Att hamna i en situation med överbokning av flyg kan vara en av de mest frustrerande upplevelserna för resenärer. Tänk dig att du kommer till A Coruñas Alvedro flygplats (LCG) redo att gå ombord på ditt flyg, bara för att upptäcka att flygbolaget har sålt fler biljetter än det finns platser. Om du har stött på denna olägenhet är det viktigt att känna till dina rättigheter och stegen för att säkra kompensation.
Överbokning av flyg sker när flygbolag säljer fler biljetter än antalet platser på flygplanet, och räknar med att vissa passagerare inte dyker upp. Även om det är en vanlig praxis är det en obehaglig överraskning att bli nekad ombordstigning på grund av överbokning.
Enligt Europeiska unionens EC261/2004-regelverk har passagerare rätt till kompensation om de blir nekade ombordstigning mot sin vilja. Denna lag täcker flyg som avgår från vilken EU-flygplats som helst, inklusive A Coruña flygplats, eller som anländer till EU på ett EU-baserat flygbolag.
Om ditt flyg blev överbokat i A Coruña kan du ha rätt till kompensation på upp till €600, beroende på flygavståndet:
€250 för flyg under 1 500 km.
€400 för flyg mellan 1 500 km och 3 500 km.
€600 för flyg över 3 500 km.
Dessutom måste flygbolagen erbjuda dig alternativ, såsom ombokning eller återbetalning, och tillhandahålla hjälp, inklusive måltider, förfriskningar och boende vid behov.
A Coruña Alvedro flygplats fungerar som en port till Galicien, med flyg som ansluter till större spanska städer som Madrid och Barcelona, samt andra europeiska destinationer. Som en mindre regional flygplats kan vissa flyg vara mycket efterfrågade, särskilt under högsäsong, festivaler eller affärsevenemang. Överbokning är mer sannolik under dessa tider.
Om du fastnar på grund av överbokning i A Coruña, kan det vara värt att överväga andra närliggande flygplatser för alternativa flygningar:
Santiago de Compostela Flygplats (SCQ): Belägen cirka 65 km från A Coruña, erbjuder Santiago de Compostela fler flygalternativ, inklusive internationella förbindelser. Du kan nå dit på under en timme med bil eller tåg.
Vigo Flygplats (VGO): Belägen ungefär 150 km från A Coruña, är Vigo ett annat gångbart alternativ för resenärer som ska till inhemska eller europeiska destinationer.
För att resa mellan dessa flygplatser, överväg att hyra en bil, ta tåget eller använda intercitybussar. Att planera i förväg och känna till dessa alternativ kan spara dig värdefull tid och stress.
Om du har blivit nekad ombordstigning på grund av överbokning på A Coruña Flygplats, följ dessa steg för att säkra din kompensation:
Begär skriftlig bekräftelse: Be flygbolaget om en skriftlig förklaring som anger anledningen till att du nekades ombordstigning.
Spara dina dokument: Behåll alla resehandlingar, inklusive ditt boardingkort och bokningsbekräftelse.
Acceptera hjälp: Flygbolag måste erbjuda måltider, förfriskningar och boende om det behövs. Acceptera dessa förmåner medan du väntar.
Ansök om kompensation: Lämna in en kompensationsansökan direkt till flygbolaget. Om de inte svarar eller avslår din ansökan kan du söka professionell hjälp för att driva dina rättigheter enligt EC261.
Det är frustrerande att fastna i A Coruña på grund av överbokning, men staden har mycket att erbjuda. Ta chansen att utforska den pittoreska kusten, besöka det ikoniska Herkulestornet - ett världsarv enligt UNESCO - eller njut av det lokala galiciska köket på någon av de många charmiga restaurangerna. Glöm inte att prova ”pulpo a la gallega” (galicisk bläckfisk), en regional specialitet.
Överbokning av flyg behöver inte förstöra dina resplaner. Genom att känna till dina rättigheter enligt EC261 och agera snabbt kan du kräva den kompensation du förtjänar och göra det bästa av en besvärlig situation. Kom ihåg, du har rätt till assistans, kompensation och alternativa resmöjligheter.
Har du drabbats av överbokning av flyg på A Coruña flygplats? Låt inte flygbolaget komma undan med det. Kräv din ersättning på upp till €600 nu. Skicka in ditt krav till Trouble Flight och låt vårt team hantera processen åt dig. Vi är specialiserade på att hjälpa passagerare få den rättvisa de förtjänar, utan förskottsavgifter. Starta ditt krav idag och förvandla din resebesvär till kompensation!