Прекњижавање летова у Каселу – Упознај своја права и добиј надокнаду

Шта је то са прекорачењем броја места у авиону у Каселу

Лет из Касел-Калден аеродрома (KSF) може бити баш згодан, али прекорачење броја места је стварна фрка која погађа путнике широм света. Авиокомпаније често продају више карата него што има места у авиону, рачунајући да неки путници неће доћи. Али, кад сви стигну, неки путници остану на земљи. Ако ти се ово десило на аеродрому Касел због прекорачења броја места, можда имаш право на надокнаду у складу са ЕУ Уредбом EC 261/2004.

Зашто авиокомпаније прекорачују број места?

Авиокомпаније користе предиктивне моделе да процене колико ће људи одустати од лета, али ти модели нису увек тачни. Кад се превише људи чекира, компанија изабере кога ће избацити са лета. Ако ти се ово деси, имаш своја права и можеш добити до 600 € надокнаде, у зависности од удаљености лета и кашњења.

Твоја права по ЕУ261 за летове са прекораченим бројем места

Како аеродром Касел функционише под немачким законима, путници који одлазе са KSF заштићени су ЕУ Уредбом EC 261/2004. Ево шта треба да знаш:

• Износи надокнаде:

  • 250 € за летове испод 1.500 км

  • 400 € за летове унутар ЕУ дужине преко 1.500 км

  • 600 € за летове изван ЕУ дужине преко 3.500 км

• Алтернативни лет или повраћај новца: Мораш добити алтернативни лет до своје дестинације или пун повраћај новца.

• Право на помоћ: Имаш право на храну, пиће, смештај у хотелу (ако треба), и приступ комуникацији док чекаш свој нови лет.

• Одмах исплата: Ако прихватиш нови лет, али дође до кашњења од преко 3 сата, и даље можеш да тражиш надокнаду.

Шта да радиш ако је твој лет из Касела преко резерван

Ако ти не дозволе укрцавање због прекомерне резервације, испрати ове кораке да ојачаш свој захтев за надокнаду:

1. Не одустај добровољно од свог места – Ако прихватиш ваучер авио-компаније, можеш изгубити право на новчану надокнаду.

2. Тражи писану потврду – Замоли особље авио-компаније да ти у писаној форми потврди да је разлог за неукрцавање прекомерна резервација.

3. Сачувај путне документе – Бординг карте и потврде о резервацији су кључни за твој захтев.

4. Забележи време кашњења – Документуј тачно време поласка твог алтернативног лета.

5. Затражи хитну помоћ – Авио-компанија мора да ти обезбеди храну, пиће и смештај ако је потребно.

6. Поднеси захтев са Trouble Flight-ом – Ми се бринемо о правним процедурама како би добио надокнаду без муке.

Алтернативне опције путовања из Касела

Аеродром Касел-Калден је мали регионални аеродром, што значи да алтернативни летови могу бити ограничени. Ако се суочиш са прекомерном резервацијом, размотрии ове оближње аеродроме:

1. Аеродром Падерборн Липштад (PAD)

Смештен само 80 км од Касела, Падерборн нуди додатне опције летова са авио-компанијама попут Луфтханзе и Евровингса. Можеш узети воз са станице Касел-Вилхелмсхое или изнајмљени ауто и стићи до PAD-а за отприлике сат времена.

2. Аеродром Хановер (HAJ)

Већи међународни аеродром, Хановер је удаљен око 160 км и опслужује неколико већих авио-компанија. Возови из Касел-Вилхелмсхое до Хановера трају отприлике 90 минута.

3. Аеродром Франкфурт (FRA)

Ако ти треба дугачки лет или више опција авиокомпанија, аеродром Франкфурт је главни центар на само 190 км од Касела. Воз ICE велике брзине те може довести тамо за око 90 минута.

Како доћи до алтернативних аеродрома из Касела

• Падерборн (PAD): Ухвати воз RB89 из Касела до Падерборна Hbf, па онда аутобус до аеродрома.

• Хановер (HAJ): Користи воз ICE од Касел-Вилхелмсхое до Хановера Hbf, па се пребаци на С-Bahn.

• Франкфурт (FRA): Ухвати воз ICE велике брзине директно од Касел-Вилхелмсхое до аеродрома Франкфурт.

Како Trouble Flight може да ти помогне у тражењу компензације

Покретање захтева директно код авиокомпаније може бити дуготрајно и фрустрирајуће. Авиокомпаније могу одбити ваљане захтеве или одлагати исплате. Са Trouble Flight-ом, ми радимо све за тебе:

✔ Одмах процењујемо твоју подобност ✔ Ми управљамо правним процесом ✔ Не плаћаш ништа осим ако не победиш ✔ Обезбеђујемо максималан износ компензације

Приче о успеху – Путници који су добили свој новац назад

Многи путници из Касела су успешно добили компензацију уз нашу помоћ. Ево неких недавношњих примера:

• Маркус Ф. из Касела: Пребукиран на лету Касел-Франкфурт, добио €250 за 4 недеље.

• Ана С. из Гетингена: Одбијен укрцај за Палму де Мајорку, тражила €400 и добила исплату за 6 недеља.

• Стефан Л. из Хановера: Морао да промени руту преко Франкфурта за дугачки лет, добио €600 за 2 месеца.

Често постављана питања

Могу ли да добијем надокнаду ако сам прихватио/прихватила нов лет?

Да! Ако ти је нови лет изазвао кашњење од 3 сата или више, и даље имаш право на надокнаду.

Колико дуго имам да поднесем захтев?

У Немачкој, можеш да поднесеш захтев до 3 године након што се десио инцидент са превеликим бројем путника.

Да ли морам да идем на суд?

Не, Trouble Flight се бави свим правним стварима уместо тебе. Ти само треба да пошаљеш своју документацију.

Не пропусти своју надокнаду – Поднеси захтев данас!

Превелик број путника на летовима у Каселу може да буде баш фрустрирајући, али не мораш да трпиш финансијски губитак. Ако ти је ускраћено укрцавање на аеродрому Касел-Цалден, реагуј сада и поднеси захтев за надокнаду! Trouble Flight чини процес брзим, без проблема и без ризика.

➡ Поднеси свој захтев сада и добиј до €600 надокнаде!