Ülebroneeritud lend Kasselis – Tea oma õigusi ja saa kompenseeritud

Lennu ülebroneerimise mõistmine Kasselis

Lennata Kassel-Caldeni lennujaamast (KSF) on mugav, aga ülebroneerimine on kahjuks reaalsus, mis mõjutab reisijaid üle kogu maailma. Lennufirmad müüvad sageli rohkem pileteid kui on kohti, et maksimeerida kasumit, eeldades, et mõned reisijad ei ilmu kohale. Aga kui kõik ilmuvad, jäävad mõned reisijad maha. Kui sind on ülebroneerimise tõttu Kasseli lennujaamas lennust maha jäetud, võib sul olla õigus rahalisele hüvitisele vastavalt ELi määrusele EC 261/2004.

Miks lennufirmad ülebroneerivad lende?

Lennufirmad kasutavad ennustusmudeleid, et eeldada mitteilmujate arvu, aga need hinnangud ei ole alati täpsed. Kui liiga palju reisijaid ennast registreerib, valib lennufirma mõned inimesed, kes jäävad lennust maha. Kui see juhtub, on sul õigused, mis kaitsevad sind, ja sa võid saada kuni 600 € hüvitist, olenevalt lennu kaugusest ja viivitusest.

Sinu õigused ülebroneeritud lendude puhul vastavalt EL 261-le

Kuna Kasseli lennujaam tegutseb Saksamaa jurisdiktsiooni all, on KSF-st lahkuvad reisijad kaitstud ELi määrusega EC 261/2004. Siin on, mida pead teadma:

• Hüvitise summad:

  • 250 € lendude puhul alla 1500 km

  • 400 € ELi-siseste lendude puhul üle 1500 km

  • 600 € EL-i välistel lendudel üle 3500 km

• Asenduslend või tagasimakse: Sulle peab olema pakutud asenduslend sinu sihtkohta või täielik tagasimakse.

• Õigus abile: Sul on õigus saada süüa, juua, majutust (vajadusel) ja juurdepääsu suhtlemisele, kuni ootad uut lendu.

• Kiire väljamakse: Kui nõustud uue lennuga, aga viivitus ületab 3 tundi, võid siiski hüvitist nõuda.

Mida teha, kui su lend Kasselist on üle broneeritud

Kui sind ei lasta pardale ülebroneerimise tõttu, tee need sammud, et tugevdada oma hüvitisenõuet:

1. Ära loobu vabatahtlikult oma kohast – Kui aktsepteerid lennufirma vautšerit, võid kaotada õiguse rahalisele hüvitisele.

2. Küsi kirjalikku kinnitust – Palu lennufirma töötajatel kinnitada kirjalikult, et pardale mitte laskmise põhjuseks oli ülebroneerimine.

3. Hoia oma reisidokumendid alles – Pardakaardid ja broneeringu kinnitused on su nõude jaoks olulised.

4. Pane kirja viivituse aeg – Dokumenteeri alternatiivlennu tegelik väljumisaeg.

5. Küsi kohest abi – Lennufirma peab tagama toidu, joogi ja vajadusel hotelli.

6. Esita oma nõue Trouble Flight'ile – Meie tegeleme juriidilise protsessiga, et tagada su hüvitis ilma igasuguse jamata.

Alternatiivsed reisimisvõimalused Kasselist

Kassel-Caldeni lennujaam on väike regionaalne lennujaam, mis tähendab, et alternatiivsed lennud võivad olla piiratud. Kui oled ülebroneerimise ohver, kaalu järgmisi lähedal asuvaid lennujaamu:

1. Paderborni Lippstadti lennujaam (PAD)

Asub ainult 80 km Kasselist. Paderborn pakub lisalennuvalikuid selliste lennufirmadega nagu Lufthansa ja Eurowings. Võid võtta rongi Kassel-Wilhelmshöhe jaamast või rendiauto ja jõuda PAD-sse umbes tunniga.

2. Hannoveri lennujaam (HAJ)

Suurem rahvusvaheline lennujaam, Hannover asub umbes 160 km kaugusel ja teenindab mitmeid suuremaid lennufirmasid. Rongid Kassel-Wilhelmshöhest Hannoverisse kestavad ligikaudu 90 minutit.

3. Frankfurdi lennujaam (FRA)

Kui sul on vaja pikamaalendu või rohkem lennufirmade valikuid, siis Frankfurdi lennujaam on suur sõlmpunkt, mis asub ainult 190 km kaugusel Kasselist. ICE kiirrong viib sind sinna umbes 90 minutiga.

Kuidas jõuda alternatiivsetesse lennujaamadesse Kasselist

• Paderborn (PAD): Sõida RB89 rongiga Kasselist Paderborn Hbf-i ja sealt bussiga lennujaama.

• Hannover (HAJ): Kasuta ICE rongi Kassel-Wilhelmshöhest Hannover Hbf-i ja sealt vaheta S-Bahnile.

• Frankfurt (FRA): Sõida ICE kiirrongiga otse Kassel-Wilhelmshöhest Frankfurdi lennujaama.

Kuidas Trouble Flight saab sind hüvitise nõudmisel aidata

Lennufirmaga otse nõude esitamine võib olla aeganõudev ja tüütu. Lennufirmad võivad kehtivaid nõudeid tagasi lükata või makseid edasi lükata. Trouble Flightiga me hoolitseme kõige eest sinu eest:

✔ Hindame su abikõlblikkust koheselt ✔ Me juhime kogu juriidilist protsessi ✔ Sa ei maksa, kui sa ei võida ✔ Tagame maksimaalse hüvitise

Edu lood – reisijad, kes said oma raha tagasi

Paljud reisijad Kasselist on saanud meie abiga edukalt hüvitist. Siin on mõned hiljutised näited:

• Markus F. Kasselist: Ülebroneeritud Kassel-Frankfurdi lend, sai 250 € kätte 4 nädalaga.

• Anna S. Göttingenist: Keelduti pardale lubamisest Palma de Mallorca lennule, nõudis tagasi 400 € ja sai oma raha kätte 6 nädalaga.

• Stefan L. Hannoverist: Pidi pikamaalennule ümber suunduma Frankfurdi kaudu, sai 600 € kätte 2 kuuga.

Korduma kippuvad küsimused

Kas ma saan hüvitist nõuda, kui nõustusin uue lennuga?

Jah! Kui su uus lend põhjustas 3-tunnise või pikema hilinemise, on sul siiski õigus hüvitisele.

Kui kaua mul on aega nõude esitamiseks?

Saksamaal saab nõude esitada kuni 3 aastat pärast ülerahvastatuse juhtumit.

Kas ma pean kohtusse minema?

Ei, Trouble Flight hoolitseb kõigi juriidiliste küsimuste eest sinu eest. Sa ei pea tegema midagi peale oma dokumentide esitamise.

Ära jää oma hüvitisest ilma – esita nõue juba täna!

Lennu ülebroneerimine Kasselis võib olla hulluks ajav, aga sa ei pea rahalist kahju kannatama. Kui sind ei lastud Kassel-Caldeni lennujaamas pardale, tegutse nüüd ja nõua oma hüvitist! Trouble Flight teeb selle protsessi kiireks, muretuks ja riskivabaks.

➡ Esita nõue kohe ja saad kuni 600 € hüvitist!