Lietať z letiska Kassel-Calden (KSF) je pohodlné, ale preplnené lety sú bohužiaľ realitou, ktorá ovplyvňuje pasažierov po celom svete. Letecké spoločnosti často predajú viac lístkov, než majú miest, aby maximalizovali zisk, predpokladajúc, že niektorí cestujúci sa nedostavia. Ale ak prídu všetci, niektorí pasažieri zostanú bez miesta. Ak ti bol odepřený nástup kvôli preplneniu na letisku Kassel, môžeš mať nárok na finančné odškodnenie podľa nariadenia EÚ EC 261/2004.
Letecké spoločnosti používajú prediktívne modely na predpovedanie neprítomnosti, ale tieto odhady nie sú vždy presné. Keď sa prihlási príliš veľa pasažierov, letecká spoločnosť vyberie ľudí, ktorým je násilne odoprený let. Ak sa ti to stane, máš práva, ktoré ťa chránia, a môžeš dostať až 600 € ako odškodnenie v závislosti od vzdialenosti letu a meškania.
Keďže letisko Kassel funguje pod nemeckou jurisdikciou, pasažieri, ktorí odlietajú z KSF, sú chránení nariadením EÚ EC 261/2004. Tu je, čo potrebuješ vedieť:
Sumy odškodnenia:
250 € za lety do 1,500 km
400 € za vnútroeurópske lety nad 1,500 km
600 € za mimoeurópske lety nad 3,500 km
Alternatívny let alebo refundácia: Musíš byť ponúknutý alternatívny let do tvojej destinácie alebo úplná refundácia.
Právo na pomoc: Máš nárok na jedlo, nápoje, ubytovanie v hoteli (ak je potrebné) a prístup ku komunikácii počas čakania na nový let.
Okamžité vyplatenie: Ak prijmeš nový let, ale zažiješ meškanie presahujúce 3 hodiny, stále môžeš žiadať odškodnenie.
Ak vás odmietnu vpustiť na palubu kvôli preplneniu, postupujte podľa týchto krokov, aby ste si posilnili nárok na kompenzáciu:
Nevzdávajte svoje miesto dobrovoľne – Ak prijmete voucher od aerolinky, môžete sa vzdať práva na peňažnú kompenzáciu.
Požiadajte o písomné potvrdenie – Požiadajte personál aerolinky, aby písomne potvrdil, že dôvodom vášho odmietnutia bol preplnený let.
Ponechajte si cestovné doklady – Palubné lístky a potvrdenia o rezervácii sú kľúčové pre vašu žiadosť.
Zaznamenajte si čas oneskorenia – Zaznamenajte si presný čas odletu náhradného letu.
Požiadajte o okamžitú pomoc – Aerolinka musí poskytnúť jedlo, nápoje a ubytovanie, ak je to potrebné.
Podajte svoju žiadosť cez Trouble Flight – My sa postaráme o právne procesy a zaistíme, že dostanete svoju kompenzáciu bez starostí.
Letisko Kassel-Calden je malé regionálne letisko, takže alternatívne lety môžu byť obmedzené. Ak čelíte preplneniu, zvážte tieto blízke letiská:
Nachádza sa len 80 km od Kasselu, Paderborn ponúka ďalšie možnosti letov s aerolinkami ako Lufthansa a Eurowings. Môžete sa tam dostať vlakom zo stanice Kassel-Wilhelmshöhe alebo požičaným autom za približne hodinu.
Väčšie medzinárodné letisko, Letisko Hannover je vzdialené približne 160 km a obsluhuje viacero veľkých aeroliniek. Vlaky z Kassel-Wilhelmshöhe do Hannoveru trvajú približne 90 minút.
Ak potrebuješ diaľkový let alebo viac možností letov, letisko Frankfurt je veľký uzol, len 190 km od Kasselu. Rýchlovlak ICE ťa tam dostane za asi 90 minút.
Paderborn (PAD): Choď vlakom RB89 z Kasselu do Paderborn Hbf a potom autobusom na letisko.
Hannover (HAJ): Použi ICE vlak z Kassel-Wilhelmshöhe do Hannover Hbf a potom prestúp na S-Bahn.
Frankfurt (FRA): Choď priamo ICE rýchlovlakom z Kassel-Wilhelmshöhe na letisko Frankfurt.
Podanie žiadosti priamo u leteckej spoločnosti môže byť zdĺhavé a otravné. Letecké spoločnosti môžu zamietnuť oprávnené žiadosti alebo zdržiavať platby. S Trouble Flight to vyriešime za teba:
✔ Okamžite overíme tvoju oprávnenosť ✔ Spravujeme právny proces ✔ Neplatíš, pokiaľ nevyhráš ✔ Garantujeme maximálnu výšku odškodnenia
Mnoho cestovateľov z Kasselu úspešne získalo odškodnenie s našou pomocou. Tu sú niektoré nedávne príklady:
Markus F. z Kasselu: Preplnený let Kassel-Frankfurt, získal 250 € do 4 týždňov.
Anna S. z Göttingenu: Odmietnutý nástup na let do Palma de Mallorca, požiadala o 400 € a dostala výplatu za 6 týždňov.
Stefan L. z Hannoveru: Presmerovaný cez Frankfurt na diaľkový let, získal 600 € do 2 mesiacov.
Áno! Ak nový let spôsobil oneskorenie 3 hodiny alebo viac, stále máš nárok na kompenzáciu.
V Nemecku môžeš žiadať o kompenzáciu až 3 roky po incidente s preplnením letu.
Nie, Trouble Flight sa postará o všetky právne záležitosti za teba. Nemusíš robiť nič viac, ako len odoslať svoje dokumenty.
Preplnenie letu v Kasseli môže byť naozaj frustrujúce, ale nemusíš prísť o peniaze. Ak ti odmietli nástup na palubu na letisku Kassel-Calden, konaj teraz a požiadaj o svoju kompenzáciu! Trouble Flight robí celý proces rýchly, bezstarostný a bez rizika.
➡ Odošli svoju žiadosť teraz a získaj až 600 € v kompenzácii!