Linz, den charmerende østrigske by ved bredden af Donau, tilbyder rejsende en blanding af kulturel rigdom, historiske landemærker og moderne innovation. Men passagerer, der rejser fra Linz Lufthavn (LNZ), kan nogle gange få en ubehagelig overraskelse—overbooking af fly. Flyselskaber sælger nogle gange flere billetter end der er sæder, idet de regner med, at nogle passagerer ikke dukker op. Men når flere checker ind end forventet, bliver nogen smidt af flyet mod deres vilje.
Hvis det er sket for dig, skal du ikke bekymre dig. EU-forordning EC261/2004 beskytter flypassagerer, og du kan være berettiget til op til €600 i kompensation. Her er alt, hvad du behøver at vide om overbooking af fly i Linz Lufthavn, dine rettigheder, og hvordan du får dine penge tilbage.
Overbooking er en almindelig praksis blandt flyselskaber for at maksimere deres overskud. Flyselskaber forudsiger, at en lille procentdel af passagererne vil aflyse eller ikke dukke op. Når deres skøn går galt, spørger de frivillige om at tage en senere flyvning. Hvis der ikke er nok frivillige, bliver nogle passagerer tvangsforhindret i at gå ombord.
Mens overbooking hjælper flyselskaberne, skaber det frustration og ulemper for passagererne. Derfor giver EU-lov specifikke rettigheder til rejsende, der nægtes boarding på grund af overbooking.
Hvis du blev nægtet boarding i Linz Lufthavn på grund af overbooking, har du flere kompensationsrettigheder under EC261/2004:
Økonomisk kompensation: Du kan få mellem €250 og €600, afhængigt af flyvningens distance:
€250 for flyvninger op til 1.500 km.
€400 for flyvninger mellem 1.500 km og 3.500 km.
€600 for flyvninger over 3.500 km.
Alternativ flyvning eller refundering: Flyselskabet skal tilbyde dig en alternativ flyvning eller en fuld refundering.
Omsorg og assistance: Hvis du sidder fast i lufthavnen, skal flyselskabet sørge for mad, drikkevarer, overnatning (hvis nødvendigt), og kommunikation (som telefonopkald eller e-mails).
Hvis du står overfor en overbooket flyvning i Linz Lufthavn, så følg disse trin for at øge dine chancer for at få kompensation:
Flyselskaber kan tilbyde rejsekuponer eller andre frynsegoder, men ved at acceptere dem, kan du fraskrive dig retten til kontant kompensation. Sørg altid for at tjekke betingelserne, før du accepterer.
Bed flyselskabet om at give en skriftlig bekræftelse på, at du blev nægtet boarding på grund af overbooking. Dette dokument vil være nyttigt til din kompensationskrav.
Tag billeder af dit boardingkort, flyoplysninger og al skriftlig kommunikation fra flyselskabet. Hvis du modtager madkuponer eller overnatning, så gem kvitteringerne også.
Hvis du har brug for at nå din destination hurtigt, kan du overveje at tjekke fly fra nærliggende lufthavne. Wien Internationale Lufthavn (VIE) er kun to timers togtur fra Linz og tilbyder et bredere udvalg af flymuligheder.
Du behøver ikke kæmpe mod flyselskabet alene. Trouble Flight specialiserer sig i at håndtere kompensationskrav og kan hjælpe dig med at få op til â¬600 med minimal indsats. Indsend dit krav gennem vores platform, og vi tager os af den juridiske proces for dig.
Tidsfristen for at kræve kompensation afhænger af afgangslandet:
Østrig: Du kan kræve kompensation for overbookede fly inden for de sidste tre år.
Tyskland: Op til tre år.
Frankrig: Op til fem år.
Hvis din Linz-flyvning var overbooket og forårsagede en mistet forbindelse, kan du stadig være berettiget til kompensation. For eksempel:
Hvis du havde en forbindelse fra Linz til Frankfurt, derefter Frankfurt til New York, og den første del var overbooket og forsinkede dig betydeligt, kunne du kræve kompensation for hele rejsen.
Hvis flyvningerne blev booket på en enkelt billet, har du stærkere juridiske grunde til et krav.
Mens ethvert flyselskab kan overbooke, har nogle en historie med højere overbooking-satser. Fra Linz Lufthavn er almindelige selskaber:
Lufthansa
Austrian Airlines
Ryanair
Wizz Air
Eurowings
Hvis du blev nægtet boarding af et af disse selskaber, tjek din berettigelse til kompensation i dag.
Selvom du ikke kan kontrollere flyselskabernes overbookingspolitikker, kan du tage skridt til at reducere din risiko for at blive bumpet:
Tjek Ind Online Tidligt: Passagerer, der tjekker ind sidst, er mere tilbøjelige til at blive nægtet boarding.
Bliv Medlem af Frequent Flyer Programmer: Flyselskaber er mindre tilbøjelige til at bump deres loyale kunder.
Kom Til Gate Til Tiden: At komme for sent til boarding-gaten øger din risiko for at miste din plads.
Hvis din flyvning var overbooket i Linz, så lad ikke flyselskabet beholde dine penge. Du kan have ret til op til â¬600 i kompensation, og Trouble Flight gør processen simpel.
Indsend dit krav nu, og lad vores eksperter håndtere resten. Det er risikofritâdu betaler kun, hvis vi vinder din sag!