Lennu ülebroneerimine Genovas – Mida teha ja kuidas saada hüvitist

Genoast lendamine võib olla suurepärane kogemus oma vapustavate rannikuvate vaadete ja lihtsa juurdepääsuga peamistele Euroopa sihtkohtadele. Kuid kui sul on olnud lendude ülebroneerimise kogemus Genoas, tead, kui pettumust valmistav see võib olla. Lennufirmad müüvad mõnikord rohkem pileteid kui on saadaval kohti, jättes reisijad lennujaamas hätta. Hea uudis? Sul on õigused ja sul võib olla õigus kuni 600 € suurusele hüvitisele vastavalt EL määrusele EC261.

Miks lennufirmad Genoa lende ülebroneerivad?

Lendude ülebroneerimine on tavaline lennufirmade praktika, mille eesmärk on kompenseerida mitteilmumisi. Kuigi see aitab lennufirmadel maksimeerida tulu, põhjustab see tihti reisijate lennukile mittepääsemist, isegi kui neil on kinnitatud piletid. Ülebroneerimine mõjutab peamisi lennufirmasid, kes tegutsevad Genoa Cristoforo Colombo lennujaamas (GOA), eriti populaarsetel liinidel Rooma, Londoni ja Pariisi.

Eitav pardale minek? Siin on, mida sa peaksid tegema

Kui sind on Genoa lennujaamas ülebroneerimise tõttu lennuki pardale minekust keeldutud, tee järgmist:

1. Säilita rahu ja küsi kirjalikku avaldust – Lennufirma peab andma dokumendi, mis kinnitab, et sa ei saanud ülebroneerimise tõttu pardale.

2. Taotle hüvitist – EC261 kohaselt on sul õigus kuni 600 € hüvitisele, sõltuvalt lennu kaugusest.

3. Küsi alternatiivseid lende – Võib pakkuda asenduslendu. Kui see ei sobi, kaalu lähimaid lennujaamu, nagu Milano Malpensa (MXP) või Milano Linate (LIN), mis on umbes 2 tunni kaugusel.

4. Nõua sööki ja majutust – Kui sinu asenduslend on planeeritud järgmise päeva peale, peab lennufirma katma sinu hotellimajutuse ja toidukulud.

5. Esita hüvitisnõue – Trouble Flight aitab sul kiiresti ja vaevata saada väärilist hüvitist.

Kui palju hüvitist saad?

Hüvitise suurus sõltub lennu kaugusest:

• 250 € lendude eest kuni 1 500 km

• 400 € lendude eest 1 500 kuni 3 500 km

• 600 € lendude eest üle 3 500 km (kui reis algab või lõpeb väljaspool EL-i)

Oled hüvitisele õiguslikult, kui:

• Sul oli kinnitatud broneering.

• Sa jõudsid õigel ajal registreerima.

• Lennufirma ei pakkunud sobivat asenduslendu.

Alternatiivid, kui sinu lend on ülebroneeritud

Kui sa jääd Genoa lennujaamas lõksu, ei tähenda see, et sinu reis on rikutud. Kui vajad kiiret sihtkohta jõudmist, kaalu:

• Lennud Milan Malpensast (MXP) või Milan Linate'st (LIN) kontrollimine – Mõlemad on umbes kahe tunniga Genovast rongi või shuttle'iga ligipääsetavad.

• Odavlennufirmade otsimine – Mõnikord pakuvad odavlennufirmad Milanost viimase hetke pakkumisi.

• Rongiga sõitmine – Kui suundud Rooma, Firenzesse või Veneetsiasse, võib rong olla kiirem ja stressivabam alternatiiv.

Kas ülebroneerimine on Genovas tavaline?

Ülebroneerimine on sagedasem tiheda liiklusega marsruutidel, eriti lendudel suurtesse sõlmpunktidesse nagu Rooma, München ja London. Kui lendad Genovast nendesse sihtkohtadesse, kontrolli oma lennu staatust eelnevalt ja saabu varakult, et suurendada oma koha tagamise tõenäosust.

Kuidas vältida ülebroneerimisprobleeme?

• Registreeri end varakult veebis – Reisijad, kes registreerivad end viimases järjekorras, on tõenäolisemalt lennust maha jäetavad.

• Liitu lennufirma lojaalsusprogrammidega – Sagedased lendajad saavad tihti eelisjärjekorras pardale.

• Väldi tippaegu reisimiseks – Ülebroneerimine on tavalisem pühade ja nädalavahetuste ajal.

Mida teha, kui lennufirma pakub lennujaamas kompensatsiooni?

Lennufirmad pakuvad sageli reisivouchereid sularaha kompensatsiooni asemel. Kuid enne nõustumist:

• Võrdle pakkumist oma seadusjärgse kompensatsiooni summaga – Voucher väärtusega 200 € ei ole sama mis 600 €, millele sul võib olla õigus.

• Veendu, et oled rahul uue lennukorraldusega – Kui lennufirma broneerib sulle uue vähem mugava marsruudi, võib sul ikkagi olla õigus kompensatsioonile.

Kuidas oma kompensatsiooni hõlpsalt kätte saada

Ülebroneerimise hüvitise nõudmine võib olla tülikas protsess, aga Trouble Flight teeb selle lihtsaks. Meie eksperdid hoolitsevad kõige eest, alates nõuete esitamisest kuni lennufirmadega läbirääkimisteni. Sa ei maksa midagi, kui me ei võida sinu juhtumit!

Miks valida Trouble Flight?

• Võida või ei maksa – Sa maksad ainult siis, kui me edukalt hüvitist nõuame.

• Kiire ja stressivaba protsess – Meie hoolitseme kogu paberimajanduse eest.

• Üle 95% edukuse määr – Oleme aidanud tuhandetel reisijatel saada kätte raha, mida nad väärivad.

Lõpumõtted

Ülebroneerimine Genova lennujaamas on masendav, aga sa ei pea kannatama tagajärgede all. Tea oma õigusi, uuri alternatiivseid võimalusi ja nõua oma õiguspärast hüvitist. Kas oled jäänud Genova lennujaamas lõksu või otsid kiiremat viisi sihtkohta jõudmiseks, Trouble Flight on siin, et aidata.

Ära lase lennufirmadel ülebroneerimisega pääseda – nõua oma hüvitist täna!