Летање од Џенова може да биде фантастично искуство, со своите неверојатни крајбрежни глетки и лесен пристап до клучни европски дестинации. Меѓутоа, ако некогаш си се соочил со преовремен лет во Џенова, знаеш колку фрустрирачко може да биде тоа. Авиокомпаниите понекогаш продаваат повеќе билети отколку што имаат места, оставајќи ги патниците на аеродромот. Добрата вест? Имаш права, и може да имаш право на надомест од до 600 евра според ЕУ Регулација EC261.
Преовремениот лет е вообичаена пракса на авиокомпаниите насочена кон компензирање на оние кои не доаѓаат. Иако тоа им помага на авиокомпаниите да ја максимизираат својата приходност, често резултира со патници кои се одбивни за влез, дури и кога имаат потврдени билети. Преовремениот лет ги зафаќа главните авиокомпании што оперираат на Аеродромот Кристофоро Коломбо во Џенова (GOA), особено на популарни маршрути до Рим, Лондон и Париз.
Ако си бил одбиен за влез на аеродромот во Џенова поради преовремен лет, следи ги овие чекори:
Смири се и побарај писмено известување – Авиокомпанијата треба да ти даде документ кој потврдува дека ти беше одбиено качувањето поради преголем број патници.
Побарај компензација – Според EC261, ти следува до €600 во компензација, зависно од растојанието на летот.
Побарај алтернативни летови – Можеш да добиеш замена лет. Ако не ти одговара, размисли за алтернативни аеродроми во близина, како што се Милано Малпенса (MXP) или Милано Линате (LIN), кои се на околу 2 часа.
Побарај храна и сместување – Ако твојот замена лет е закажан за наредниот ден, авиокомпанијата треба да ги покрие твоите трошоци за хотел и оброци.
Поднеси барање за компензација – Trouble Flight може да ти помогне да ја добиеш компензацијата која ја заслужуваш брзо и без проблеми.
Износот на компензација зависи од растојанието на летот:
€250 за летови до 1,500 км
€400 за летови меѓу 1,500 и 3,500 км
€600 за летови над 3,500 км (ако патувањето започнува или завршува надвор од ЕУ)
Ти следува компензација ако:
Имај потврдена резервација.
Стаса на време за чекирање.
Авиокомпанијата не ти понуди соодветен замена лет.
Бидување во аеродромот Џенова не значи дека твоето патување е пропаднато. Ако треба брзо да стигнеш до твојата дестинација, размисли за:
Проверка на летови од Милано Малпенса (MXP) или Милано Линате (LIN) – Оба аеродрома се достапни со воз или шатл од Џенова за околу два часа.
Барање на евтини авиокомпании – Понекогаш нискобуџетните авиокомпании од Милано нудат понуди во последен момент.
Возење со воз – Ако патувате до Рим, Фиренца или Венеција, возот може да биде побрза и безгрижна алтернатива.
Овербукните се почести на фреквентни линии, особено на летови до големи хабови како Рим, Минхен и Лондон. Ако летате од Џенова до овие дестинации, проверете го статусот на вашиот лет однапред и стигнете рано за да ги зголемите шансите да го задржите вашето седиште.
Проверете се онлајн рано – Патниците кои се проверуваат последни имаат поголема веројатност да бидат одбиени за качување.
Придружете се на програми за лојалност на авиокомпании – Честите патници често добиваат приоритет за качување.
Избегнувајте врвни периоди за патување – Овербукните се почести за време на празници и викенди.
Авиокомпаниите често нудат патни ваучери наместо парична компензација. Меѓутоа, пред да прифатите:
Споредете ја понудата со вашиот законски износ на компензација – Ваучер вреден 200€ не е исто со 600€ кои можеби ги заслужувате.
Осигурајте се дека сте задоволни со новата рута – Ако авиокомпанијата ве пресела на помалку погодна рута, можеби сè уште имате право на компензација.
Тврдење на компензација за прекумерно резервации може да биде напорен процес, но Trouble Flight го прави лесен. Нашите експерти се грижат за сè, од поднесување на барањата до преговори со авиокомпаниите. Не плаќаш освен ако не го добиеме случајот!
Не победуваш, не плаќаш – Плаќаш само ако успешно добиеме компензација за тебе.
Брз и без стрес процес – Ние се грижиме за сите документи.
Над 95% успех – Помогнавме на илјадници патници да ги добијат парите што ги заслужуваат.
Прекумерното резервирање на летови во Џенова е фрустрирачко, но не треба да ги претрпиш последиците. Знај ги твоите права, истражи алтернативни опции и тврди ја твојата заслужена компензација. Без разлика дали си заглавен на аеродромот во Џенова или бараш начин да стигнеш до твојата дестинација побрзо, Trouble Flight е тука да помогне.
Не дозволувај авиокомпаниите да поминат со прекумерно резервирање—тврди ја твојата компензација денес!