Bir uçuşun fazla rezervasyonu, yolcular için en sinir bozucu deneyimlerden biri olabilir. A Coruña’daki Alvedro Havalimanı’na (LCG) uçağa binmeye hazır bir şekilde geldiğini hayal et, fakat havayolunun mevcut koltuklardan daha fazla bilet sattığını öğreniyorsun. Bu sıkıntıyı yaşadıysan, haklarını ve tazminat almak için yapman gereken adımları bilmek önemli.
Uçuş fazla rezervasyonu, havayollarının uçaktaki koltuk sayısından daha fazla bilet satması durumunda meydana gelir. Bazı yolcuların gelmeyeceği varsayımına dayanır. Bu yaygın bir uygulama olmasına rağmen, fazla rezervasyon nedeniyle uçağa binmemen tam bir sürpriz olabilir.
Avrupa Birliği’nin EC261/2004 düzenlemesi altında, zorla uçağa binmen engellenirse tazminat hakkın var. Bu yasa, A Coruña Havalimanı’ndan ayrılan veya bir AB merkezli havayolu ile AB’ye gelen tüm uçuşları kapsar.
A Coruña’da uçuşun fazla rezervasyon yapıldıysa, uçuş mesafesine bağlı olarak 600€’ya kadar tazminat alma hakkın olabilir:
1.500 km altındaki uçuşlar için 250€.
1.500 km ile 3.500 km arasındaki uçuşlar için 400€.
3.500 km üzerindeki uçuşlar için 600€.
Ayrıca, havayolları sana alternatifler, örneğin yönlendirme veya iade ve ihtiyaç duyulursa yemek, içecek ve konaklama gibi yardımlar sunmak zorundadır.
A Coruña’daki Alvedro Havalimanı, Galiçya’ya açılan bir kapıdır ve Madrid, Barselona gibi büyük İspanyol şehirlerine ve diğer Avrupa destinasyonlarına uçuş bağlantıları sağlar. Daha küçük bir bölgesel havalimanı olduğu için, özellikle yoğun seyahat sezonlarında, festivallerde veya iş etkinliklerinde bazı uçuşlar yüksek talep görebilir. Bu zamanlarda fazla rezervasyon olasılığı daha yüksektir.
A Coruña'da aşırı rezervasyon durumu yüzünden kaldıysan, alternatif uçuşlar için diğer yakın havaalanlarını düşünmekte fayda var:
Santiago de Compostela Havalimanı (SCQ): A Coruña'ya yaklaşık 65 km uzaklıkta olan Santiago de Compostela, uluslararası bağlantılar da dahil olmak üzere daha geniş uçuş seçenekleri sunar. Araba veya trenle bir saatten kısa sürede ulaşabilirsin.
Vigo Havalimanı (VGO): A Coruña'ya yaklaşık 150 km mesafede bulunan Vigo, yurt içi veya Avrupa destinasyonlarına seyahat edenler için başka bir geçerli alternatiftir.
Bu havaalanları arasında seyahat etmek için araba kiralamayı, trene binmeyi veya şehirlerarası otobüsleri kullanmayı düşün. Önceden plan yapmak ve bu seçenekleri bilmek, sana değerli zaman ve stres kazandırabilir.
A Coruña Havalimanı'nda aşırı rezervasyon nedeniyle uçuşa kabul edilmediysen, tazminatını güvence altına almak için şu adımları takip et:
Yazılı Onay İste: Havayolu şirketinden, uçağa kabul edilmediğinle ilgili yazılı bir açıklama iste.
Belgelerini Sakla: Biniş kartın ve rezervasyon onayın dahil olmak üzere tüm seyahatle ilgili belgelerini sakla.
Yardımı Kabul Et: Havayolu şirketleri, ihtiyaç durumunda yemek, içecek ve konaklama sağlamalıdır. Beklerken bu hakları kabul et.
Talepte Bulun: Doğrudan havayolu ile tazminat talebi başvurusu yap. Eğer yanıt vermezler veya talebini reddederlerse, EC261 kapsamında haklarını uygulamak için profesyonel yardım alabilirsin.
Uçuş aşırı doluluğu nedeniyle A Coruña'da mahsur kalmak sinir bozucu olabilir ama şehirde görülecek ve yapılacak birçok şey var. Pitoresk sahil şeridini keşfetmek, UNESCO Dünya Mirası Alanı olan ikonik Herkül Kulesi'ni ziyaret etmek veya birçok şirin restorandan birinde yerel Galiçya mutfağının tadını çıkarmak için bu fırsatı değerlendirin. Bölgenin özel yemeği olan “pulpo a la gallega” (Galiçya usulü ahtapot) denemeyi unutmayın.
Uçuş aşırı doluluğu seyahat planlarınızı mahvetmek zorunda değil. EC261 kapsamında haklarınızı bilerek ve hemen harekete geçerek, hak ettiğiniz tazminatı talep edebilir ve rahatsız edici bir durumu en iyi şekilde değerlendirebilirsiniz. Unutmayın, yardıma, tazminata ve alternatif seyahat seçeneklerine hakkınız var.
A Coruña Havalimanı'nda uçuş aşırı doluluğu yaşadınız mı? Havayolunun bununla kurtulmasına izin vermeyin. Hemen şimdi 600 €'ya kadar tazminatınızı talep edin. Trouble Flight ile talebinizi gönderin ve ekibimiz süreci sizin için yönetsin. Ön ödeme olmadan, yolcuların hak ettiği adaleti elde etmelerine yardımcı olmakta uzmanız. Bugün talebinizi başlatın ve seyahat rahatsızlığınızı tazminata dönüştürün!