Перебронирование рейса в Линце – что нужно знать и как получить компенсацию

Линц, очаровательный австрийский город, расположенный на берегу Дуная, предлагает путешественникам микс культурного богатства, исторических достопримечательностей и современной инновации. Однако пассажиры, вылетающие из аэропорта Линца (LNZ), иногда могут столкнуться с неприятным сюрпризом — перебронирование рейсов. Авиакомпании иногда продают больше билетов, чем есть мест, предполагая, что некоторые пассажиры не появятся. Но когда больше людей регистрируются, чем ожидалось, кого-то снимают с рейса принудительно.

Если это случилось с тобой, не переживай. Регламент ЕС 261/2004 защищает авиапассажиров, и ты можешь претендовать на компенсацию до 600 евро. Вот все, что тебе нужно знать о перебронировании рейсов в аэропорту Линца, твоих правах и как вернуть деньги.

Почему авиакомпании перебронируют рейсы?

Перебронирование — это обычная практика авиакомпаний, направленная на максимизацию прибыли. Авиакомпании прогнозируют, что небольшой процент пассажиров отменят бронирование или не появятся. Когда их прогнозы не оправдываются, они просят добровольцев, готовых лететь позже. Если добровольцев недостаточно, некоторых пассажиров принудительно снимают с рейса.

Хотя перебронирование помогает авиакомпаниям, это создает неудобства для пассажиров. Вот почему закон ЕС предоставляет определенные права путешественникам, которых сняли с рейса из-за перебронирования.

Твои права по закону ЕС при перебронировании рейсов в Линце

Если тебя не пустили на рейс в аэропорту Линца из-за перебронирования, у тебя есть несколько прав на компенсацию по регламенту ЕС 261/2004:

• Финансовая компенсация: Ты можешь получить от €250 до €600, в зависимости от расстояния полета:

  • €250 для рейсов до 1,500 км.

  • €400 для рейсов от 1,500 км до 3,500 км.

  • €600 для рейсов более 3,500 км.

• Альтернативный рейс или возврат денег: Авиакомпания должна предложить тебе альтернативный рейс или полный возврат средств.

• Забота и помощь: Если ты застрял в аэропорту, авиакомпания должна предоставить питание, напитки, проживание (если нужно) и связь (например, телефонные звонки или электронные письма).

Что делать, если твой рейс переполнен в Линце

Если твой рейс переполнен в аэропорту Линца, следуй этим шагам, чтобы увеличить свои шансы на получение компенсации:

1. Не соглашайся на ваучеры слишком быстро

Авиакомпании могут предложить ваучеры на путешествия или другие бонусы, но принимая их, ты можешь отказаться от права на денежную компенсацию. Всегда проверяй условия перед согласием.

2. Запроси письменное подтверждение

Попроси авиакомпанию предоставить письменное подтверждение о том, что тебе отказали в посадке из-за переполнения. Этот документ пригодится для подачи иска на компенсацию.

3. Собери доказательства

Сфотографируй свой посадочный талон, детали рейса и любую письменную коммуникацию от авиакомпании. Если ты получишь какие-либо ваучеры на питание или проживание, сохраняй эти квитанции тоже.

4. Проверь другие ближайшие аэропорты

Если тебе срочно нужно добраться до места назначения, посмотри рейсы из ближайших аэропортов. Венский международный аэропорт (VIE) всего в двух часах езды на поезде от Линца и предлагает более широкий выбор рейсов. Поезд ÖBB Railjet обеспечивает прямое сообщение между Линцем и Венским аэропортом, что делает его удобной альтернативой при перебронировании рейса.

5. Подай заявление на компенсацию

Тебе не нужно бороться с авиакомпанией в одиночку. Trouble Flight специализируется на обработке заявлений на компенсацию и может помочь тебе получить до €600 с минимальными усилиями. Подай заявление через нашу платформу, и мы позаботимся о юридическом процессе за тебя.

Сколько времени у тебя есть на подачу заявления на компенсацию?

Срок подачи заявления на компенсацию зависит от страны отправления:

• Австрия: Ты можешь подать заявление на рейсы, забронированные за последние три года.

• Германия: До трех лет.

• Франция: До пяти лет.

Перебронирован на стыковочный рейс? У тебя все еще есть права!

Если твой рейс из Линца был перебронирован и это привело к пропущенному стыковочному рейсу, ты все еще можешь претендовать на компенсацию. Например:

• Если у тебя был стыковочный рейс из Линца в Франкфурт, затем из Франкфурта в Нью-Йорк, и первый этап был перебронирован, что значительно задержало тебя, ты можешь подать заявление на компенсацию за всю поездку.

• Если рейсы были забронированы на едином билете, у тебя есть более крепкие юридические основания для подачи заявления.

Обычные авиакомпании, которые перебронируют рейсы в Линце

Хотя любая авиакомпания может допускать перебронирование, некоторые из них имеют более высокие показатели перебронирования. Из аэропорта Линц часто летают следующие авиакомпании:

• Lufthansa

• Austrian Airlines

• Ryanair

• Wizz Air

• Eurowings

Если вас не посадили на рейс одной из этих авиакомпаний, проверьте свою возможность получить компенсацию уже сегодня.

Можно ли избежать перебронирования рейсов в Линце?

Хотя вы не можете контролировать политику перебронирования авиакомпаний, вы можете предпринять шаги, чтобы уменьшить риск отказа в посадке:

• Регистрируйтесь онлайн заранее: Пассажиры, которые регистрируются последними, чаще всего не попадают на рейс.

• Вступайте в программы для часто летающих пассажиров: Авиакомпании реже отказывают в посадке своим лояльным клиентам.

• Приходите на посадку вовремя: Опоздание к посадочному выходу увеличивает риск потери места.

Получите компенсацию уже сегодня

Если ваш рейс был перебронирован в Линце, не позволяйте авиакомпании оставить ваши деньги. Вы можете получить компенсацию до 600 евро, и Trouble Flight делает этот процесс простым.

Отправьте свой запрос сейчас, и наши эксперты позаботятся обо всем. Это без риска — вы платите только если мы выиграем ваш кейс!