Познан, жив град во западна Полска, е дом на Аеродром Познањ-Лавица Хенрик Виениавски (POZ), еден од најстарите и најзафатени аеродроми во земјата. Иако овој аеродром ги поврзува патниците со клучните европски дестинации, тој не е имун на проблемите со прекумерно резервирање на летови. Авиокомпаниите често продаваат повеќе билети отколку што имаат слободни места, што доведува до тоа патниците да не можат да се качат на летот.
Ако си имал искуство со прекумерно резервиран лет во Познан, можеш да побараш надомест според Регулативата на ЕУ 261/2004. Еве сѐ што треба да знаеш за да максимално го искористиш својот барање и избегнеш непотребен стрес.
Прекумерното резервирање е вообичаена пракса на авиокомпаниите, заснована на статистика која предвидува патници кои не ќе се појават. Сепак, кога сите патници со билети ќе се појават, некои не можат да се качат на летот. Иако авиокомпаниите обично бараат доброволци со понуда на привилегии, сѐ уште се случуваат принудни откажувања на патници.
Како патник, важно е да знаеш дека прекумерното резервирање не е само непријатностâто е прашање што може да ти донесе пари ако правилно го управуваш.
Ако ти е одбиено качување поради прекумерно резервирање на Аеродром Познањ-Лавица (POZ), следи ги овие чекори:
Побарај од авиокомпанијата зошто ти е одбиено качување.
Побарај писмена изјава од авиокомпанијата која потврдува дека прекумерното резервирање е причината.
Зачувај ја поштенската картичка и потврдата за резервација.
Авиокомпаниите ќе се обидат да те пребукираат на следниот достапен лет.
Разгледај летови од Вроцлав (WRO) или Аеродром Варшава Шопен (WAW) ако Познањ нема веднаш алтернатива.
Можеш да стигнеш до Аеродром Вроцлав за околу 2 часа со воз или автомобил, и до Аеродром Варшава Шопен за 3 часа со воз.
Според EU261, компензацијата за неволно одбивање на укрцување е:
€250 за летови под 1.500 км
€400 за летови меѓу 1.500 - 3.500 км
€600 за долги летови
Ова е покрај било кое пребукирање или хотелско сместување кое авиокомпанијата мора да го обезбеди.
Ако ти било одбиено укрцување на Аеродром Познањ-Лавица, може да ти следува до €600 компензација. За да поднесеш барање:
Собери ги твоите документи – Чувај ги твоите карти за укрцување, потврдите за резервација, и било која комуникација со авиокомпанијата.
Поднеси барање за компензација – Можеш да поднесеш барање директно со авиокомпанијата, но авиокомпаниите често ги одложуваат или одбиваат барањата.
Дозволи им на експертите да го водат твојот случај – Trouble Flight е специјализиран за добивање на максимална компензација без авансни такси.
Авиокомпаниите често се обидуваат да избегнат компензација со нудење ваучери или тврдење за „вонредни околности“. Меѓутоа, пребукирањето никогаш не е вонредна околност – тие мора да те компензација.
Не прифаќај ваучери за патување освен ако не си сигурен дека нема да бараш обештетување. Паричната компензација секогаш е најдобрата опција.
Ако твојот пребукиран лет во Познањ те остави заглавен, разгледај ги овие алтернативи:
Провери летови од:
Аеродром Вроцлав (WRO) â Само 2 часа далеку, WRO опслужува многу авиокомпании кои можеби имаат слободни места.
Аеродром Шопен во Варшава (WAW) â Голем хаб со многу дневни летови кон меѓународни дестинации.
Воз до Вроцлав â Директни врски од станицата Познањ Гловни за околу 2 часа.
Експресен воз до Варшава â Те носи до центарот на Варшава за 2.5â3 часа, со лесен пристап до Аеродром WAW.
Ако твојот следен достапен лет е утре, авиокомпанијата мора да обезбеди сместување и оброк. Секогаш чувај ги сметките за рефундација.
Познањ не е единствениот аеродром во Полска каде што се случува пребукирање. Главни аеродроми како Варшава (WAW) и Краков (KRK) опслужуваат повеќе меѓународни летови, и патниците се соочуваат со слични проблеми со пребукирање.
Ако често патуваш од Полска, важно е да ги знаеш своите права без оглед од кој аеродром полетуваш.
Зошто да се мачиш со бирократијата на авиокомпаниите? Trouble Flight се грижи за целиот процесâплаќаш само ако ја добиеме твојата случај.
Без почетни трошоци
Правни експерти за компензација според ЕУ261
Побрзи исплати
Ако твојот лет од Познањ беше презакажан, можеби ти следува до 600 евра. Започни ја твојата барање сега!