Poznań, un oraș vibrant din vestul Poloniei, găzduiește Aeroportul Poznań-Ławica Henryk Wieniawski (POZ), unul dintre cele mai vechi și aglomerate aeroporturi din țară. Deși acest aeroport conectează pasagerii cu destinații europene importante, nu este imun la problemele de supraîmbarcare. Companiile aeriene vând frecvent mai multe bilete decât locuri disponibile, ducând la refuzul îmbarcării pasagerilor.
Dacă ai experimentat un zbor supraîmbărcat în Poznań, poți avea dreptul la compensație în baza Regulamentului UE 261/2004. Iată tot ce trebuie să știi pentru a maximiza cererea ta și a evita stresul inutil.
Supraîmbarcarea este o practică comună a companiilor aeriene bazată pe statistici care prezic pasagerii care nu se prezintă. Totuși, când toți pasagerii cu bilete se prezintă, unii sunt refuzați la îmbarcare. Deși companiile aeriene caută voluntari oferindu-le beneficii, refuzurile involuntare de îmbarcare încă se întâmplă.
Ca pasager, este esențial să știi că supraîmbarcarea nu este doar o inconveniență - este o problemă care îți poate pune bani în buzunar dacă este gestionată corect.
Dacă ți se refuză îmbarcarea din cauza supraîmbarcării la Aeroportul Poznań-Ławica (POZ), urmează acești pași:
Întreabă compania aeriană de ce ți se refuză îmbarcarea.
Cere o declarație scrisă de la compania aeriană care să confirme supraîmbarcarea ca motiv.
Păstrează cartelă de îmbarcare și confirmarea rezervării.
Companiile aeriene vor încerca să te rezerve pe următorul zbor disponibil.
Ia în considerare zboruri din Wrocław (WRO) sau Aeroportul Chopin din Varșovia (WAW) dacă Poznań nu are o alternativă imediată.
Poti ajunge la Aeroportul Wrocław în aproximativ 2 ore cu trenul sau mașina, și la Aeroportul Chopin din Varșovia în 3 ore cu trenul.
Conform EU261, compensația pentru refuzul involuntar al îmbarcării este:
€250 pentru zboruri sub 1.500 km
€400 pentru zboruri între 1.500 – 3.500 km
€600 pentru zboruri lungi
Aceasta este în plus față de orice rebooking sau cazare la hotel pe care trebuie să o ofere compania aeriană.
Dacă ți s-a refuzat îmbarcarea la Aeroportul Poznań-Ławica, ai putea avea dreptul la până la €600 compensație. Pentru a depune o cerere:
Adună Documentele – Păstrează cartelele de îmbarcare, confirmările de rezervare și orice comunicare cu compania aeriană.
Depune o Cerere de Compensație – Poți face o cerere direct la compania aeriană, dar companiile aeriene întârzie adesea sau resping cererile.
Lasă Experții să Se Ocupă de Cazul Tău – Trouble Flight este specializată în obținerea compensației maxime fără taxe inițiale.
Companiile aeriene încearcă adesea să evite compensația oferind vouchere sau invocând „circumstanțe extraordinare”. Totuși, suprarezervarea nu este niciodată o circumstanță extraordinară – ele trebuie să te compenseze.
Nu accepta vouchere de călătorie decât dacă ești sigur că nu vei face o reclamație. Compensația în bani este întotdeauna cea mai bună opțiune.
Dacă zborul tău suprarezervat în Poznań te lasă blocat, ia în considerare aceste alternative:
Verifică zborurile de la:
Aeroportul Wrocław (WRO) – La doar 2 ore distanță, WRO deservește mai multe companii aeriene care ar putea avea locuri disponibile.
Aeroportul Chopin din Varșovia (WAW) – Un hub major cu multiple zboruri zilnice către destinații internaționale.
Tren către Wrocław – Legături directe de la stația Poznań Główny în aproximativ 2 ore.
Tren expres către Varșovia – Te duce la Varșovia Centrală în 2,5–3 ore, cu acces ușor la Aeroportul WAW.
Dacă următorul zbor disponibil este a doua zi, compania aeriană trebuie să asigure cazare la hotel și mese. Păstrează întotdeauna chitanțele pentru rambursare.
Poznań nu este singurul aeroport polonez unde se întâmplă suprarezervări. Aeroporturi mari precum Varșovia (WAW) și Cracovia (KRK) gestionează mai multe zboruri internaționale și pasagerii experimentează probleme similare cu suprarezervările.
Dacă zbori frecvent din Polonia, este crucial să îți cunoști drepturile indiferent de aeroportul de unde pleci.
De ce să te chinui cu birocrația companiilor aeriene? Trouble Flight se ocupă de întregul proces—plătești doar dacă câștigăm cazul tău.
Fără costuri inițiale
Experți legali în compensații EU261
Plăți mai rapide
Dacă zborul tău de la Poznań a fost suprasolicitat, poți primi până la 600€. Începe acum solicitarea!