Preveč prodanih kart za letalo je ena najbolj frustrirajočih situacij za potnike. Predstavljaj si, da prideš na letališče Alvedro (LCG) v A Coruñi, pripravljen na vkrcanje na let, pa ti povedo, da je letalska družba prodala več kart, kot je sedežev. Če si doživel to neprijetnost, je pomembno, da poznaš svoje pravice in korake za pridobitev odškodnine.
Do preveč prodanih kart pride, ko letalske družbe prodajo več kart, kot je sedežev na letalu, saj računajo na to, da nekateri potniki ne bodo prišli. Čeprav je to običajna praksa, je neprijetno, če ti zavrnejo vkrcanje zaradi preveč prodanih kart.
Po uredbi EC261/2004 Evropske unije imajo potniki pravico do odškodnine, če jim zavrnejo vkrcanje proti njihovi volji. Ta zakon zajema lete, ki odhajajo z katerega koli letališča v EU, vključno z letališčem v A Coruñi, ali prihajajo v EU z letalsko družbo s sedežem v EU.
Če je bil tvoj let v A Coruñi preveč prodan, si lahko upravičen do odškodnine do 600 €, odvisno od dolžine leta:
250 € za lete do 1.500 km.
400 € za lete med 1.500 km in 3.500 km.
600 € za lete nad 3.500 km.
Poleg tega ti morajo letalske družbe ponuditi alternative, kot so preusmeritev ali povračilo denarja, ter zagotoviti pomoč, vključno z obroki, osvežitvami in nastanitvijo, če je to potrebno.
Letališče Alvedro v A Coruñi je vhod v Galicijo, z leti, ki povezujejo večja španska mesta, kot sta Madrid in Barcelona, ter druge evropske destinacije. Kot manjše regionalno letališče so lahko nekateri leti zelo zaželeni, še posebej med vrhunci potovalnih sezon, festivali ali poslovnimi dogodki. V takih obdobjih je večja verjetnost za preveč prodanih kart.
Če si obtičal zaradi prekomerne rezervacije v A Coruñi, je vredno razmisliti o drugih bližnjih letališčih za alternativne lete:
Letališče Santiago de Compostela (SCQ): Nahaja se približno 65 km od A Coruñe, Santiago de Compostela ponuja več letalskih možnosti, vključno z mednarodnimi povezavami. Do tja lahko prideš v manj kot eni uri z avtomobilom ali vlakom.
Letališče Vigo (VGO): Približno 150 km od A Coruñe je Vigo še ena možna alternativa za potnike, ki se odpravljajo na domače ali evropske destinacije.
Za pot med temi letališči razmisli o najemu avtomobila, vožnji z vlakom ali medmestnim avtobusom. Načrtovanje vnaprej in poznavanje teh možnosti ti lahko prihrani dragocen čas in stres.
Če ti je bil zavrnjen vkrcanje zaradi prekomerne rezervacije na letališču A Coruña, sledi tem korakom, da si zagotoviš odškodnino:
Zaprosi za pisno potrditev: Prosi letalsko družbo za pisno pojasnilo z razlogom za zavrnitev vkrcanja.
Shrani svoje dokumente: Ohrani vse potovalne dokumente, vključno z vkrcalnim kuponom in potrdilom o rezervaciji.
Sprejmi pomoč: Letalske družbe morajo zagotoviti obroke, osvežilne pijače in nastanitev, če je to potrebno. Sprejmi te ugodnosti, medtem ko čakaš.
Pošlji zahtevek: Predloži zahtevek za odškodnino neposredno letalski družbi. Če ne odgovorijo ali zavrnejo tvoj zahtevek, lahko poiščeš strokovno pomoč za uveljavitev svojih pravic po EC261.
Čeprav je nadležno biti obtičal v A Coruñi zaradi prevelikega števila rezervacij, mesto samo ponuja ogromno za videti in početi. Izkoristi priložnost za raziskovanje slikovite obale, obišči ikonični Herculesov stolp (UNESCO-vem svetovna dediščina) ali uživaj v lokalni galicijski kulinariki v enem od številnih očarljivih restavracij. Ne pozabi poskusiti 'pulpo a la gallega' (galicijski stil hobotnice), regionalne specialitete.
Prevelike rezervacije letov ne smejo uničiti tvojih načrtov za potovanje. Z poznavanjem svojih pravic po EC261 in takojšnjim ukrepanjem lahko zahtevaš odškodnino, ki ti pripada, in iz situacije iztisneš kar največ. Ne pozabi, imaš pravico do pomoči, odškodnine in alternativnih možnosti potovanja.
Si doživel preveliko rezervacijo leta na letališču A Coruña? Ne dovoli, da letalska družba to izkoristi. Zahtevaj odškodnino do 600 € zdaj. Oddaj zahtevek pri Trouble Flight, naj naša ekipa poskrbi za proces zate. Specializirani smo za pomoč potnikom pri doseganju pravičnosti, brez vnaprejšnjih stroškov. Začni zahtevek danes in spremeni svojo potovalno nevšečnost v odškodnino!