Skristi iš Southend oro uosto turėtų būti sklandu, bet perpildyti skrydžiai gali greitai sugadinti kelionės planus. Jei buvai išmestas iš lėktuvo dėl perpildymo, gali būti tinkamas iki 600 € kompensacijai pagal Europos reglamentus. Štai ką reikia žinoti apie perpildymą, savo teises ir kaip sėkmingai gauti kompensaciją.
London Southend oro uostas (SEN) – mažesnis, bet augantis centras, aptarnaujantis skrydžius į Europos kryptis. Aviakompanijos dažnai perpildo skrydžius, tikėdamosi, kad dalis keleivių nepasirodys. Tačiau, kai per daug keleivių pasirodo registruotis, kai kurie priverstinai pašalinami iš lėktuvo.
Čia įsigalioja keleivių teisės. Jei buvai išmestas iš lėktuvo dėl perpildymo ne dėl savo kaltės, gali reikalauti kompensacijos.
Taip! Jei tavo skrydis buvo perpildytas ir priverstinai pašalintas iš lėktuvo, Europos reglamentas EC 261/2004 tave apsaugo. Šis įstatymas užtikrina keleivių kompensaciją, jei jie atitinka tam tikras sąlygas:
Turėjai patvirtintą rezervaciją.
Laiku užsiregistravai.
Buvai pašalintas iš lėktuvo dėl perpildymo (ne dėl saugumo ar sveikatos priežasčių).
Tavo skrydis išskrido iš Southend arba atvyko į ES su ES registruota aviakompanija.
Priklausomai nuo tavo skrydžio atstumo, gali būti tinkamas:
250 € už skrydžius iki 1500 km.
400 € už skrydžius nuo 1500 iki 3500 km.
600 € už skrydžius virš 3500 km.
Jei buvai pašalintas iš lėktuvo, atlik šiuos veiksmus nedelsdamas:
Aviakompanijos gali pasiūlyti kelionės kuponus ar alternatyvius skrydžius vietoj kompensacijos. Atsargiai—priimant juos gali būti atsisakoma teisės į piniginę išmoką.
Prašyk aviakompanijos raštiško dokumento, kuriame nurodyta, kad tau buvo atsisakyta įlaipinti dėl perviršio. Tai labai svarbus įrodymas tavo pretenzijai.
Laikyk savo įlaipinimo kortelę, bilietą ir bet kokius susirašinėjimus su aviakompanija apie perviršį.
Jei esi įstrigęs oro uoste keletą valandų, aviakompanija turi suteikti:
Maistą ir gėrimus
Prieigą prie komunikacijos (skambučius ar el. laiškus)
Apgyvendinimą, jei reikia nakvoti
Jei Southend oro uoste yra keli sutrikimai, galėtum išvykti iš kito Londono oro uosto. Stansted ir Gatwick siūlo platesnį skrydžių spektrą ir per 1-2 valandas gali būti pasiekti traukiniu arba autobusu.
Turėdamas visus reikalingus dokumentus, gali pateikti savo pretenziją. Trouble Flight palengvina procesą—tiesiog pateik savo duomenis ir mūsų komanda tai padarys už tave.
Jei Southend oro uostas yra perviršytas ir reikia greitos alternatyvos, apsvarstyk šiuos:
Atstumas nuo Southend: ~1 valanda traukiniu
Kaip ten patekti: Važiuok Greater Anglia traukiniu iki London Liverpool Street, tada persėsk į Stansted Express.
Geriausia: Europos pigūs skrydžiai (Ryanair, easyJet, Jet2).
Atstumas nuo Southend: ~1 valanda 45 minutės traukiniu
Kaip nuvykti: Važiuok traukiniu į London Bridge, tada persėsk į Thameslink arba Southern traukinį iki Gatwick.
Geriausia skrydžiams į: Tolimus ir Europos skrydžius.
Atstumas nuo Southend: ~2 valandos traukiniu
Kaip nuvykti: Traukiniu iki Liverpool Street, tada persėsk į Elizabeth Line arba Heathrow Express.
Geriausia skrydžiams į: Tarptautinius reisus.
Jei turi skubų skrydį, paieška netoliese esančiuose oro uostuose gali padėti rasti greitą alternatyvą.
Kai kurios aviakompanijos dažniau parduoda daugiau bilietų, nei yra vietų, dėl didelės paklausos ir konkurencingų kainų. Southend oro uoste pagrindinės aviakompanijos yra:
easyJet
Ryanair
Wizz Air
Žemos kainos vežėjai dažnai parduoda daugiau bilietų, kad padidintų pajamas, tad visada pasitikrink jų politiką ir savo teises prieš priimdamas bet kokius kompensacijos pasiūlymus.
Pateikus reikalavimą, aviakompanijos paprastai atsako per 4-6 savaites. Tačiau kai kurios bylos užtrunka ilgiau, ypač jei aviakompanija ginčija reikalavimą. Trouble Flight paspartina šį procesą, sutvarkydamas visus teisinius reikalus už tave, kad užtikrintų, jog gautum pelnytą kompensaciją.
Jei aviakompanija atsisako tau sumokėti, nesijaudink. Trouble Flight teisininkų komanda padės išspręsti tavo bylą ir, jei reikės, pasieks teismą. Tau nereikės dėl to jaudintis – mes viskuo pasirūpinsime už tave!
Ne laimėjai, ne moki – Mokėsi tik tada, jei laimėsime tavo pretenziją.
Teisinė patirtis – Mes žinome, kaip susitvarkyti su avialinijomis ir užtikrinti, kad gautum pilną kompensaciją.
Greitas ir paprastas procesas – Pateik pretenziją per kelias minutes, o mes pasirūpinsime likusiu.
Jei tau buvo atsisakyta įlaipinti dėl perpildymo Southend oro uoste, nesitaikyk su tuo – gauk kompensaciją! Galbūt esi teisus gauti iki €600, ir pretenziją pateikti yra lengviau nei manai. Trouble Flight pasirūpins visu procesu, kad galėtum planuoti kitą kelionę be streso.
Patikrink savo kompensacijos tinkamumą šiandien ir gauk pinigus, kuriuos tau priklauso!