Претерано резервирање на летови во Линц – Што треба да знаеш и како да добиеш обештетување

Линц, шармантниот австриски град покрај бреговите на Дунав, нуди на патниците мешавина од културно богатство, историски знаменитости и модерна иновација. Но, патниците кои заминуваат од Аеродромот Линц (LNZ) понекогаш можат да се соочат со непријатно изненадување—пре-резервирање на лет. Авиокомпаниите понекогаш продаваат повеќе билети од колку што имаат места, претпоставувајќи дека некои патници нема да се појават. Но, кога повеќе луѓе се пријавуваат отколку што очекувале, некој мора да биде присилно отстранет од летот.

Ако ти се случило ова, не грижи се. Регулатива на ЕУ EC261/2004 ги заштитува воздушните патници, и можеш да добиеш до €600 во компензација. Еве што треба да знаеш за пре-резервирањето на летови на Аеродромот Линц, твоите права и како да ги вратиш парите.

Зошто авиокомпаниите пре-резервираат летови?

Пре-резервирањето е честа пракса на авиокомпаниите за максимизирање на профитот. Авиокомпаниите претпоставуваат дека мал процент од патниците ќе го откажат летот или нема да се појават. Кога проценките им се погрешни, бараат волонтери кои се спремни да го прифатат следниот лет. Ако нема доволно волонтери, некои патници се принудени да го откажат летот.

Додека пре-резервирањето им помага на авиокомпаниите, тоа создава фрустрација и непријатности за патниците. Затоа законот на ЕУ ги дава специфични права на патниците кои се одбиени за лет поради пре-резервирање.

Твоите права по законот на ЕУ за пре-резервирање во Линц

Ако си бил одбиен за лет на Аеродромот Линц поради пре-резервирање, имаш неколку права за компензација по EC261/2004:

• Финансиска компензација: Можеш да добиеш меѓу €250 и €600, во зависност од растојанието на летот:

  • €250 за летови до 1.500 км.

  • €400 за летови помеѓу 1.500 км и 3.500 км.

  • €600 за летови над 3.500 км.

• Алтернативен лет или враќање на средствата: Авиокомпанијата мора да ти понуди алтернативен лет или целосно враќање на средствата.

• Грижа и помош: Ако си заглавен на аеродромот, авиокомпанијата мора да ти обезбеди оброци, освежувања, сместување (ако е потребно) и комуникација (како телефонски повици или е-пошта).

Што да правиш ако твојот лет е претеран во Линц

Ако се најдеш пред преполнет лет на аеродромот Линц, следи ги овие чекори за зголемување на шансите за добивање компензација:

1. Не прифаќај ваучери пребрзо

Авиокомпаниите може да понудат патни ваучери или алтернативни придобивки, но прифаќањето на нив може да ја исклучи твојата право на парична компензација. Секогаш проверувај ги условите пред да се согласиш.

2. Побарај писмено изјава

Побарај од авиокомпанијата да ти даде писмена потврда дека ти е одбиен пристапот до летот поради прекумерна резервација. Овој документ ќе биде корисен за твојата барање за компензација.

3. Собери докази

Направи фотографии од твојата карта за влез, детали за летот, и секоја писмена комуникација од авиокомпанијата. Ако добиеш ваучери за оброци или сместување, зачувај ги и тие сметки.

4. Провери алтернативни аеродроми во близина

Ако треба итно да стигнеш до дестинацијата, провери летови од блиски аеродроми. Меѓународниот аеродром Виена (VIE) е само 2 часа возење со воз од Линц и нуди поширок опсег на летови. Возот ÖBB Railjet обезбедува директна врска меѓу Линц и аеродромот Виена, што го прави удобна алтернатива ако го резервираш летот наново.

5. Поднеси го твојот барање за компензација

Не мораш сам да се бориш со авиокомпанијата. Trouble Flight е специјализирана за справување со барања за компензација и може да ти помогне да добиеш до 600 евра со минимален напор. Поднеси го твојот барање преку нашата платформа, и ние ќе се погрижиме за правниот процес.

Колку време имаш за да поднесеш барање за компензација?

Времето за поднесување барање за компензација зависи од земјата на полетување:

• Австрија: Можеш да поднесеш барање за летови преземени во последните три години.

• Германија: До три години.

• Франција: До пет години.

  Прекубукуриран на конектен лет? Имаш уште права!

  Ако твојот лет од Линц беше прекубукуриран и предизвика пропуштена врска, ти можеби сè уште имаш право на компензација. На пример:

  • Ако имаше конектен лет од Линц до Франкфурт, па Франкфурт до Њујорк, и првиот лет беше прекубукуриран, одложувајќи те значително, можеш да поднесеш барање за компензација за целото патување.

    <ли><п>Ако летовите беа резервирани на едно билет, имаш посилни правни основи за барање.

    Чести авиокомпании кои ги прекубукурират летовите во Линц

    Иако секоја авиокомпанија може да препродаде билети, некои имаат повисоки стапки на препродажба. Од аеродромот Линц, честите превозници вклучуваат:

    • Lufthansa

    • Austrian Airlines

    • Ryanair

    • Wizz Air

    • Eurowings

    Ако ти одбија да се качиш на летот од некоја од овие авиокомпании, провери дали си подобен за обештетување денес.

    Дали можеш да избегнеш препродажба на летови во Линц?

    Иако не можеш да контролираш политики за препродажба на билети, можеш да преземеш чекори за намалување на ризикот од отфрлање:

    • Провери онлајн порано: Патниците кои се пријавуваат последни имаат поголеми шанси да бидат отфрлени.

    • Приклучи се на програми за честите патници: Авиокомпаниите поретко ги отфрлаат своите лојални клиенти.

    • Дојди на портата на време: Доцнењето на портата за качување ги зголемува шансите да го изгубиш своето седиште.

    Побарај го твоето обештетување денес

    Ако твојот лет беше препродаден во Линц, не дозволувај авиокомпанијата да ги задржи твоите пари. Можеш да добиеш до 600 евра обештетување, а Trouble Flight го прави процесот едноставен.

    Поднеси ја твојата барање сега и дозволи на нашите експерти да се справат со остатокот. Без ризик—плаќаш само ако го добиеме твојот случај!