Kassel-Calden Havalimanı'ndan (KSF) uçmak rahat olabilir ama aşırı rezervasyon ne yazık ki dünyanın her yerinde yolcuları etkileyen bir sorun. Havayolları, bazı yolcuların uçağa binmeyeceğini varsayarak, mevcut koltuklardan daha fazla bilet satıyor. Ancak herkes geldiğinde, bazı yolcular maalesef uçamıyor. Kassel Havalimanı'nda aşırı rezervasyon yüzünden uçağa alınmadıysan, AB Yönetmeliği EC 261/2004’e göre maddi tazminat alma hakkın olabilir.
Havayolları, kimlerin gelmeyeceğini tahmin etmek için modeller kullanıyor ama bu tahminler her zaman doğru olmuyor. Çok fazla yolcu check-in yaparsa, havayolu bazı kişileri zorunlu olarak uçuş dışı bırakır. Eğer başına gelirse, hakların var ve uçuş mesafesi ve gecikme durumuna göre 600€'ya kadar tazminat alabilirsin.
Kassel Havalimanı Alman mevzuatına tabi olduğundan, KSF'den hareket eden yolcular AB Yönetmeliği EC 261/2004 tarafından korunur. İşte bilmen gerekenler:
Tazminat Miktarları:
250€ - Uçuş mesafesi 1.500 km altındaysa
400€ - 1.500 km'nin üstündeki AB içi uçuşlar için
600€ - 3.500 km'yi aşan AB dışı uçuşlar için
Alternatif Uçuş veya İade: Varış noktasına alternatif bir uçuş ya da tam para iadesi sunulmalı.
Yardım Hakkı: Yeni uçuşunu beklerken yiyecek, içecek, otel konaklaması (gerekirse) ve iletişim erişimi hakkın var.
Anında Ödeme: Yeniden rezervasyonu kabul edersen ve 3 saati aşan bir gecikme yaşarsan, yine de tazminat talep edebilirsin.
Eğer aşırı rezervasyon yüzünden uçağa binmen reddedilirse, tazminat talebini güçlendirmek için bu adımları izle:
Kendi Rızanla Koltuğunu Verme – Havayolunun teklif ettiği kuponları kabul edersen, nakit tazminat hakkından feragat edebilirsin.
Yazılı Bir Beyan İste – Havayolu personelinden aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa alınmadığını yazılı olarak onaylamalarını talep et.
Seyahat Belgelerini Sakla – Boarding kartları ve rezervasyon onayları tazminat talebi için gerekli.
Gecikme Süresini Kaydet – Alternatif uçuşun gerçek kalkış zamanını belgele.
Anında Yardım Talep Et – Havayolu yemek, içecek ve gerekiyorsa otel konaklaması sağlamak zorunda.
Trouble Flight ile Talebini Yap – Yasal süreci biz hallediyoruz, böylece tazminatını kolaylıkla alabilirsin.
Kassel-Calden Havalimanı küçük bir bölgesel havaalanıdır, bu yüzden alternatif uçuşlar sınırlı olabilir. Eğer aşırı rezervasyon yaşarsan, bu yakın havaalanlarını düşünebilirsin:
Kassel’e sadece 80 km uzaklıkta olan Paderborn, Lufthansa ve Eurowings gibi havayollarıyla ek uçuş seçenekleri sunar. Kassel-Wilhelmshöhe istasyonundan trenle ya da kiralık arabayla bir saatte PAD’a ulaşabilirsin.
Daha büyük bir uluslararası havaalanı olan Hannover Havaalanı yaklaşık 160 km uzaklıktadır ve birçok büyük havayoluna hizmet verir. Kassel-Wilhelmshöhe'den Hannover’e trenle yaklaşık 90 dakika sürer.
Uzak mesafeli bir uçuşa ya da daha fazla havayolu seçeneğine ihtiyacın varsa, Frankfurt Havalimanı büyük bir merkez ve Kassel'e sadece 190 km uzaklıkta. ICE hızlı treniyle oraya yaklaşık 90 dakikada ulaşabilirsin.
Paderborn (PAD): Kassel'den Paderborn Hbf'ye RB89 trenini kullan, ardından havalimanına otobüse bin.
Hannover (HAJ): Kassel-Wilhelmshöhe'den Hannover Hbf'ye ICE trenini kullan, sonra S-Bahn'a geç.
Frankfurt (FRA): Kassel-Wilhelmshöhe'den Frankfurt Havalimanı'na ICE hızlı treni ile direkt git.
Doğrudan havayoluyla talepte bulunmak zaman kaybı ve sinir bozucu olabilir. Havayolları geçerli talepleri reddedebilir ya da ödemeleri geciktirebilir. Trouble Flight ile her şeyi senin için hallediyoruz:
✔ Uygunluğunu anında değerlendiriyoruz ✔ Yasal süreci yönetiyoruz ✔ Kazanmazsan ödeme yapmıyorsun ✔ Maksimum tazminat miktarını garanti ediyoruz
Kassel'den uçan birçok yolcu bizim yardımlarımızla tazminatlarını aldı. İşte birkaç örnek:
Kassel'den Markus F.: Kassel-Frankfurt uçuşunda fazla bilet satışı yüzünden almadı, 4 hafta içinde 250 € aldı.
Göttingen'den Anna S.: Palma de Mallorca'ya binişi reddedildi, 400 € talep etti ve 6 hafta içinde parasını aldı.
Hannover'den Stefan L.: Uzun mesafeli uçuş için Frankfurt üzerinden yeniden yönlendirildi, 2 ay içinde 600 € aldı.
Evet! Eğer yeni uçuşun 3 saat ya da daha fazla gecikmeyle sonuçlandıysa, hâlâ tazminat alma hakkın var.
Almanya'da, aşırı rezervasyon olayından sonra 3 yıla kadar tazminat talebinde bulunabilirsin.
Hayır, Trouble Flight senin adına tüm hukuki işlemleri halleder. Belgelerini göndermekten başka bir şey yapmana gerek yok.
Kassel'deki uçuş aşırı rezervasyonu sinir bozucu olabilir ama maddi kayba uğramak zorunda değilsin. Eğer Kassel-Calden Havalimanı'nda uçağa binmen reddedildiyse, hemen harekete geç ve tazminatını talep et! Trouble Flight süreci hızlı, zahmetsiz ve risksiz hâle getiriyor.
➡ Hemen talep gönder, €600'e kadar tazminat al!