Overbooking kan være noe av det mest irriterende for reisende. Tenk deg å ankomme Alvedro flyplass (LCG) i A Coruña, klar for å gå ombord, bare for å finne ut at flyselskapet har solgt flere billetter enn seter. Hvis du har opplevd dette, er det viktig å vite hva du har rett på og hvordan du kan få kompensasjon.
Overbooking skjer når flyselskaper selger flere billetter enn det er seter på flyet, i håp om at noen passasjerer ikke dukker opp. Det er vanlig praksis, men å bli nektet ombordstigning på grunn av overbooking er en kjip overraskelse.
Under EU-regulering EC261/2004 har passasjerer rett til kompensasjon hvis de blir nektet ombordstigning mot sin vilje. Denne loven gjelder for flyvninger fra alle EU-flyplasser, inkludert A Coruña flyplass, eller ankomster i EU med EU-baserte flyselskaper.
Hvis flyet ditt var overbooket i A Coruña, kan du ha rett til kompensasjon på opptil €600, avhengig av flyvningens lengde:
€250 for flyvninger under 1 500 km.
€400 for flyvninger mellom 1 500 km og 3 500 km.
€600 for flyvninger over 3 500 km.
I tillegg må flyselskapene tilby deg alternativer som omruting eller refusjon, og gi hjelp som måltider, forfriskninger og overnatting hvis nødvendig.
A Coruñas Alvedro flyplass fungerer som en inngangsport til Galicia, med flyvninger til store spanske byer som Madrid og Barcelona, samt andre europeiske destinasjoner. Som en mindre regional flyplass, kan noen flyvninger være i høy etterspørsel, spesielt i høysesongen, under festivaler eller forretningsarrangementer. Overbooking er mer sannsynlig i disse tidene.
Hvis du sitter fast på grunn av overbooking i A Coruña, er det verdt å vurdere andre nærliggende flyplasser for alternative flyreiser:
Santiago de Compostela lufthavn (SCQ): Ligger cirka 65 km fra A Coruña, Santiago de Compostela tilbyr mer omfattende flyalternativer, inkludert internasjonale forbindelser. Du kan nå den på under en time med bil eller tog.
Vigo lufthavn (VGO): Ligger omtrent 150 km fra A Coruña, Vigo er et annet levedyktig alternativ for reisende som skal til innenlandske eller europeiske destinasjoner.
For å reise mellom disse flyplassene, vurder å leie en bil, ta tog eller bruke intercitybusser. Å planlegge på forhånd og vite om disse alternativene kan spare deg for verdifull tid og stress.
Hvis du har blitt nektet ombordstigning på grunn av overbooking på A Coruña lufthavn, følg disse trinnene for å sikre deg kompensasjon:
Be om skriftlig bekreftelse: Be flyselskapet om en skriftlig forklaring som sier årsaken til at du ble nektet ombordstigning.
Ta vare på dokumentene dine: Behold alle reiserelaterte dokumenter, inkludert ombordstigningskortet og bookingbekreftelsen.
Godta assistanse: Flyselskapene må gi måltider, forfriskninger og overnatting om nødvendig. Aksepter disse fordelene mens du venter.
Send inn en krav: Send inn et krav om kompensasjon direkte til flyselskapet. Hvis de ikke svarer eller avslår kravet ditt, kan du søke profesjonell hjelp for å håndheve rettighetene dine i henhold til EC261.
Det er frustrerende å sitte fast i A Coruña på grunn av overbooking, men byen har mye å by på. Bruk muligheten til å utforske den pittoreske kystlinjen, besøk det ikoniske Torre de Hércules—et UNESCO verdensarvsted—eller nyt lokal galisisk mat på en av de mange sjarmerende restaurantene. Ikke glem å prøve "pulpo a la gallega" (galisisk-stil blekksprut), en regional spesialitet.
Overbooking av fly trenger ikke ødelegge reiseplanene dine. Ved å kjenne dine rettigheter under EC261 og handle umiddelbart, kan du kreve kompensasjonen du fortjener og få det beste ut av en ubeleilig situasjon. Husk, du har rett til assistanse, kompensasjon, og alternative reisealternativer.
Har du opplevd overbooking av fly på A Coruña flyplass? Ikke la flyselskapet slippe unna med det. Krev din kompensasjon på opptil €600 nå. Send inn din klage til Trouble Flight, og la vårt team håndtere prosessen for deg. Vi spesialiserer oss på å hjelpe passasjerer med å få rettferdighet, uten forskuddsbetaling. Start din klage i dag og gjør ubeleilig reise til kompensasjon!