Skristi iš Kassel-Calden oro uosto (KSF) gali būti patogu, bet perpildyti skrydžiai yra liūdna realybė, su kuria susiduria keleiviai visame pasaulyje. Aviakompanijos dažnai parduoda daugiau bilietų nei turi vietų, tikėdamiesi, kad dalis keliautojų neatvyks. Bet kai visi pasirodo, kai kurie keleiviai lieka ant žemės. Jei tau atsisakė įlaipinimo dėl perpildymo Kasele, gali turėti teisę į finansinę kompensaciją pagal ES reglamentą EC 261/2004.
Aviakompanijos naudoja prognozavimo modelius no-show numatyti, bet šie skaičiavimai ne visada tikslūs. Kai per daug keleivių užsiregistruoja, aviakompanija išrenka asmenis, kurie priverstinai pašalinami iš skrydžio. Jei taip nutinka, turi teises, kurios tave apsaugo, ir gali gauti iki €600 kompensacijos, priklausomai nuo tavo skrydžio atstumo ir vėlavimo.
Kassel oro uostas veikia pagal Vokietijos jurisdikciją, todėl keleiviai, išvykstantys iš KSF, yra apsaugoti pagal ES reglamentą EC 261/2004. Štai ką turėtum žinoti:
Kompensacijos sumos:
€250 už skrydžius iki 1,500 km
€400 už ES vidinius skrydžius virš 1,500 km
€600 už ne ES skrydžius virš 3,500 km
Alternatyvus skrydis arba grąžinimas: Turi būti pasiūlytas alternatyvus skrydis į tavo tikslą arba pilnas grąžinimas.
Teisė į pagalbą: Turi teisę į maistą, gėrimus, viešbučio apgyvendinimą (jei reikia) ir ryšio galimybes, kol lauki savo naujo skrydžio.
Greitas išmokėjimas: Jei sutinki su perregistravimu, bet patiri vėlavimą virš 3 valandų, vis tiek gali reikalauti kompensacijos.
Jeigu tavęs nepriėmė į lėktuvą dėl perpildymo, štai žingsniai, kaip sustiprinti savo kompensacijos prašymą:
Nesutik savanoriškai atiduoti savo vietos – Priėmus aviakompanijos kuponą, gali prarasti teisę į piniginę kompensaciją.
Prašyk raštiško patvirtinimo – Paprašyk, kad aviakompanijos darbuotojai raštu patvirtintų, kad nepriėmimo priežastis yra perpildymas.
Saugok savo kelionės dokumentus – Įlaipinimo kortelės ir užsakymo patvirtinimai būtini tavo prašymui.
Fiksuok vėlavimo laiką – Užsirašyk tavo alternatyvaus skrydžio išvykimo laiką.
Prašyk skubios pagalbos – Aviakompanija turi suteikti maistą, gėrimus ir, jei reikia, viešbutį.
Teik savo prašymą Trouble Flight – Mes pasirūpinsime viskuo, kad be vargo gautum kompensaciją.
Kaselio-Kaldeno oro uostas yra mažas regioninis oro uostas, todėl alternatyvių skrydžių gali būti nedaug. Jei susiduri su perpildymu, apsvarstyk šiuos netoliese esančius oro uostus:
Įsikūręs vos už 80 km nuo Kaselio, Paderbornas siūlo papildomų skrydžių su Lufthansa ir Eurowings. Gali nuvykti traukinu iš Kaselio-Vilhelmošės stoties arba nuomotu automobiliu – pasieksi maždaug per valandą.
Didesnis tarptautinis oro uostas, Hanoverio oro uostas yra maždaug už 160 km ir aptarnauja daugelį pagrindinių aviakompanijų. Traukiniai iš Kaselio-Vilhelmošės į Hanoverį trunka maždaug 90 minučių.
Jei tau reikia ilgojo nuotolio skrydžio arba daugiau avialinijų pasirinkimų, Frankfurto oro uostas yra didelis centras, esantis vos 190 km nuo Kaselio. ICE greitasis traukinys tave nuveš ten maždaug per 90 minučių.
Paderbornas (PAD): Važiuok RB89 traukiniu iš Kaselio į Paderborno pagrindinę stotį (Hbf), tada persėsk į autobusą link oro uosto.
Hanoveris (HAJ): Naudokis ICE traukiniu iš Kaselio-Wilhelmsöhės į Hanoverio pagrindinę stotį (Hbf), tada persėsk į S-Bahn.
Frankfurtas (FRA): Važiuok ICE greituoju traukiniu tiesiai iš Kaselio-Wilhelmsöhės į Frankfurto oro uostą.
Skundo pateikimas tiesiogiai oro linijoms gali būti varginantis ir nervus tampantis. Oro linijos gali atmesti galiojančius skundus ar vilkinti mokėjimus. Su Trouble Flight viską mes padarome už tave:
✔ Mes iškart patikriname tavo teisę į kompensaciją ✔ Mes tvarkome visą teisinį procesą ✔ Tu nemoki, jei nelaimi ✔ Mes užtikriname maksimalią kompensacijos sumą
Daug keliautojų iš Kaselio sėkmingai gavo kompensacijas su mūsų pagalba. Štai keli pavyzdžiai:
Markus F. iš Kaselio: Perpildytas skrydis Kaselis-Frankfurtas, gavo €250 per 4 savaites.
Anna S. iš Getingeno: Atsisakyta leisti įlipti į lėktuvą į Maljorką, gavo €400 per 6 savaites.
Stefan L. iš Hanoverio: Turėjo vykti per Frankfurtą dėl ilgojo nuotolio kelionės, gavo €600 per 2 mėnesius.
Taip! Jei tavo naujas skrydis vėlavo 3 valandas ar daugiau, tau vis tiek priklauso kompensacija.
Vokietijoje paraišką gali pateikti per 3 metus nuo perpildyto skrydžio incidento.
Ne, Trouble Flight pasirūpins visais teisiniais reikalais už tave. Tau reikia tik pateikti dokumentus.
Skrydžių perpildymas Kasselyje gali erzinti, bet tu neprivalai dėl to patirti finansinių nuostolių. Jei tau buvo uždrausta įlipti į lėktuvą Kassel-Calden oro uoste, imkis veiksmų ir pateik paraišką kompensacijai! Trouble Flight padarys procesą greitą, be vargo ir be jokios rizikos.
➡ Pateik paraišką dabar ir gauk iki €600 kompensacijos!