Túlfoglalt járat Kasselben – Tudd meg a jogaid & Szerezz kártérítést

Megérteni a járatok túlfoglalását Kasselben

A Kassel-Calden repülőtérről (KSF) repülni tök kényelmes lehet, de sajnos a túlfoglalás világszerte probléma az utasoknak. A légitársaságok gyakran több jegyet adnak el, mint ahány ülőhely van, hogy maximalizálják a profitot, gondolván, hogy néhány utas nem jelenik meg. De ha mindenki ott van, néhány utast hoppon hagynak. Ha túlfoglalás miatt nem engedtek a gépre Kasselben, pénzügyi kártérítés illethet meg az EU 261/2004-es rendelete alapján.

Miért foglalnak túl járatokat a légitársaságok?

A légitársaságok olyan modellekkel számolnak, hogy hányan nem jönnek el, de ezek az előrejelzések nem mindig pontosak. Ha túl sok utas csekkol be, a légitársaság választja ki, kiket tesz le a járatról. Ha ez veled történik, vannak jogaid, amik védenek téged, és akár 600 euró kártérítést is kaphatsz a repülési távolságtól és a késedelemtől függően.

A jogaid az EU261 szerint túlfoglalt járatoknál

Mivel a Kassel repülőtér Németország joghatósága alatt működik, az innen induló utasokat az EU 261/2004 rendelet védi. Ezt kell tudnod:

• Kártérítési összegek:

  • 250 euró 1500 km alatti járatok esetén

  • 400 euró 1500 km feletti EU-s járatok esetén

  • 600 euró 3500 km-t meghaladó EU-n kívüli járatok esetén

• Alternatív járat vagy visszatérítés: Fel kell ajánlaniuk egy alternatív járatot vagy a jegy teljes árának visszatérítését.

• Segítséghez való jog: Jár neked étel, ital, szállodai szoba (ha szükséges), és kommunikációs lehetőség, amíg az új járatodra vársz.

• Azonnali kártérítés: Ha elfogadsz egy átfoglalást, de több mint 3 órát késik a járat, akkor is kérheted a kártérítést.

Mit tegyél, ha a kasseli járatod túlfoglalás miatt törölték?

Ha nem engednek felszállni a túlfoglalás miatt, kövesd ezeket a lépéseket, hogy megerősítsd a kártérítési igényedet:

1. Ne mondj le önként a helyedről! – Ha elfogadsz egy légitársasági utalványt, lehet, hogy lemondasz a készpénzes kártérítési jogodról.

2. Kérj írásos nyilatkozatot! – Kérd meg a légitársaság személyzetét, hogy írásban erősítsék meg, hogy a túlfoglalás volt az oka a felszállási tilalomnak.

3. Tartsd meg az utazási dokumentumaidat! – A beszállókártyák és foglalási visszaigazolások elengedhetetlenek az igényhez.

4. Jegyezd fel a késés idejét! – Dokumentáld az alternatív járat tényleges indulási idejét.

5. Kérj azonnali segítséget! – A légitársaságnak ételt, italt és szükség esetén szállást kell biztosítania.

6. Nyújtsd be az igényedet a Trouble Flight-nál! – Mi kezeljük a jogi folyamatot, hogy megkapd a kártérítést könnyedén.

Alternatív utazási lehetőségek Kasselből

A kasseli repülőtér egy kis regionális repülőtér, ezért az alternatív járatok korlátozottak lehetnek. Ha túlfoglalást tapasztalsz, gondolj ezekre a közeli repterekre:

1. Paderborn-Lippstadt Repülőtér (PAD)

Csak 80 km-re Kasseltől, a paderborni repülőtér további járatokat kínál olyan légitársaságokkal, mint a Lufthansa és az Eurowings. Vonattal Kassel-Wilhelmshöhe állomásról vagy bérelt autóval körülbelül egy óra alatt elérheted PAD-et.

2. Hannover Repülőtér (HAJ)

Egy nagyobb nemzetközi repülőtér, kb. 160 km-re Kasseltől, több nagy légitársasággal. A Kassel-Wilhelmshöhe állomásról Hannoverbe tartó vonatok nagyjából 90 perc alatt érik el a céljukat.

3. Frankfurt Repülőtér (FRA)

Ha hosszútávú járatra vagy több légitársaság közül választanál, Frankfurt repülőtere egy nagy csomópont, ami csak 190 km-re van Kasseltől. Az ICE nagysebességű vonattal kb. 90 perc alatt ott lehetsz.

Hogyan juss el Kasselből más repülőterekre

• Paderborn (PAD): Szállj fel az RB89-es vonatra Kasselből Paderborn Hbf-ig, majd buszra a repülőtérig.

• Hannover (HAJ): Használj ICE vonatot Kassel-Wilhelmshöhe és Hannover Hbf között, majd válts S-Bahn-ra.

• Frankfurt (FRA): Közvetlenül utazhatsz az ICE nagysebességű vonattal Kassel-Wilhelmshöhe-től Frankfurt repülőterére.

Hogyan segít a Trouble Flight a kártérítési igényedben

Közvetlenül a légitársaságnál igényt benyújtani időigényes és bosszantó lehet. Az airlines cégek esetenként elutasítják az érvényes igényeket vagy késlekednek a kifizetésekkel. A Trouble Flight mindent elintéz helyetted:

✔ Azonnal ellenőrizzük az jogosultságodat ✔ Kezeljük a jogi folyamatokat ✔ Nem kell fizetned, hacsak nem nyerünk ✔ Biztosítjuk a maximális kártérítési összeget

Sikeres történetek – Utasok, akik visszakapták a pénzüket

Sok kasseli utas sikeresen kártérítést kapott a segítségünkkel. Néhány legutóbbi eset:

• Markus F. Kasselből: Túlfoglalt Kassel-Frankfurt járaton, 250 € kapott 4 héten belül.

• Anna S. Göttingenből: Megtagadták a beszállást Palma de Mallorcára, 400 € követelt és 6 héten belül megkapta.

• Stefan L. Hannoverből: Frankfurton keresztül kellett átszállnia hosszútávú járatra, 600 € kapott 2 hónapon belül.

Gyakran Ismételt Kérdések

Kérhetek kártérítést, ha elfogadtam egy új járatot?

Igen! Ha az új járatod 3 órás vagy annál hosszabb késést okozott, továbbra is jogosult vagy kártérítésre.

Meddig van időm benyújtani a kérésemet?

Németországban az eset után akár 3 évig is benyújthatod a kártérítési igényt.

Bíróságra kell mennem?

Nem, a Trouble Flight minden jogi ügyet elintéz helyetted. Neked csak annyi a dolgod, hogy beküldöd a dokumentumokat.

Ne hagyd ki a kártérítésedet – Kérd most!

A járatok túlfoglalása Kasselben elég idegesítő tud lenni, de nem kell pénzügyi veszteséget elviselned. Ha megtagadták a beszállásodat a Kassel-Calden repülőtéren, cselekedj most, és igényeld a kártérítésedet! A Trouble Flight gyors, egyszerű és kockázatmentes folyamattal segít.

➡ Küldd be a kérésedet most, és akár 600 eurót is kaphatsz kártérítésként!