Å fly fra Genova kan være en fantastisk opplevelse med nydelige kystutsikter og enkel tilgang til viktige europeiske destinasjoner. Men hvis du noen gang har opplevd overbooking av flyvninger i Genova, vet du hvor frustrerende det kan være. Flyselskaper selger noen ganger flere billetter enn de har seter, og lar passasjerer stå strandet på flyplassen. Den gode nyheten? Du har rettigheter, og du kan være berettiget til kompensasjon på opptil €600 under EU-forordning EC261.
Overbooking av flyvninger er en vanlig praksis blant flyselskaper for å kompensere for no-shows. Selv om det hjelper flyselskaper å maksimere inntektene, resulterer det ofte i at passasjerer nektes ombordstigning, selv når de har bekreftede billetter. Overbooking påvirker store flyselskaper som opererer på Genova Cristoforo Colombo lufthavn (GOA), spesielt på populære ruter til Roma, London og Paris.
Hvis du har blitt nektet ombordstigning på Genova lufthavn på grunn av overbooking, følg disse trinnene:
Hold deg rolig og be om en skriftlig uttalelse – Flyselskapet må gi deg et dokument som bekrefter at du ble nektet ombordstigning på grunn av overbooking.
Be om kompensasjon – I henhold til EC261, har du rett til opptil €600 i kompensasjon, avhengig av flyavstanden.
Be om alternative flyvninger – Du kan bli tilbudt en erstatningsflyvning. Hvis den ikke passer deg, vurder alternative flyplasser i nærheten, som Milano Malpensa (MXP) eller Milano Linate (LIN), som er omtrent 2 timer unna.
Krev mat og overnatting – Hvis erstatningsflyvningen din er planlagt til neste dag, må flyselskapet dekke hotelloppholdet og måltidene dine.
Send inn krav om kompensasjon – Trouble Flight kan hjelpe deg med å få kompensasjonen du fortjener raskt og uten problemer.
Beløpet av kompensasjon avhenger av flyavstanden:
€250 for flyvninger opp til 1 500 km
€400 for flyvninger mellom 1 500 og 3 500 km
€600 for flyvninger over 3 500 km (hvis reisen starter eller slutter utenfor EU)
Du er berettiget til kompensasjon hvis:
Du hadde en bekreftet booking.
Du ankom i tide til innsjekking.
Flyselskapet tilbød ikke en passende alternativ flyvning.
Å være strandet på Genoa flyplass betyr ikke at turen din er ødelagt. Hvis du trenger å nå destinasjonen din raskt, vurder:
Sjekker flyvninger fra Milano Malpensa (MXP) eller Milano Linate (LIN) – Begge er tilgjengelige med tog eller skyttel fra Genoa på omtrent to timer.
Ser etter budsjettflyselskaper – Noen ganger tilbyr lavprisflyselskaper fra Milano siste-liten-tilbud.
Tar toget – Hvis du skal til Roma, Firenze eller Venezia, kan toget være et raskere og stressfritt alternativ.
Overbooking er hyppigere på travle ruter, spesielt flyvninger til store knutepunkter som Roma, München og London. Hvis du flyr fra Genoa til disse destinasjonene, sjekk flystatusen din på forhånd og kom tidlig for å øke sjansene dine for å sikre deg en plass.
Sjekk inn online tidlig – Passasjerer som sjekker inn sist, er mer sannsynlig å bli nektet ombordstigning.
Bli med i flyselskapets lojalitetsprogrammer – Hyppige flygere får ofte prioritert ombordstigning.
Unngå travle reisetider – Overbooking er mer vanlig i ferier og i helgene.
Flyselskap tilbyr ofte reisegavekort i stedet for kontantkompensasjon. Men før du aksepterer:
Sammenlign tilbudet med beløpet du har krav på – Et gavekort verdt €200 er ikke det samme som de €600 du kan ha rett på.
Sørg for at du er fornøyd med den nye flyvningen – Hvis flyselskapet ombooker deg på en mindre praktisk rute, kan du fortsatt ha rett til kompensasjon.
Å kreve kompensasjon for overbooking kan være en kjedelig prosess, men Trouble Flight gjør det enkelt. Ekspertene våre tar seg av alt, fra å sende inn krav til å forhandle med flyselskaper. Du betaler ikke med mindre vi vinner saken din!
Ingen seier, ingen avgift – Du betaler kun hvis vi lykkes med å kreve kompensasjon for deg.
Rask og stressfri prosess – Vi tar oss av alt papirarbeidet.
Over 95% suksessrate – Vi har hjulpet tusenvis av passasjerer med å få pengene de fortjener.
Overbooking av flyreiser i Genoa er frustrerende, men du trenger ikke å lide konsekvensene. Kjenn rettighetene dine, utforsk alternative muligheter, og krev din rettmessige kompensasjon. Enten du er strandet på Genoa lufthavn eller ser etter en måte å komme deg til reisemålet ditt raskere, er Trouble Flight her for å hjelpe.
Ikke la flyselskapene slippe unna med overbooking—krev kompensasjon i dag!