Poznan, živahno mesto v zahodni Poljski, je dom letališča Poznan-Ławica Henryk Wieniawski (POZ), enega najstarejših in najprometnejših letališč v državi. Čeprav to letališče povezuje potnike s ključnimi evropskimi destinacijami, ni imuno na težave z preveč rezerviranimi leti. Letalske družbe pogosto prodajo več vozovnic, kot je razpoložljivih sedežev, kar povzroči zavrnitev vkrcanja potnikov.
Če si doživel/a preveč rezerviran let v Poznanu, imaš pravico do odškodnine po Uredbi EU 261/2004. Tukaj je vse, kar moraš vedeti, da maksimiziraš svoj zahtevek in izogneš se nepotrebnemu stresu.
Preveč rezervacij je pogosta praksa letalskih družb, ki temelji na statistiki, ki napoveduje potnike, ki se ne bodo pojavili. Vendar, ko se pojavijo vsi potniki z vozovnicami, nekateri ne morejo vkrcati. Čeprav letalske družbe običajno iščejo prostovoljce z dodatnimi ugodnostmi, pa se še vedno dogajajo prisilne zavrnitve vkrcanja.
Kot potnik je pomembno vedeti, da preveč rezervacija ni samo neprijetnost—je tudi priložnost, ki ti lahko prinese denar, če jo pravilno obvladaš.
Če ti je zavrnjeno vkrcanje zaradi preveč rezervacij na letališču Poznan-Ławica (POZ), sledi tem korakom:
Vprašaj letalsko družbo, zakaj ti je zavrnjeno vkrcanje.
Zahtevaj pisno izjavo letalske družbe, ki potrjuje preveč rezervacijo kot razlog.
Obdrži svojo vstopnico in potrditev rezervacije.
Letalske družbe te bodo poskusile prestaviti na naslednji razpoložljivi let.
Če v Poznańu ni takojšnjega nadomestnega leta, poglej za leti iz Wrocława (WRO) ali Varšave Chopinovega letališča (WAW).
Do letališča Wrocław lahko prideš v približno 2 urah z vlakom ali avtom, in do Varšave Chopinovega letališča v 3 urah z vlakom.
Po EU261 pripada odškodnina za zavrnitev vkrcanja:
€250 za lete pod 1.500 km
€400 za lete med 1.500 – 3.500 km
€600 za medcelinske lete
To je poleg kakršnekoli prestavitve leta ali hotelske nastanitve, ki jo mora zagotoviti letalska družba.
Če ti je bilo zavrnjeno vkrcanje na Poznań-Ławica letališču, ti lahko pripada do €600 odškodnine. Za vložitev zahtevka:
Zberi dokumente – Obdrži boarding pass, potrdila o rezervacijah in kakršnokoli komunikacijo z letalsko družbo.
Oddaj zahtevek za odškodnino – Zahtevek lahko vložiš neposredno pri letalski družbi, vendar letalske družbe pogosto zavlačujejo ali zavrnejo zahtevke.
Pusti strokovnjakom – Trouble Flight je specialist za pridobivanje maksimalne odškodnine brez vnaprejšnjih stroškov.
Letalske družbe pogosto poskušajo izogniti se odškodnini z boni ali trditvami o "izrednih okoliščinah." Vendar, prezasedenost ni nikoli izredna okoliščina – dolžne so izplačati odškodnino.
Ne sprejemaj potovalnih bonov, razen če si prepričan, da ne boš vlagal zahtevka. Denarno nadomestilo je vedno najboljša možnost.
Če zaradi prekomerne rezervacije poleta v Poznanju obtičiš, razmisli o teh alternativah:
Preveri lete z:
Letališča Wrocław (WRO) – Le 2 uri stran, WRO oskrbuje več letalskih prevoznikov, ki imajo lahko prosta mesta.
Letališča Chopin (WAW) – Veliko vozlišče z več vsakodnevnih letov na mednarodne destinacije.
Vlak do Wrocława – Neposredne povezave iz glavne postaje v Poznanju v okoli 2 urah.
Hitri vlak do Varšave – Pripelje te do Varšave v 2.5–3 urah, z lahkim dostopom do letališča WAW.
Če je tvoj naslednji razpoložljiv let naslednji dan, mora letalska družba zagotoviti hotelsko nastanitev in obroke. Vedno shrani račune za povračilo stroškov.
Poznań ni edino poljsko letališče, kjer se pojavlja prekomerna rezervacija. Velika letališča, kot sta Varšava (WAW) in Kraków (KRK), imajo več mednarodnih letov in potniki doživljajo podobne težave s prekomerno rezervacijo.
Če pogosto letiš iz Poljske, je ključnega pomena poznati svoje pravice, ne glede na to, s katerega letališča odhajaš.
Zakaj bi se spopadal z birokracijo letalskih družb? Trouble Flight reši celoten postopek – plačaš samo, če uspešno rešimo tvoj primer.
Brez stroškov vnaprej
Pravni strokovnjaki za odškodnine po EU261
Hitrejša izplačila
Če je bil tvoj let iz Poznana prebookiran, ti morda pripada do 600 €. Začni zahtevek zdaj!