Թռիչքների գերլիցքավորում Պոզնանում – ինչպես ստանալ փոխհատուցում և ինչ անել հետո

Ըմբռնելով թռիչքի ավելատեսությունը Պոզնանում

Պոզնան, արևմտյան Լեհաստանի կենդանի քաղաքներից մեկը, տանն է Պոզնան-Լավիցա Հենրիկ Վինյաֆսկու օդանավակայան (POZ), որը երկրի ամենահին և հաճախորդներով զբաղված օդանավակայաններից մեկն է։ Թեև այս օդանավակայանը կապում է ուղևորներին հիմնական Եվրոպական ուղղություններով, այն չի պահպանվում թռիչքի ավելատեսությունից: Ընկերությունները հաճախ ավելացնում են տոմսերի թիվը ըստ նստատեղերի, ինչը հանգեցնում է, որ ուղևորները մերժվեն բարձրանալ։

Եթե դուք ունեցել եք ավելատեսված թռիչք Պոզնանում, դուք իրավունք ունեք փոխհատուցման ստանալ ըստ ԵՄ կարգադրություն 261/2004-ի: Ահա այն ամենը, ինչ պետք է իմանաք, որպեսզի ավելացնեք ձեր պահանջը և խուսափեք ավելորդ սթրեսից:

Ինչու են ընկերությունները ավելտեսում թռիչքներ?

Ավելտեսելը օդային ընկերությունների հաճախակի պրակտիկա է, որը հիմնվում է վիճակագրությունների վրա, որոնք կանխատեսում են, որ չմասնակցող ուղևորներ կլինեն: Այնուամենայնիվ, երբ բոլոր տոմսատերերը ներկայանում են, մի քանիսը մերժվում են բարձրանալ: Թեև ընկերությունները սովորաբար փնտրում են կամավորներ, առաջարկելով բենեֆիտներ, հարկադիր բարձրացման մերժումները դեռ տեղի են ունենում:

Որպես ուղևոր, կարևոր է իմանալ, որ ավելտեսելը միայն անհանգստություն չէ՝ դա կարող է գումար բերել ձեր գրպանին, եթե դուք ճիշտ վարվեք:

Ինչ անել, եթե ձեր թռիչքը ավելտեսված է Պոզնանում?

Եթե դուք մերժվել եք բարձրանալ ավելտեսվածի պատճառով Պոզնան-Լավիցա օդանավակայանում (POZ), հետևեք այս քայլերին:

1. Մնացեք գեյթում և հավաքեք փաստաթղթերը

• Հարցրեք ընկերությանը, թե ինչու են ձեզ մերժում բարձրանալ:

• Խնդրեք ընկերությունից գրավոր հայտարարություն, որը հաստատում է ավելտեսումը որպես պատճառ:

• Պահպանեք ձեր բարձրացման քարտն ու հաստատման հայտարարությունը:

2. Փնտրեք այլընտրանքային թռիչք

• Ավիաընկերությունները կփորձեն քեզ նոր թռիչքով ուղարկել՝ որքան հնարավոր է շուտ։

• Փորձիր նայել Վրոցլավի (WRO) կամ Վարշավայի Շոպինի օդանավակայանի (WAW) թռիչքները, եթե Պոզնանում անմիջապես այլընտրանք չկա։

• Դու կարող ես հասնել Վրոցլավի օդանավակայան մոտ 2 ժամում գնացքով կամ ավտոմեքենայով, իսկ Վարշավայի Շոպինի օդանավակայան՝ 3 ժամում գնացքով։

3. Իմացիր՝ ինչ իրավասություններ ունես փոխհատուցման համար

ԵՄ261-ի համաձայն, եթե թռիչքը ստիպողաբար չեղարկվել է, ապա փոխհատուցումը կազմում է՝

• 250 € թռիչքների համար, որոնք 1,500 կմ-ից կարճ են

• 400 € թռիչքների համար, որոնք 1,500 – 3,500 կմ են

• 600 € հեռահար թռիչքների համար

Սա լրացուցիչ է այն տեղակալմանը կամ հյուրանոցային ապաստանին, որը պետք է տրամադրի ավիաընկերությունը։

Ինչպես ներկայացնել փոխհատուցման պահանջ Պոզնանում գերբեռնման համար

Եթե քեզ թույլ չեն տվել նստել Պոզնան-Լավիցա օդանավակայանում, դու կարող ես մինչև 600 եվրո փոխհատուցում ստանալ։ Պահանջ ներկայացնելու համար՝

1. Հավաքիր բոլոր փաստաթղթերդ - Պահիր նստելաթերթիկները, ամրագրումների հաստատումները և ավիաընկերության հետ ցանկացած հաղորդակցություն։

2. Ներկայացրու փոխհատուցման պահանջ - Դու կարող ես ուղղակիորեն դիմել ավիաընկերությանը, բայց ավիաընկերություններն հաճախ ձգձգում կամ մերժում են պահանջները։

3. Թող փորձագետները զբաղվեն քո գործով - Trouble Flight-ը մասնագիտացված է առավելագույն փոխհատուցումը ստանալու գործում՝ առանց նախնական վճարների։

Կարո՞ղ են ավիաընկերությունները մերժել փոխհատուցումը գերբեռնման համար

Ավիաընկերությունները հաճախ փորձում են խուսափել փոխհատուցումից՝ վաուչերներ առաջարկելով կամ նշելով «արտակարգ հանգամանքներ»։ Սակայն, գերբեռնումը երբեք արտակարգ հանգամանք չէ - նրանք պետք է քեզ փոխհատուցում տրամադրեն։

Մի՛ ընդունիր ճանապարհորդական վաուչեր, եթե համոզված չես, որ փոխհատուցում չես պահանջելու։ Քեշով փոխհատուցումը միշտ լավագույն տարբերակն է։

Ի՞նչ անել, եթե մնացել ես օդանավակայանում։

Եթե Պոզնանում վերագրանցված տոմսով թռիչքդ մնաց կասեցված, մտածիր այս տարբերակների մասին.

1. Մոտակա օդանավակայանների թռիչքներ

Ստուգիր թռիչքները հետևյալ վայրերից.

• Վրոցլավի Օդանավակայան (WRO) – ընդամենը 2 ժամ հեռավորության վրա, WRO-ն սպասարկում է մի քանի ավիաընկերությունների, որոնք կարող են ազատ նստատեղեր ունենալ։

• Վարշավայի Շոպենի Օդանավակայան (WAW) – խոշոր կենտրոն, որը տրամադրում է օրական մի քանի միջազգային թռիչք։

2. Տրանսպորտի տարբերակներ դեպի այլ օդանավակայաններ

• Գնացք դեպի Վրոցլավ – Ուղղակի կապ Պոզնանի կենտրոնական կայարանից մոտավորապես 2 ժամում։

• Արագընթաց գնացք դեպի Վարշավա – Վարշավայի կենտրոնական կայարան կհասնես 2.5–3 ժամում, որտեղից հեշտությամբ կհասնես WAW Օդանավակայան։

3. Հյուրանոց և սննդի փոխհատուցում

Եթե հաջորդ հնարավոր թռիչքը հաջորդ օրն է, ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել հյուրանոց և սնունդ. Միշտ պահիր անդորրագիրները փոխհատուցման համար։

Վերագրանցված տոմսեր Պոզնանում և այլ օդանավակայաններում

Պոզնանը միակ լեհական օդանավակայանը չէ, որտեղ նման բան է լինում։ Մեծ օդանավակայաններում, օրինակ՝ Վարշավա (WAW) և Կրակով (KRK), նմանատիպ խնդիրներ հաճախ են պատահում։

Եթե հաճախ եք օգտվում լեհական օդանավակայաններից, կարևոր է իմանալ ձեր իրավունքները, անկախ այն բանից, թե որ օդանավակայանից եք մեկնում։

Ստացեք ձեր փոխհատուցումը առանց գլխացավի

Ինչու՞ թղթաբանությամբ չարչարվել։ Trouble Flight-ը ամեն ինչ կկազմակերպի՝ վճարելով միայն հաղթանակի դեպքում։

• Առանց կանխավճարների

• Իրավաբանական մասնագետներ EU261 փոխհատուցման մեջ

• Արագ վճարումներ

Եթե ձեր թռիչքը Պոզնանից գերազանցել է, դուք կարող եք ստանալ մինչեւ 600 եվրո: Սկսեք ձեր պահանջը հիմա!