi vinner ditt fall!