Թռիչքի գերբեռնվածություն Ցենովայում - Ի՞նչ անել և ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Ճանապարհորդությունը Ջենովայից կարող է լինել ֆանտաստիկ փորձ՝ իր ցնցող ծովափնյա տեսարաններով և հիմնական եվրոպական ուղղություններին հեշտ հասանելիությամբ։ Սակայն, եթե երբևէ բախվել եք համալրված չվերթների Ջենովայում, գիտեք, թե որքան հիասթափեցնող կարող է դա լինել։ Ավիաընկերությունները երբեմն ավելի շատ տոմսեր են վաճառում, քան կա նստարանների քանակը, թողնելով ուղևորներին օդանավակայանում։ Լավ նորությունը։ Դուք իրավունքներ ունեք և կարող եք շահելմինչև 600 եվրո փոխհատուցում՝ ԵՄ Կանոնակարգ EC261 հիման վրա։

Ինչու են ավիաընկերությունները համալրված չվերթներ անում Ջենովայում?

Չվերթների համալրվածությունը ավիաընկերությունների սովորական պրակտիկա է, որը նպատակ ունի փոխհատուցել ոչ կայացած ուղևորներին։ Թեև դա օգնում է ավիաընկերություններին առավելագույնի հասցնել իրենց եկամուտը, այն հաճախ բերում է ուղևորներին օդանավակայանում նստել, նույնիսկ եթե նրանք հաստատված տոմսեր ունեն։ Համալրվածությունը ազդում է հիմնական ավիաընկերությունների վրա, որոնք աշխատում են Ջենովա Քրիստոֆորո Կոլումբո օդանավակայանում (GOA), հատկապես Հռոմի, Լոնդոնի և Փարիզի հանրաճանաչ ուղղություններում։

Հրաժարված եք։ Ահա ինչ պետք է անեք

Եթե Ջենովայի օդանավակայանում չվերթից հրաժարվել եք համալրվածության պատճառով, հետևեք այս քայլերին։

1. Մնա հանգիստ և խնդրիր գրավոր հայտարարություն – Ավիաընկերությունը պետք է տրամադրի փաստաթուղթ, որը հաստատում է, որ դու մերժվեցիր նստել՝ գերբեռնման պատճառով.

2. Խնդրիր փոխհատուցում – EC261-ի համաձայն, դու իրավունք ունես մինչև €600 փոխհատուցման, կախված թռիչքի հեռավորությունից.

3. Խնդրիր այլընտրանքային թռիչքներ – Քեզ կարող են առաջարկել փոխարինող թռիչք: Եթե այն քեզ հարմար չէ, հաշվի առ նաև մոտակա օդանավակայանները, օրինակ՝ Միլան Մալպենսա (MXP) կամ Միլան Լինատե (LIN), որոնք մոտ 2 ժամ հեռավորության վրա են.

4. Խնդրիր սնունդ և կացարան – Եթե քո փոխարինող թռիչքը նշանակված է հաջորդ օր, ավիաընկերությունը պետք է ծածկի հյուրանոցի և ուտելիքի ծախսերը.

5. Հայցիր փոխհատուցում – Trouble Flight-ը կարող է օգնել քեզ ստանալ քո իրավունքով հասանելի փոխհատուցումը արագ և առանց դժվարության.

Ինչքա՞ն փոխհատուցում կարող ես ստանալ

Փոխհատուցման գումարը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:

• €250 թռիչքների համար մինչև 1,500 կմ

• €400 թռիչքների համար 1,500-ից 3,500 կմ

• €600 թռիչքների համար ավելի քան 3,500 կմ (եթե ճանապարհը սկսվում կամ ավարտվում է ԵՄ-ից դուրս)

Դու իրավունք ունես փոխհատուցում ստանալու, եթե:

• Դու ունեիր հաստատված ամրագրում.

• Դու ժամանակին հասել ես նստման համար.

• Ավիաընկերությունը չառաջարկել հարմար փոխարինող թռիչք.

Այլընտրանքներ, եթե քո թռիչքը գերբեռնված է

Գենուայի օդանավակայանում մնալը չի նշանակում, որ քո ճանապարհորդությունը ավարտված է: Եթե պետք է արագ հասնես քո նպատակակետ, հաշվի առ:

• Թռիչքների ստուգում Միլանի Մալպենսա (MXP) կամ Միլանի Լինատե (LIN) - Երկուսն էլ հասանելի են գնացքով կամ ավտոբուսով Գենուայից մոտ երկու ժամում.

• Բյուջետային ավիաընկերությունների որոնում - Երբեմն Միլանից ցածրարժեք ավիաընկերությունները առաջարկում են վերջին րոպեի առաջարկներ.

• Գնացքով գնալ - Եթե գնում ես Հռոմ, Ֆլորենցիա կամ Վենետիկ, գնացքը կարող է լինել ավելի արագ և առանց սթրեսի այլընտրանք:

Գենուայում չափազանցում սովորական է?

Չափազանցումը ավելի հաճախակի է զբաղված ուղղություններով, հատկապես դեպի հիմնական կենտրոններ, ինչպես Հռոմ, Մյունխեն և Լոնդոն. Եթե դու թռչում ես Գենուայից այս ուղղություններով, ստուգիր թռիչքդ նախապես և ժամանակին եկ տեղդ ապահովելու համար.

Ինչպե՞ս խուսափել չափազանցումից

• Վաղ առցանց գրանցում - Վերջին պահին գրանցվող ուղևորները ավելի հաճախակի են չթողնվում իջևանելու համար:

• Միացիր ավիաընկերության լոյալության ծրագրերին - Հաճախակի թռչողներին հաճախ տրվում են առաջնահերթ իջևանում:

• Խուսափիր բեռնված ժամանակներից - Չափազանցումը ավելի սովորական է տոնական և շաբաթվա վերջերում:

Ի՞նչ անել, եթե ավիաընկերությունը առաջարկում է փոխհատուցում օդանավակայանում

Ավիաընկերությունները հաճախ առաջարկում են ճանապարհորդության վաուչերներ գումարային փոխհատուցման փոխարեն: Սակայն, նախքան ընդունելը:

• Համեմատիր առաջարկը քո իրավաբանական փոխհատուցման չափով - Վաուչեր՝ արժողությամբ 200 եվրո նույնը չէ, ինչ 600 եվրո որ դու կարող ես արժանանալ:

• Համոզվիր, որ քեզ հաճելի է նոր թռիչքի ռեժիմով - Եթե ավիաընկերությունը նորից գրանցի քեզ ավելի անհարմար ուղիներով, դու դեռ կարող ես արժանանալ փոխհատուցման:

Ինչպե՞ս հեշտությամբ ստանալ փոխհատուցում

Ավելի շատ նստեցված լինելու համար փոխհատուցում ստանալը կարող է բարդ գործընթաց լինել, բայց Trouble Flight-ն այն հեշտացնում է: Մեր մասնագետները զբաղվում են ամեն ինչով, սկսած դիմումների ներկայացումից մինչեւ ավիաընկերությունների հետ բանակցելը: Դուք չեք վճարում, եթե մենք չհաղթենք ձեր գործը:

Ինչու ընտրել Trouble Flight?

• Ցանկանում ենք, որ դուք հաղթեք - Դուք վճարում եք միայն, եթե մենք հաջողակ լինենք փոխհատուցում ստանալու հարցում:

• Արագ եւ առանց սթրեսի գործընթաց - Մենք զբաղվում ենք բոլոր թղթաբանություններով:

• Ավելի քան 95% հաջողություն - Մենք օգնել ենք հազարավոր ուղեւորների ստանալ այն գումարը, ինչի նրանք արժանի են:

Վերջնական մտքեր

Գենոայում ավելի շատ նստեցված լինելը հիասթափեցնող է, բայց ձեզ պետք չէ տանել հետեւանքները: Իմացեք ձեր իրավունքները, ուսումնասիրեք այլընտրանքային տարբերակները եւ ստացեք ձեր իրավունքի փոխհատուցումը: Անկախ նրանից, թե դուք Գենոայի օդանավակայանում եք նստած, թե փնտրում եք ավելի արագ ճանապարհ ձեր նպատակին հասնելու համար, Trouble Flight-ը այստեղ է օգնելու:

Թող ավիաընկերությունները չնաշխարհեն ավելորդ նստեցված լինելով - ստացեք ձեր փոխհատուցումը այսօր!