Չափից շատ տեղեր վաճառել են թռիչքի ժամանակ Կասսելում – Իմանացեք ձեր իրավունքները ու ստացեք փոխհատուցում

Իմանալով Թռիչքների Ավելաձայնությունը Կասսելում

Թռիչք Կասսել-Կալդեն Օդանավակայանից (KSF) հարմար է, բայց ավելաձայնությունը ցավալի իրականություն է, որը ազդում է ուղևորների վրա ամբողջ աշխարհում: Ավիաընկերությունները հաճախ վաճառում են ավելի շատ տոմսեր, քան հասանելի նստատեղեր՝ շահույթը առավելագույնի հասցնելու համար՝ ենթադրելով, որ որոշ ճանապարհորդներ չեն գնա: Բայց երբ բոլորն են գալիս, մի քանի ուղևոր մնում են: Եթե քեզ մերժել են նստել ինքնաթիռում ավելաձայնության պատճառով Կասսելի օդանավակայանում, կարող ես պահանջել փոխհատուցում ԵՄ Կարգավորող EC 261/2004-ի համաձայն:

Ինչու՞ Ավիաընկերությունները Ավելաձայնում են Թռիչքները:

Ավիաընկերությունները կանխատեսական մոդելներ են օգտագործում կանխատեսելու համար "չգալոցիները", բայց այդ գնահատականները միշտ ճիշտ չեն: Երբ շատ ուղևորներ գրանցվում են, ավիաընկերությունն ընտրում է այն մարդկանց, ում ստիպված են հանել թռիչքից: Եթե դա տեղի ունենա, դու իրավունքներ ունես, որոնք պաշտպանվում են, և կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից և ուշացումից:

Քո Իրավունքները EU261-ով՝ ավելաձայնված թռիչքների համար

Քանի որ Կասսելի օդանավակայանը գործում է Գերմանական օրենքների սահմաններում, KSF-ից մեկնող ուղևորները պաշտպանվում են ԵՄ Կարգավորող EC 261/2004-ով: Ահա, ինչ որ պետք է իմանաս:

• Փոխհատուցման Գումարները:

  • €250 թռիչքների համար՝ մինչև 1,500 կմ

  • €400 ԵՄ ներսում թռիչքների համար՝ ավելի քան 1,500 կմ

  • €600 ոչ ԵՄ թռիչքների համար՝ գերազանցող 3,500 կմ

• Այլընտրանքային Թռիչք կամ Վերադարձ: Պետք է առաջարկվի այլընտրանքային թռիչք կամ լիարժեք վերադարձ:

• Օգնության Իրավունք: Հասանելի ես սննդի, ըմպելիքների, հյուրանոցային բնակության (եթե անհրաժեշտ է) և հաղորդակցման հնարավորությունների:

• Անմիջական Վճարում: Եթե նորից գրանցումը ընդունես, բայց ուշացումը գերազանցի 3 ժամը, դեռ կարող ես փոխհատուցում պահանջել:

Ինչ անել, եթե Քասելից թռիչքը գերծանրաբեռնված է

Եթե ձեզ թույլ չեն տալիս բարձրանալ ինքնաթիռ գերծանրաբեռնվածության պատճառով, հետևիր այս քայլերին՝ փոխհատուցման պահանջդ ավելի ուժեղ դարձնելու համար:

1. Մի՛ հրաժարվիր տեղիցդ՝ քո կամքով - Եթե ընդունես ավիաընկերության վաուչերը, միգուցե կորցնես գումարային փոխհատուցում ստանալու իրավունքը:

2. Պահանջիր գրավոր հաստատում - Խնդրիր ավիաընկերության աշխատակիցներին գրավոր հաստատել, որ գերծանրաբեռնվածությունն էր պատճառը, որ քեզ թույլ չտվեցին բարձրանալ ինքնաթիռ:

3. Պահպանիր ճանապարհորդության փաստաթղթերդ - Նստարանային անցաթղթերն ու ամրագրման հաստատումները կարևոր են պահանջդ ներկայացնելու համար:

4. Գրանցիր ուշացման ժամանակը - Գրանցիր փոխարինող թռիչքի իրական մեկնումի ժամանակը:

5. Պահանջիր անմիջապես օգնություն - Ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել սնունդ, խմիչքներ և անհրաժեշտության դեպքում՝ հյուրանոցային կացարան:

6. Հայտ ներկայացրու Trouble Flight-ի հետ - Մենք հոգ ենք տանում իրավական գործընթացի մասին, որ փոխհատուցումը ստանաս առանց գլխացավանքի:

Այլընտրանքային ճանապարհորդական տարբերակներ Քասելից

Քասել-Կալդեն օդանավակայանը փոքր տարածաշրջանային օդանավակայան է, և այլընտրանքային թռիչքները կարող են սահմանափակ լինել: Եթե գերծանրաբեռնվածություն կա, դիտարկիր այս մերձակայքում գտնվող օդանավակայանները:

1. Պադերբորն Լիպշտադտ օդանավակայան (PAD)

Գտնվում է հաստատ 80 կմ Քասելից, Պադերբորնը առաջարկում է լրացուցիչ թռիչքային տարբերակներ Lufthansa-ի և Eurowings-ի նման ավիաընկերություններով: Կարող ես գնացք վերցնել Քասել-Վիլհելմսհոյե կայարանից կամ վարձով մեքենայով հասնել PAD ընդամենը մեկ ժամում:

2. Հանովերի օդանավակայան (HAJ)

Հանովերի մեծ միջազգային օդանավակայանը մոտ 160 կմ հեռավորության վրա է և սպասարկում է մի շարք խոշոր ավիաընկերությունների: Գնացքները Քասել-Վիլհելմսհոյեից Հանովեր տևում են մոտ90 րոպե:

3. Ֆրանկֆուրտի օդանավակայան (FRA)

Եթե երկարատև թռիչք ես փնտրում կամ ավելի շատ ավիաընկերություններ ես ուզում, Ֆրանկֆուրտի օդանավակայանը մեծ հանգույց է, ընդամենը 190 կմ հեռավորության վրա Կասսելից: ICE արագընթաց գնացքը այնտեղ կհասցնի մոտ 90 րոպեում:

Ինչպես հասնել այլընտրանքային օդանավակայաններ Կասսելից

• Պադերբորն (PAD): Վերցրու RB89 գնացքը Կասսելից Պադերբորն Hauptbahnhof, հետո ավտոբուս դեպի օդանավակայան:

• Հանովեր (HAJ): Օգտագործիր ICE գնացքը Կասսել-Վիլհելմսհոյեից Հանովեր Hauptbahnhof, հետո փոխարինի S-Bahn-ով:

• Ֆրանկֆուրտ (FRA): Վերցրու ICE արագընթաց գնացքը ուղղակի Կասսել-Վիլհելմսհոյեից Ֆրանկֆուրտի օդանավակայան:

Ինչպես Trouble Flight-ը կարող է օգնել պահանջել փոխհատուցում

Ուղիղ ավիաընկերությանը դիմելը կարող է լինել ժամանակատար ու նյարդայնացնող: Ավիաընկերությունները կարող են մերժել վավեր պահանջները կամ ուշացնել վճարումները: Trouble Flight-ը անում է ամեն ինչ քո փոխարեն:

✔ Ակնթարթորեն ստուգում ենք քո իրավասությունը ✔ Վարում ենք իրավական գործընթացը ✔ Չես վճարում, եթե չես հաղթում ✔ Ապահովում ենք փոխհատուցման առավելագույն չափը

Հաջողության Պատմություններ – Ուղևորներ, ովքեր ստացան իրենց գումարները

Շատ ճանապարհորդներ Կասսելից մեր օգնությամբ հաջողությամբ ստացել են փոխհատուցում: Ահա մի քանի վերջերս դեպքեր:

• Մարկուս Ֆ. Կասսելից: Գերբեռնվածության պատճառով մերժվել է Կասսել-Ֆրանկֆուրտ թռիչքը, ստացել է €250 ընդամենը 4 շաբաթում:

• Աննա Ս. Գյոտինգենից: Մերժվել է Փալմա դե Մայորկա թռիչքից, պահանջել է €400 և ստացել իր վճարումը 6 շաբաթում:

• Ստեֆան Լ. Հանովերից: Պետք է վերուղղվեր Ֆրանկֆուրտով երկարատև թռիչքի համար, ստացել է €600 ընդամենը 2 ամսում:

Հաճախ Տրվող Հարցեր

Հնարավո՞ր է, որ փոխհատուցում ստանամ, եթե նոր թռիչք եմ ընդունել:

Այո՛, եթե նոր թռիչքդ 3 կամ ավելի ժամ ուշացումով է եղել, դու դեռ կարող ես փոխհատուցում ստանալ:

Որքա՞ն ժամանակ ունեմ պահանջ ներկայացնելու համար:

Գերմանիայում, դու կարող ես պահանջ ներկայացնել մինչև 3 տարի՝ գերբեռնված թռիչքի միջադեպից հետո:

Պե՞տք է դատարան գնամ:

Ո՛չ, Trouble Flight-ը զբաղվում է բոլոր իրավական հարցերով քո փոխարեն: Դու պետք չէ որևէ բան անես՝ փաստաթղթեր ներկայացնելուց բացի:

Մի կորցրու քո փոխհատուցումը – Պահանջ ներկայացրու այսօր:

Կասսելում թռիչքի գերբեռնվածությունը կարող է նյարդայնացնող լինել, բայց դա չի նշանակում, որ դու պետք է ֆինանսապես տուժես: Եթե Կասսել-Կալդեն օդանավակայանում չես կարողացել նստել թռիչքիդ, արա քայլ հիմա և պահանջիր քո փոխհատուցումը: Trouble Flight-ը դարձնում է պրոցեսը արագ, հեշտ և առանց ռիսկի:

➡ Ներկայացրու պահանջդ հիմա և ստացիր մինչև 600 եվրո փոխհատուցում: