Overboeking van vluchten in Linz – Wat je moet weten en hoe je compensatie kunt krijgen

Linz, de charmante Oostenrijkse stad aan de oevers van de Donau, biedt reizigers een mix van culturele rijkdom, historische bezienswaardigheden en moderne innovatie. Maar reizigers die vertrekken vanaf Linz Airport (LNZ) kunnen af en toe een onaangename verrassing tegenkomen—overboeking van vluchten. Luchtvaartmaatschappijen verkopen soms meer tickets dan er beschikbare stoelen zijn, in de veronderstelling dat sommige passagiers niet zullen komen opdagen. Maar als er meer mensen inchecken dan verwacht, wordt iemand onvrijwillig van de vlucht gehaald.

Als dit jou is overkomen, maak je geen zorgen. EU-verordening EC261/2004 beschermt luchtvaartpassagiers, en je komt mogelijk in aanmerking voor een vergoeding tot €600. Hier is alles wat je moet weten over overboeking van vluchten op Linz Airport, jouw rechten en hoe je je geld terug kunt krijgen.

Waarom boeken luchtvaartmaatschappijen vluchten over?

Overboeking is een veelvoorkomende praktijk bij luchtvaartmaatschappijen gericht op het maximaliseren van winst. Luchtvaartmaatschappijen voorspellen dat een klein percentage van de passagiers zal annuleren of niet zal komen opdagen. Als hun schattingen verkeerd uitpakken, vragen ze om vrijwilligers die bereid zijn om een latere vlucht te nemen. Als er niet genoeg mensen vrijwillig meewerken, worden sommige passagiers gedwongen geweigerd bij het instappen.

Hoewel overboeking luchtvaartmaatschappijen helpt, creëert het frustratie en ongemak voor passagiers. Daarom verleent de EU-wet specifieke rechten aan reizigers die vanwege overboeking geweigerd worden bij het instappen.

Jouw rechten volgens de EU-wet bij overboeking in Linz

Als je de toegang tot het vliegtuig werd geweigerd op Linz Airport vanwege overboeking, heb je verschillende compensatierechten volgens EC261/2004:

• Financiële Compensatie: Je kunt tussen €250 en €600 ontvangen, afhankelijk van de afstand van de vlucht:

  • €250 voor vluchten tot 1.500 km.

  • €400 voor vluchten tussen 1.500 km en 3.500 km.

  • €600 voor vluchten van meer dan 3.500 km.

• Alternatieve Vlucht of Terugbetaling: De luchtvaartmaatschappij moet je een alternatieve vlucht of een volledige terugbetaling aanbieden.

• Verzorging en Bijstand: Als je op de luchthaven vastzit, moet de luchtvaartmaatschappij je maaltijden, verfrissingen, accommodatie (indien nodig) en communicatie (zoals telefoontjes of e-mails) aanbieden.

Wat te Doen Als Je Vlucht Overboekt is in Linz

Als je te maken hebt met een overboekte vlucht op Linz Airport, volg dan deze stappen om je kansen op compensatie te vergroten:

1. Accepteer Niet Te Snel Vouchers

Luchtvaartmaatschappijen kunnen reisvouchers of andere voordelen aanbieden, maar door ze te accepteren, geef je mogelijk je recht op contante compensatie op. Controleer altijd de voorwaarden voordat je akkoord gaat.

2. Vraag om een Schriftelijke Verklaring

Vraag de luchtvaartmaatschappij om een schriftelijke bevestiging dat je geweigerd werd vanwege overboeking. Dit document is nuttig voor je compensatieclaim.

3. Verzamel Bewijs

Maak foto’s van je instapkaart, vluchtgegevens en alle schriftelijke communicatie van de luchtvaartmaatschappij. Als je maaltijdvouchers of accommodatie krijgt, bewaar dan ook die bonnetjes.

4. Controleer Alternatieve Luchthavens in de Buurt

Als je snel op je bestemming moet zijn, overweeg dan vluchten vanaf nabijgelegen luchthavens te controleren. Vienna International Airport (VIE) ligt slechts 2 uur met de trein vanaf Linz en biedt een breder scala aan vluchtopties. De ÖBB Railjet trein biedt een directe verbinding tussen Linz en Vienna Airport, waardoor het een handig alternatief is als je je vlucht opnieuw boekt.

5. Dien je schadeclaim in

Je hoeft niet alleen tegen de luchtvaartmaatschappij te vechten. Trouble Flight is gespecialiseerd in het afhandelen van schadeclaims en kan je helpen om tot €600 te krijgen met minimale moeite. Dien je claim in via ons platform en wij zorgen voor het juridische proces.

Hoe lang heb je om een claim in te dienen?

De termijn voor het indienen van een claim hangt af van het land van vertrek:

• Oostenrijk: Je kunt een claim indienen voor overboekte vluchten van de laatste drie jaar.

• Duitsland: Tot drie jaar.

• Frankrijk: Tot vijf jaar.

Overboekt op een aansluitende vlucht? Je hebt nog steeds rechten!

Als je vlucht vanaf Linz overboekt was en je een aansluiting hebt gemist, kom je mogelijk nog steeds in aanmerking voor compensatie. Bijvoorbeeld:

• Als je een aansluitende vlucht had van Linz naar Frankfurt en vervolgens Frankfurt naar New York, en de eerste etappe was overboekt, waardoor je aanzienlijk vertraging opliep, dan kun je compensatie claimen voor de hele reis.

• Als de vluchten geboekt waren op een enkel ticket, heb je sterkere juridische gronden voor een claim.

Veelvoorkomende luchtvaartmaatschappijen die vluchten overboeken in Linz

Hoewel elke luchtvaartmaatschappij misschien te veel boekingen heeft, hebben sommige een geschiedenis van hogere overboekingspercentages. Vanaf Linz Airport zijn veel voorkomende luchtvaartmaatschappijen onder andere:

• Lufthansa

• Austrian Airlines

• Ryanair

• Wizz Air

• Eurowings

Als je door een van deze luchtvaartmaatschappijen niet aan boord bent toegelaten, check dan vandaag nog je geschiktheid voor compensatie.

Kun je vlucht overboeking in Linz vermijden?

Hoewel je het beleid van luchtvaartmaatschappijen niet kunt controleren, kun je stappen ondernemen om je kans om niet aan boord te worden gelaten te verkleinen:

• Check vroeg online in: Passagiers die als laatste inchecken, hebben meer kans om niet aan boord te worden gelaten.

• Word lid van Frequent Flyer Programma's: Luchtvaartmaatschappijen zullen hun loyale klanten minder snel niet aan boord laten.

• Kom op tijd bij de gate aan: Te laat bij de boarding gate aankomen vergroot je kans om je stoel kwijt te raken.

Claim je compensatie vandaag nog

Als je vlucht overboekt was in Linz, laat de luchtvaartmaatschappij je geld niet houden. Je kunt recht hebben op tot wel €600 compensatie, en Trouble Flight maakt het proces eenvoudig.

Dien nu je claim in, en laat onze experts de rest doen. Het is risicovrij—je betaalt alleen als we je zaak winnen!