Überbuchter Flug in Genua – Was tun und wie Entschädigung bekommen

Von Genua aus zu fliegen kann eine fantastische Erfahrung sein, mit atemberaubenden Küstenansichten und einfacher Anbindung an wichtige europäische Ziele. Aber wenn du jemals eine Überbuchung deines Fluges in Genua erlebt hast, weißt du, wie frustrierend das sein kann. Airlines verkaufen manchmal mehr Tickets als verfügbare Plätze, was dazu führt, dass Passagiere am Flughafen gestrandet sind. Die gute Nachricht? Du hast Rechte und du könntest eine Entschädigung von bis zu 600 € nach EU-Verordnung EC261 erhalten.

Warum überbuchen Airlines Flüge in Genua?

Überbuchung von Flügen ist eine gängige Praxis der Airlines, um No-Shows zu kompensieren. Obwohl es den Airlines hilft, ihre Einnahmen zu maximieren, führt es oft dazu, dass Passagiere trotz bestätigter Tickets die Beförderung verweigert wird. Überbuchung betrifft große Airlines, die am Flughafen Genua Cristoforo Colombo (GOA) operieren, insbesondere auf beliebten Strecken nach Rom, London und Paris.

Beförderungsverweigerung? Das solltest du tun

Wenn dir am Flughafen Genua aufgrund von Überbuchung die Beförderung verweigert wurde, befolge diese Schritte:

1. Bleib ruhig und fordere eine schriftliche Erklärung – Die Fluggesellschaft muss ein Dokument vorlegen, das bestätigt, dass dir der Einstieg wegen Überbuchung verweigert wurde.

2. Fordere Entschädigung – Nach EC261 hast du Anspruch auf bis zu 600€ Entschädigung, abhängig von der Flugdistanz.

3. Frag nach Alternativflügen – Dir könnte ein Ersatzflug angeboten werden. Wenn er nicht passt, denk über alternative Flughäfen in der Nähe nach, wie Mailand Malpensa (MXP) oder Mailand Linate (LIN), die etwa 2 Stunden entfernt sind.

4. Fordere Verpflegung und Unterkunft – Wenn dein Ersatzflug für den nächsten Tag geplant ist, muss die Fluggesellschaft dein Hotel und deine Mahlzeiten übernehmen.

5. Stelle einen Entschädigungsantrag – Trouble Flight kann dir helfen, schnell und ohne Stress die dir zustehende Entschädigung zu erhalten.

Wie viel Entschädigung kannst du bekommen?

Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugdistanz ab:

• 250€ für Flüge bis zu 1.500 km

• 400€ für Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km

• 600€ für Flüge über 3.500 km (wenn die Reise außerhalb der EU beginnt oder endet)

Du hast Anspruch auf Entschädigung, wenn:

• Du eine bestätigte Buchung hattest.

• Du rechtzeitig zum Check-in erschienen bist.

• Die Fluggesellschaft keinen geeigneten Alternativflug angeboten hat.

Alternativen, wenn dein Flug überbucht ist

Am Flughafen Genua gestrandet zu sein, bedeutet nicht, dass deine Reise ruiniert ist. Wenn du schnell zu deinem Ziel gelangen musst, zieh in Betracht:

• Flüge von Mailand Malpensa (MXP) oder Mailand Linate (LIN) prüfen – Beide sind in etwa zwei Stunden von Genua aus mit dem Zug oder Shuttle erreichbar.

• Nach günstigen Fluggesellschaften suchen – Manchmal bieten Billigflieger aus Mailand Last-Minute-Angebote an.

• Mit dem Zug fahren – Wenn du nach Rom, Florenz oder Venedig unterwegs bist, kann der Zug eine schnellere und stressfreiere Alternative sein.

Ist Überbuchung in Genua üblich?

Überbuchungen sind auf stark frequentierten Strecken häufiger, insbesondere bei Flügen zu großen Drehkreuzen wie Rom, München und London. Wenn du von Genua zu diesen Zielen fliegst, überprüfe deinen Flugstatus im Voraus und sei früh da, um deine Chancen auf einen Sitzplatz zu erhöhen.

Wie man Überbuchungsprobleme vermeidet

• Online früh einchecken – Passagiere, die als Letzte einchecken, werden eher nicht mitgenommen.

• Mitglied in Vielfliegerprogrammen werden – Vielflieger erhalten oft Vorrang beim Boarding.

• Hauptreisezeiten meiden – Überbuchungen sind während der Feiertage und an Wochenenden häufiger.

Was, wenn dir die Fluggesellschaft am Flughafen eine Entschädigung anbietet?

Fluggesellschaften bieten oft Reisewertgutscheine statt Barentschädigung an. Aber bevor du annimmst:

• Vergleiche das Angebot mit deinem gesetzlichen Entschädigungsbetrag – Ein Gutschein im Wert von 200 € ist nicht dasselbe wie die 600 €, die dir möglicherweise zustehen.

• Stelle sicher, dass du mit der neuen Flugregelung zufrieden bist – Wenn die Fluggesellschaft dich auf eine weniger bequeme Route umbucht, kannst du trotzdem Anspruch auf Entschädigung haben.

Wie du deine Entschädigung einfach beanspruchst

Entschädigung wegen Überbuchung zu fordern kann mühsam sein, aber Trouble Flight macht es dir leicht. Unsere Experten kümmern sich um alles, von der Einreichung der Forderung bis zur Verhandlung mit den Fluggesellschaften. Du zahlst nichts, wenn wir deinen Fall nicht gewinnen!

Warum Trouble Flight wählen?

• Kein Gewinn, keine Gebühr – Du zahlst nur, wenn wir erfolgreich eine Entschädigung für dich einfordern.

• Schneller und stressfreier Prozess – Wir übernehmen den gesamten Papierkram.

• Über 95% Erfolgsquote – Wir haben Tausenden von Passagieren geholfen, das ihnen zustehende Geld zu bekommen.

Abschließende Gedanken

Überbuchungen von Flügen in Genua sind frustrierend, aber du musst nicht die Konsequenzen tragen. Kenne deine Rechte, erkunde alternative Optionen und fordere deine rechtmäßige Entschädigung ein. Egal, ob du am Flughafen Genua festsitzt oder nach einer schnelleren Möglichkeit suchst, dein Ziel zu erreichen, Trouble Flight ist für dich da.

Lass die Fluggesellschaften nicht mit Überbuchungen davonkommen – fordere noch heute deine Entschädigung ein!